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Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabang

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Viaggiatori (76)
Camera e suite (63)
Piscina e spiaggia (1)
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Phu Vao Road Ban Pong Kham, Luang Prabang 0600 Laos Trova sulla mappa
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Hotel per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 3.5 stelle
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Camere
7 ott8 ott
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
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1 - 5 di 53 recensioni
Recensito 31 gennaio 2018

soluzione ideale, hotel pulitissimo, personale gentile unico neo un po' decentrato, bisogna prendere un mezzo per il centro, quando non c'è lo shuttle dell'hotel per arrivare in città.Molto silenzioso.Più

Grazie, Franca S
Risposta da Paul_SanakeoBoutique, General Manager presso Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabangRisposta inviata 1 febbraio 2018

Sabaidee Franca Grazie per il tuo commento Sì, l'hotel è a 15 minuti a piedi dal viaggio di 1,2 km verso la città. Mi dispiace che tu non abbia approfittato del servizio gratuito di trasferimento in auto di 2 ore che offriamo o delle biciclette...Più

Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Recensito 29 dicembre 2017

Partirò dai lati positivi di questo hotel come io sono ottimista, ma c'erano così tanti problemi durante il nostro soggiorno che ho dovuto scrivere questa recensione. Fuori di 85 paesi e 20 anni di viaggi indipendenti, questa è la mia prima recensione su TripAdvisor. Aspetti...positivi: moderno hotel boutique che è esteticamente gradevoli, compresa l'area piscina e spa. La colazione era abbastanza buona e inclusa con il nostro soggiorno. Uno degli uomini della reception è stato molto disponibile a i nostri avanzi di riscaldare un ristorante per noi dalla cucina. Ci hanno addirittura ri tutto - zincato che è sopra ogni livello di servizio che mi aspettavo. Aspetti negativi: c'è un servizio di trasferimento gratuito per l'aeroporto che veniva pubblicizzato, è solo dal 8:00 alle 5:00. Siamo arrivati su un volo alle 7:00 e abbiamo dovuto pagare $ 10 USD per le auto, che non mi ero reso conto finché non abbiamo trovato il nostro check out bill. Inoltre, abbiamo dovuto lasciare alle 7:30 am così, di nuovo, ho dovuto pagare per un tuktuk io, che era molto meno di 10 dollari l'ho pagato per il servizio dell'hotel. Inoltre, l'hotel mette a disposizione un servizio navetta gratuito per andare in città non era la prima volta che abbiamo chiesto, così abbiamo finito per raggiungere a piedi la zona turistica ogni giorno invece. Al momento del check-in, abbiamo chiesto informazioni sulla pensione presso la reception la pubblicità escursioni alle Caverne Pak Ou e cascata. Il check-in persona ci hanno detto che era caro e ha cercato di farci pagare il suo amico per un tour, che è stato citato in due volte il prezzo che abbiamo finito col pagare da trovare qualcuno vicino all'ufficio turistico la mattina successiva. Abbiamo utilizzato il servizio di lavanderia e 4 - magliette lavato T, 3 coppie di biancheria intima e un paio di pantaloni leggeri. La nostra scala dei bagagli abbiamo trovato il peso da 1 . 6 Kg. Ci hanno fatto pagare il prezzo per la 3 . 0 Kg. E hanno inviato il nostro servizio lavanderia per la camera sbagliata che ha richiesto la persona alla reception a bussare a molte porte e poi trovare in una camera già occupata. Abbiamo provato a prenotare un massaggio 90 minuti presso la spa. Era molto chiaro che volevamo 90 minuti come abbiamo chiesto quando la spa chiuso (detto 22.00) e in particolare ha detto che volevamo 8 : 30:00 quindi abbiamo avuto l'ultimo appuntamento. A causa di scarse capacità inglesi, abbiamo finito per 60 minuti (con qualcuno in attesa dopo aver terminato, quando il centro benessere che in teoria doveva essere chiuso alle 10 di sera) , e ho ottenuto olio sulla mia pelle invece del latte volevo. Il terapista di massaggio non parlano inglese e non ho potuto comunicare con lei su pressione, ecc. Era il massaggio peggiore che avevo su 8 durante il mio viaggio attraverso 7 settimana dell'Asia sudorientale. Se ci fosse stata consapevole che siamo rimasti solo per 60 minuti, avremmo invece andati indietro di Frangipani spa che era molto meglio i prezzi e terapisti che parla inglese. L'ultima paglia è stata al check-out quando ci hanno dato una fattura in dollari americani quando la moneta ufficiale è kip. Non ci sembrava americana e mai alla USD arbitraria conversione per eventuali servizi, quindi questa è stata una sorpresa. Non è servito a nulla che il tasso di conversione hanno usato finito molto più alta di kip effettivo di USD al momento. Ho chiesto di pagare in kip invece, e il prezzo è sceso a circa l'equivalente di $ 13 USD. Ho chiesto di parlare con il manager del nostro conto gonfiato di lavanderia, massaggi oneri in USD, e gli altri problemi, ma mi hanno detto che non c'era uno in loco. Mi sorprende così tante persone scrivere recensioni incontrato il direttore. Ci siamo stati per 3 notti e non abbiamo mai imbattuto in lui. Egli sembrava molto agitata e non sapevo cosa fare, che ha aggiunto per il mio livello di stress. A quel punto, mi è stato in fretta per prendere un trasferimento e ho dovuto solo pagare il conto e lasciare. Questo è stato il solo hotel deludente per il mio recente viaggio 7 settimana per 5 paesi diversi. L'albergo ha davvero un sacco di potenziale, se solo si sarebbero trovare personale che aveva migliori qualifiche linguistiche e sono stati addestrati correttamente a trattare con i clienti.Più

