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Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabang

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Ristorazione (2)
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Camere
23 dic24 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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Informazioni
Servizi della struttura
Piscina
Parch. gratis
Accessibile in sedia a rotelle
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Trasporti per l'aeroporto
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
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Aria condizionata
Frigorifero in camera
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1 - 5 di 56 recensioni
Recensito il 31 gennaio 2018

soluzione ideale, hotel pulitissimo, personale gentile unico neo un po' decentrato, bisogna prendere un mezzo per il centro, quando non c'è lo shuttle dell'hotel per arrivare in città.Molto silenzioso.Più

Grazie, Franca S
Risposta da Paul_SanakeoBoutique, General Manager presso Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabangRisposta inviata il 1 febbraio 2018

Sabaidee Franca Grazie per il tuo commento Sì, l'hotel è a 15 minuti a piedi dal viaggio di 1,2 km verso la città. Mi dispiace che tu non abbia approfittato del servizio gratuito di trasferimento in auto di 2 ore che offriamo o delle biciclette...Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 2 settimane fa da dispositivo mobile

Un po 'fuori città ma facile corsa in tuk tuk. Camera pulita e spaziosa con un bel balcone. Può essere un po 'buio ma molto luminoso. La pressione dell'acqua calda deve essere riparata. Aria condizionata superba. Prevista acqua filtrata nel foyer per riempire la tua...bottiglia - è un po 'meno plastica usata. Il personale è disponibile e anche se alcune delle loro competenze in inglese sono ancora in fase di sviluppo, puoi aggirare il problema. La colazione solo nella media - bisogno di trovare del buon pane e cucinare le uova fresche come possono diventare gommose. Area piscina incantevole ma non utilizzata. Cani e registri tendono a svegliarti presto. . . molto presto. Portare i tappi per le orecchie. Nel complesso, un soggiorno molto positivo.Più

Risposta da Sanakeo B, Manager presso Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabangRisposta inviata 2 settimane fa
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Recensito 4 settimane fa

Le camere sono grandi e spaziose con un grazioso balcone, un bollitore per il tè in camera. grande bagno grande e la doccia è fantastica. C'è una finestra di vetro sopra il bagno in modo da poter vedere direttamente sul letto che è un po...'sconcertante, ma c'è un cieco da usare per chiudere. I cocktail intorno alla piscina sono a prezzi ragionevoli e buonissimo il personale sono un grido come tornano più volte per verificare che eravamo felici. L'hamburger e patatine erano anche molto belle se volete cambiare il cibo. I servizi termali erano buoni e prezzi ok. La colazione era deludente come i panini erano congelati e bisognava brindarli ma il cibo caldo era ok. Ma il personale era adorabile. Ci tornerei come molto centrale.Più

Risposta da Sanakeo B, Manager presso Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabangRisposta inviata 4 settimane fa
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Recensito il 4 novembre 2018

Sanakeo ha superato le aspettative. Ho esaminato alcune delle recensioni critiche precedenti e devo chiedermi se i revisori hanno inserito il nome sbagliato o semplicemente non dovrebbero uscire di casa. Il manager Rodolphe Godey e il suo staff sono andati ben oltre. L'hotel era situato...a 20 - 30 kip veloce dal mercato notturno ma aveva ancora cibo, lavanderia e negozi d'angolo a pochi minuti a piedi. Il design dell'hotel è un incrocio tra tradizione e contemporaneità e unisce bene i due. Cibo e bevande in hotel a prezzi molto ragionevoli e punteggio 10 su 10 per la presentazione. La colazione inclusa era molto buona e considerando che eravamo gli unici ospiti lì al momento, hanno ancora messo su una colazione completa con opzioni à la carte. Il riso fritto del Laos (colazione) era semplicemente il riso fritto più saporito che ho avuto nella mia vita, non potevo smettere di mangiarlo. Abbiamo fatto massaggi all'hotel ed erano molto buoni ea buon prezzo. Sì, alcuni membri del personale hanno limitato l'inglese, ma se non è possibile utilizzare i segni a mano o altro personale per aiutare con le descrizioni, il problema non è l'hotel o il personale, più il segnale internet è disponibile in tutta la proprietà - in caso di dubbio su Google. Sì, c'è un problema con l'illuminazione nella stanza, specialmente nei bagni, ma l'hotel è in procinto di affrontarlo. Per quanto riguarda la mancanza di privacy nei bagni, questo potrebbe essere un problema se si viaggia come amici contro un paio ma non è stato un problema per noi. È possibile prenotare gite di un giorno e tuk tuks tramite la reception e forniscono anche un servizio navetta gratuito in città durante il giorno. Nel complesso, abbiamo adorato il nostro viaggio a Luang Prabang e il Sanakeo era una grande parte di questo.Più

Risposta da Sanakeo B, Manager presso Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabangRisposta inviata 4 settimane fa
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Recensito il 29 dicembre 2017

