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Camera e suite (374)
Video (1)
Informazioni
N. 163 di 947 hotel a Dubai
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Trovare l'hotel di lusso ideale a Dubai è semplice. Benvenuto all'Atlantis, The Palm, un'ottima opzione per i viaggiatori come te.
Le camere sono dotate di TV a schermo piatto, aria condizionata e minibar. Atlantis, The Palm Hotel offre agli ospiti l'internet gratis.
Puoi approfittare di alcuni dei servizi offerti dall'hotel, come il concierge e il servizio in camera. Gli ospiti hanno a disposizione anche la piscina e la colazione durante il soggiorno. Per il comfort degli ospiti, è disponibile il parcheggio gratuito presso la struttura.
Se cerchi un buon ristorante di pesce durante il tuo soggiorno a Atlantis, The Palm Hotel, imperdibili sono Ossiano, Saffron o 101 Dining Lounge and Bar.
Se desideri esplorare Dubai, visita un parco statale, come XPark Jr.
L'Atlantis, The Palm non vede l'ora di darti il benvenuto a Dubai.
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Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Con accesso a Internet gratuito
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Bar/lounge
Spiaggia
Barche
Servizio di babysitter
Servizio di parcheggio
Parcheggio privato a pagamento nelle vicinanze
Wi-Fi
Vasca idromassaggio
Fiume lento
Teli da piscina/mare
Giochi da piscina
Piscina con vista
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Piscina con estremità bassa
Lezioni di yoga
Spogliatoi centro fitness/spa
Corsi di fitness
Personal trainer
Sauna
Caffetteria
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Colazione in camera
Caffè istantaneo in omaggio
Tè gratuito
Drink di benvenuto omaggio
Happy hour
Buffet adatto ai bambini
Pasti per bambini
Zona pranzo all'aperto
Snack bar
Menù dietetici speciali
Vino/champagne
Bar a bordo piscina
Bowling
Canoismo
Immersioni
Sala giochi
Snorkeling
Campo da tennis
Parco acquatico
Noleggi di attrezzature per sport acquatici
Aerobica
Biliardo
Personale di intrattenimento
Intrattenimento serale
Patio
Ping pong
Campo da tennis esterno alla struttura
Scivolo acquatico
Giochi da tavolo/puzzle
Locale notturno/DJ
Console per videogiochi
Libri, DVD, musica per bambini
Parco giochi per bambini
Reti televisive per bambini
Area giochi interna per bambini
Attività per bambini/famiglie
Miniclub
Piscina per bambini
Giochi all'aperto per bambini
Seggioloni disponibili
Passeggini
Navetta o servizio taxi gratis
Trasporti per l'aeroporto
Servizio navetta
Autonoleggio
Servizio taxi
Centro congressi con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Fotocopiatrice/fax nel centro congressi
Spa
Massaggio di coppia
Trattamenti per il viso
Pediluvio
Massaggio piedi
Massaggio completo
Hammam
Massaggio alle mani
Massaggio alla testa
Fototerapia
Manicure
Massaggio
Massaggio al collo
Pedicure
Salone di bellezza
Bagno turco
Servizi di ceretta
Sicurezza 24 ore su 24
Deposito bagagli
Concierge
Minimarket
Cambio di valuta
Accesso alla Executive Lounge
Negozio di articoli da regalo
Arredi esterni
Negozi
Solarium
Lettini/sedie sdraio
Ombrelloni
Bancomat in loco
Servizio di maggiordomo
Portiere
Cassetta di pronto soccorso
Check-in 24 ore
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out express
Check-in/check-out privato
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Servizio stireria
Lucidatura delle scarpe
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Caratteristiche delle camere
Camera priva di allergeni
Tende oscuranti
Aria condizionata
Spiaggia privata
Bollitore per tè/caffè
TV satellitare/via cavo
Letti extra lunghi
Bidet
Purificatore d'aria
Accappatoi
Bagno aggiuntivo
Scrivania
Sala da pranzo
Servizio di pulizia
Camere comunicanti disponibili
Balcone privato
Servizio in camera
Cassaforte
Zona soggiorno
Sala da pranzo separata
Area soggiorno separata
Divano
Telefono
Servizi camera VIP
Armadio/cabina
Acqua in bottiglia
Appendiabiti
Ferro da stiro
Cassaforte per notebook
Bagni privati
Servizio di sveglia/orologio sveglia
Minibar
Frigorifero
TV a schermo piatto
Film su richiesta
Radio
Cabina doccia
Bagno/doccia
Articoli da toeletta omaggio
Asciugacapelli
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Tipi di camera
Vista sull'oceano
Vista sulla città
Vista su luogo storico
Suite nuziale
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Camere per fumatori disponibili
Vista sulla piscina
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Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Vista laguna
Di lusso
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Russo e 27 altre lingue
Località
88Comodo a piedi
Punteggio: 88 su 100
28ristorantinel raggio di 0.5 km
8attrazioninel raggio di 0.5 km
Contattaci
Crescent Road, Dubai Emirati Arabi Uniti
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Come arrivarci
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Valutazione
- 3’674
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- 114
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Periodo dell'anno