Risposta da Paul_SanakeoBoutique, General Manager presso Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabangRisposta inviata 29 dicembre 2017
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Recensito 18 dicembre 2017 da dispositivo mobile

Magnifico arredamento e personale davvero disponibile presso questo hotel relativamente nuovo con un ottimo rapporto qualità/prezzo. La camera era molto confortevole, balcone, la colazione buona selezione è incantevole, la piscina meticolosamente puliti, e le loro credenziali ecologiche sono eccellenti (eg acqua gratuita in camera ma...incoraggiamento per riempire la vostra bottiglia vuota da un grande contenitore in reception. ) Ci sono tè e caffè in camera, e ottime connessioni internet wifi. Il solo il singhiozzo era un autista sub tariffa negoziata avermi all'aeroporto senza una pensione con nome o hotel che mostra, quindi un'altra utile greeter mi ha aiutato a alla fine pista lui giù dopo circa 10 minuti. Sembrava pensare visto il mio nome sul suo telefono proprio era abbastanza! Ma L'Assistente Manager Gom - non avrebbe potuto essere più disponibile a me tornare all'aeroporto quando ho ascoltato per incontrare il volo in arrivo successiva di mia moglie. Ho il sospetto che una volta ne hanno conosciuto i prezzi possono aumentare, quindi, se non vi dispiace essere a 15 minuti a piedi o navetta gratuita dall'epicentro di LP e ristoranti, questo posto sarà ideale per voi. E' un po' più tranquillo mentre si raggiungono il nome noto, e non vi ho pranzato e quindi non posso commentare in merito, ma tutto il merito per il modo in cui si va.Più

Risposta da Paul_SanakeoBoutique, General Manager presso Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabangRisposta inviata 20 dicembre 2017
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Recensito 13 dicembre 2017 da dispositivo mobile

Ho soggiornato qui con il mio ragazzo recentemente e può lieto di raccomandarvi di altri viaggiatori. Il personale era gentile e disponibile, guidato dall'Australian Manager, Paolo. Egli ci ha detto che alcuni degli hotspot locali che abbiamo trovato non erano frequentate da sciami di turisti....La piscina era pulita, la colazione era ottima e il servizio era eccellente! Un must per i turisti che desiderano ottenere il massimo dal loro viaggio a Luang Prabang.Più

Risposta da Paul_SanakeoBoutique, General Manager presso Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabangRisposta inviata 13 dicembre 2017
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Recensito 13 dicembre 2017 da dispositivo mobile

Ho soggiornato al Sanakeo con mia moglie recentemente e aveva uno degli hotel più completo esperienze che ho avuto in 40 anni di viaggi in tutto il mondo. Dal minibus accogliente presso l'aeroporto di LP, al personale cordiale, le strutture pulite e ottima piscina. Il...direttore Paolo ha fatto di tutto per soddisfare per noi e lo sta facendo un lavoro meraviglioso che forniscono lavoro e formazione personale locale nell'industria del turismo. Non potrebbe consigliare Sanakeo abbastanza e mi sono dovuti a Paolo di lasciare una buona recensione. Buona fortuna per il futuro.Più

Risposta da Paul_SanakeoBoutique, General Manager presso Sanakeo Boutique & Spa LuangPrabangRisposta inviata 13 dicembre 2017
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Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Parch. gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Spa
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Aria condizionata
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Frigorifero in camera
Hotel per non fumatori
Lavaggio a secco
Minibar
Personale multilingue
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Trasporti per l'aeroporto
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Numero di camere
33
Fascia prezzo
USD 53 - USD 115 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Laos > Luang Prabang Province > Luang Prabang
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Contatti
Tipo di hotel
Spa
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori
Numero di camere
33
Fascia prezzo
USD 53 - USD 115 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
Laos > Luang Prabang Province > Luang Prabang
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