Partirò dai lati positivi di questo hotel come io sono ottimista, ma c'erano così tanti problemi durante il nostro soggiorno che ho dovuto scrivere questa recensione. Fuori di 85 paesi e 20 anni di viaggi indipendenti, questa è la mia prima recensione su TripAdvisor. Aspetti...positivi: moderno hotel boutique che è esteticamente gradevoli, compresa l'area piscina e spa. La colazione era abbastanza buona e inclusa con il nostro soggiorno. Uno degli uomini della reception è stato molto disponibile a i nostri avanzi di riscaldare un ristorante per noi dalla cucina. Ci hanno addirittura ri tutto - zincato che è sopra ogni livello di servizio che mi aspettavo. Aspetti negativi: c'è un servizio di trasferimento gratuito per l'aeroporto che veniva pubblicizzato, è solo dal 8:00 alle 5:00. Siamo arrivati su un volo alle 7:00 e abbiamo dovuto pagare $ 10 USD per le auto, che non mi ero reso conto finché non abbiamo trovato il nostro check out bill. Inoltre, abbiamo dovuto lasciare alle 7:30 am così, di nuovo, ho dovuto pagare per un tuktuk io, che era molto meno di 10 dollari l'ho pagato per il servizio dell'hotel. Inoltre, l'hotel mette a disposizione un servizio navetta gratuito per andare in città non era la prima volta che abbiamo chiesto, così abbiamo finito per raggiungere a piedi la zona turistica ogni giorno invece. Al momento del check-in, abbiamo chiesto informazioni sulla pensione presso la reception la pubblicità escursioni alle Caverne Pak Ou e cascata. Il check-in persona ci hanno detto che era caro e ha cercato di farci pagare il suo amico per un tour, che è stato citato in due volte il prezzo che abbiamo finito col pagare da trovare qualcuno vicino all'ufficio turistico la mattina successiva. Abbiamo utilizzato il servizio di lavanderia e 4 - magliette lavato T, 3 coppie di biancheria intima e un paio di pantaloni leggeri. La nostra scala dei bagagli abbiamo trovato il peso da 1 . 6 Kg. Ci hanno fatto pagare il prezzo per la 3 . 0 Kg. E hanno inviato il nostro servizio lavanderia per la camera sbagliata che ha richiesto la persona alla reception a bussare a molte porte e poi trovare in una camera già occupata. Abbiamo provato a prenotare un massaggio 90 minuti presso la spa. Era molto chiaro che volevamo 90 minuti come abbiamo chiesto quando la spa chiuso (detto 22.00) e in particolare ha detto che volevamo 8 : 30:00 quindi abbiamo avuto l'ultimo appuntamento. A causa di scarse capacità inglesi, abbiamo finito per 60 minuti (con qualcuno in attesa dopo aver terminato, quando il centro benessere che in teoria doveva essere chiuso alle 10 di sera) , e ho ottenuto olio sulla mia pelle invece del latte volevo. Il terapista di massaggio non parlano inglese e non ho potuto comunicare con lei su pressione, ecc. Era il massaggio peggiore che avevo su 8 durante il mio viaggio attraverso 7 settimana dell'Asia sudorientale. Se ci fosse stata consapevole che siamo rimasti solo per 60 minuti, avremmo invece andati indietro di Frangipani spa che era molto meglio i prezzi e terapisti che parla inglese. L'ultima paglia è stata al check-out quando ci hanno dato una fattura in dollari americani quando la moneta ufficiale è kip. Non ci sembrava americana e mai alla USD arbitraria conversione per eventuali servizi, quindi questa è stata una sorpresa. Non è servito a nulla che il tasso di conversione hanno usato finito molto più alta di kip effettivo di USD al momento. Ho chiesto di pagare in kip invece, e il prezzo è sceso a circa l'equivalente di $ 13 USD. Ho chiesto di parlare con il manager del nostro conto gonfiato di lavanderia, massaggi oneri in USD, e gli altri problemi, ma mi hanno detto che non c'era uno in loco. Mi sorprende così tante persone scrivere recensioni incontrato il direttore. Ci siamo stati per 3 notti e non abbiamo mai imbattuto in lui. Egli sembrava molto agitata e non sapevo cosa fare, che ha aggiunto per il mio livello di stress. A quel punto, mi è stato in fretta per prendere un trasferimento e ho dovuto solo pagare il conto e lasciare. Questo è stato il solo hotel deludente per il mio recente viaggio 7 settimana per 5 paesi diversi. L'albergo ha davvero un sacco di potenziale, se solo si sarebbero trovare personale che aveva migliori qualifiche linguistiche e sono stati addestrati correttamente a trattare con i clienti.Più

Risposta da Paul_SanakeoBoutique, General Manager presso Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabangRisposta inviata il 29 dicembre 2017
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