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Abbiamo trascorso una settimana meravigliosa ospiti di questo bellissimo hotel! Soggiornare in questa struttura è una vera e propria esperienza,il meraviglioso acquario e ogni ambiente curato in ogni minimo dettaglio per dare la sensazione di essere scivolati in un mondo perduto,Atlantide! Il livello è assolutamente alto,un vero 5 stelle! Dotato di ogni confort e servizio,attività e svago permette di non annoiarsi mai,specialmente per chi come noi è una famiglia con un bimbo di 2anni e mezzo alla scoperta del mondo! Eccezionale per i bimbi appunto offre parchi gioco per ogni età,kidsclud e L enorme acquaparck gratuito e accessibile ogni giorno per gli ospiti dell hotel. Le camere sono eccellenti,ampie e comodissime,noi abbiamo avuto un upgrade al 17esimo piano con vista totale sull’ oceano che ci ha regalato dei tramonti bellissimi,qui Mr. Naveen ci ha trattati come dei principi,prendendosi cura alla perfezione della nostra camera e di ogni nostra necessità,e strappando sempre un grande sorriso al nostro piccolo facendogli trovatore ogni giorno un nuovo amico animaletto fatto con gli asciugamani,dolcissimo..Thanks a lot Dear Naveen you re so special! La scelta dei ristoranti è fantastica,per tutti i gusti e occasioni,noi per comodità abbiamo scelto i ristoranti a bordo piscina per il pranzo e i buffet per la cena e tutti sono stati sopra le aspettative,su tutti personalmente primeggia il Saffron,ristorante per colazione e cena con un buffet da mille e una notte,e per chi ama il cibo orientale come me,un vero paradiso! qui abbiamo avuto il piacere di essere coccolati da Mr. Roman Jony un cameriere meraviglioso,premuroso e professionale che ha sempre avuto un occhio di riguardo per il nostro bimbo,Thanks Dear Roman see you soon! Ma il vero valore aggiunto è senz’altro il meraviglioso stuff e tutte le persone che vi lavorano,ognuno di loro è estremamente professionale è pronto a soddisfare ogni richiesta sempre con il sorriso,senza mai essere invadente o pressante ma anzi regalando una bella sensazione di relax. In definitiva consiglio vivamente questo hotel a famiglie con bimbi ma perché no anche a coppie,questa struttura sa regalare od ognuno quello di cui a più bisogno,una stuttura completa a 360 gradi che vi permetterà di non pensare più a nulla e godervi la vostra vacanza al meglio!…
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Data del soggiorno: marzo 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
1 voto utile
Utile
Risposta da Atlantis The Palm Guest Relations, Guest Services / Front Office presso Atlantis The Palm
Risposta inviata oggi
Dear Sarabwl, Thank you very much for taking the time to share your experience on TripAdvisor, it is always a great pleasure to read feedback such as yours and I am thrilled to hear that you enjoyed your visit. We’re delighted to learn that you and your family enjoyed your dining experience with us. We thank you for your compliment and for recommending us to other diners on TripAdvisor. Your feedback will surely make it easier for them when choosing to book a table with us. Furthermore, we are glad that our team has contributed to an unforgettable experience at Atlantis, The Palm. Indeed, each member of our team is equipped with professionalism, sincerity, and passion to deliver consistent guest satisfaction. I will happily share your kind comments with our teams as they are a great reward for their efforts. On behalf of the team here, we would love to have you back for another brilliant stay in the future. Best regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Recensione preferita dell'hotel
Ricardo Mexican waiter Accoglienza ottima, tutto il servizio curato nei minimi particolari, nostri figlio di 2 anni trattato come un principe…che dire la miglior struttura mai visitata… ed il nostro cameriere messicano Riccardo il numero 1…. Sempre attento alle nostre esigenze, presente ma non invadente…. Consigliatissimo
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Data del soggiorno: agosto 2022Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
1 voto utile
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Risposta da ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office presso Atlantis The Palm
Risposta inviata il 21 ago 2022
Dear Andrea19864, Thank you for sharing your review on TripAdvisor. It was a pleasure to have you as our guest here at Atlantis, The Palm and we are very glad to learn that our products and services exceeded your expectations. Thank you once again and we look forward to welcoming you back at Atlantis, The Palm. Best regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm
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IlMangiatoreErrante ha scritto una recensione a 8 mar
Casalecchio di Reno, Italia1358 contributi882 voti utili
Ovviamente non sono stato dentro, anche perché probabilmente mi sarebbe partito uno stipendio. Vedendolo da fuori, è semplicemente fantastico. Hanno rinunciato a centinaia di camere per uno stile architettonico...davvero fantastico.
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Data del soggiorno: novembre 2022
Posizione
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
1 voto utile
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Risposta da Atlantis The Palm Guest Relations, Guest Services / Front Office presso Atlantis The Palm
Risposta inviata 1 settimana fa
Dear IlMangiatoreErrante, Thank you for choosing us as your preferred destination. We truly appreciate your feedback and we are happy to read that our colleagues, products, and services have exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back. Best regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm
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Hotel superlativo da tutti i punti di vista, servizio perfetto, pulizia spettacolare grazie di tutto soprattutto a Van che ogni giorno ha regalato sorrisi alla nostra bambina, facendo animali con gli asciugamani. Spero di ritornare presto!!
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Data del soggiorno: marzo 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Risposta da Atlantis The Palm Guest Relations, Guest Services / Front Office presso Atlantis The Palm
Risposta inviata 2 settimane fa
Dear ramonaa701, Thank you for choosing us as your preferred destination. We truly appreciate your feedback and we are happy to read that our colleagues, products and services have exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back. Best regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm
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Ho trascorso la settima di capodanno all’Atlantis con la mia famiglia ( pagando una cifra stellare ) perché rinomato per i servizi dedicati ai bambini! La mia vacanza invece e’ stata completamente rovinata dai continui disservizi che ho subito dall’hotel, non basta una recensione per raccontare tutto quello che ci e’ accaduto! Cito solo qualche episodio, il kids club servizio pessimo ! Chiudeva all’ora di pranzo dalle 12 alle 13 , dal 1 gennaio apriva solo al pomeriggio, ho dovuto cercare delle baby sitter esterne all’hotel per poter coprire le ore di chiusura avendo già preso impegni .Durante la prenotazione mi hanno obbligato a pagare 1500€ per il capodanno della bambina più 450€ per la cena della baby sitter. Alla fine invece nulla era stato organizzato per loro , ne’ cenone ne’ animazione, ma una semplice cena a buffet con pizza e patatine , neanche servita ! Il capodanno per noi adulti invece e’ stato uno stillicidio già dalla prenotazione dei biglietti a ottobre, avevamo richiesto di prenotare lo stesso tavolo dei nostri amici , a seguito di numerose mail ci hanno risposto che non potevano farlo perché i biglietti si potevano comprare anche on Line ! Risultato ? Noi che eravamo clienti dell hotel non abbiamo potuto scegliere i posti mentre i nostri amici che hanno prenotato i biglietti on Line hanno potuto scegliere il tavolo e stare tutti insieme . Bel servizio complimenti !! Inoltre a due ore dall’inizio del cenone ci chiamano in camera dicendoci di non avere la nostra prenotazione , mio marito e’ dovuto andare lui personalmente a cercare i biglietti e la prenotazione perche nessuno dello staff riusciva a trovarla nonostante ci avessero mandato via mail la conferma . Quando sembrava tutto a posto e arriviamo al nostro tavolo , una hostess ci intima di alzarci perché i nostri nomi ancora non risultavano. Uno scandalo !! Alla fine dallo stress e dal nervoso ovviamente non abbiamo neppure passato una piacevole serata ! Il personale non era qualificato , alcuni manager non erano neanche in grado di parlare in inglese e di gestire le centinaia di persone che soggiornano nell’hotel . Il concierge ci ha sbagliato la prenotazione al white beach, quando siamo arrivati in spiaggia il lettini non erano stati prenotati e ormai la spiaggia era completa. Un giorno eravamo in fila nella hall per cambiare gli euro in dirham, si è avvicinata una ragazza del personale intimandoci di allontanarci perché solo 1 persona poteva sostare in fila, nonostante la hall fosse completamente vuota. Un giorno siamo rientrati dalla spiaggia alle 17 di pomeriggio e la nostra camera non era ancora stata fatta, abbiamo dovuto aspettare un’ora fuori dalla camera senza poterci lavare e ritardando la nostra cena perché il servizio di housekeeping una volta aver fatto il reclamo ci ha impiegato un’altra ora. Durante il soggiorno ci siamo lamentati continuamente di questo trattamento e dei disservizi subiti,nessuno ci ha aiutati, nessuno ha cercato di tamponare in qualche modo la serie di disagi che abbiamo subito ogni giorno. Perfino l’assistente italiana di Magic Arabia che è stata l’unica ad aiutarci , e’ stata “rimbalzata “ dall’Atlantis , dicendo addirittura di non conoscerla ( e lavora quotidianamente nell’hotel ). Una situazione surreale ! Doveva essere una vacanza divertente e rilassante invece si è trasformata in un incubo , ho perso ore e ore a cercare di sistemare ogni giorno i vari problemi che si creavano e sono tornata a casa stanca stressata e infuriata . Ho perso soldi , tempo , giorni di vacanza e ho ricevuto solo maleducazione e indifferenza da parte della struttura. Al mio ritorno ovviamente ho fatto partire una pratica di reclamo e il direttore mi ha scritto che si sarebbe attivato immediatamente per farci avere almeno un risarcimento dato che ormai la nostra settimana di vacanza non potrà più ridarcela indietro nessuno . A distanza di 2 mesi non ho avuto più ne’ notizie in merito alla questione , ne’ un risarcimento ! L’hotel si è rimangiato la parola data , sparendo completamente e non rispondendo più alle mail. Tutto ciò e’ scandaloso ! Oltre a non essere mai stata maltrattata in questo modo vengo anche presa in giro fino alla fine !! Frequento Dubai da più di 15 anni e ho soggiornato nei migliori hotel a 5 stelle!! Mai avuto un problema !! Sconsiglio vivamente questo hotel a tutti in quanto essendo una struttura molto grande e’ mal gestita , e come potete vedere l’hotel non si prende nessun tipo di responsabilità per i disservizi dati !! Spendete i vostri soldi in altri bellissimi hotel a Dubai che non hanno niente a che vedere con l’Atlantis!…
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Data del soggiorno: gennaio 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Tripadvisor controlla le recensioni.
Utile
Risposta da ATP GuestRelations, Guest Services / Front Office presso Atlantis The Palm
Risposta inviata 3 settimane fa
Dear 135ves Thank you for taking the time to provide a detailed overview of your stay with us. We are extremely disappointed to know your visit wasn't pleasant and are truly sorry about all the issues that you have faced. We would like the opportunity to discuss your experience further hence, we request you to kindly share your feedback along with the booking details on guestservices@atlantisdubai.com to enable us to contact you for further assistance. We look forward to connecting with you personally. Best regards, Guest Relations Team, Atlantis, The Palm
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NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
Emirati Arabi UnitiEmirato di DubaiDubaiPalm Jumeirah
NUMERO DI CAMERE
1544
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Domande frequenti su Atlantis The Palm
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Atlantis The Palm?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Sea Lion Point (0.06 km), The Lost Chambers Aquarium (0.2 km) e Atlantis Explorers Club (0.09 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Atlantis The Palm?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono piscina, ristorante e lounge.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Atlantis The Palm?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Atlantis The Palm?
Gli ospiti possono usufruire di ristorante, lounge e bar a bordo piscina durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Atlantis The Palm?
Sì, parcheggio gratuito, parcheggio privato a pagamento nelle vicinanze e parcheggio custodito sono disponibili per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Atlantis The Palm?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono Ayamna, The Shore e The Edge.
È possibile fare esercizio fisico presso Atlantis The Palm?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina, centro fitness e sauna durante il soggiorno.
Atlantis The Palm offre una navetta per l'aeroporto?
Sì, Atlantis The Palm offre agli ospiti una navetta per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Atlantis The Palm offre un servizio di trasporto per l'aeroporto?
Sì, Atlantis The Palm offre agli ospiti un servizio di trasporto per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Atlantis The Palm?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Atlantis The Palm offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e sala banchetti.