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Old Lighthouse Bristow Hotel

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Viaggiatori (421)
360
Panorami (26)
Viaggiatori (421)
360
Panorami (26)
Piscina e spiaggia (84)
Dettagli
  • Eccellente52%
  • Molto buono31%
  • Nella media9%
  • Scarso5%
  • Pessimo3%
  • 16 feb 2018
    “Proprio vecchio”
  • 22 ago 2014
    “Una vacanza splendida in Kerala in uno splendido hotel”
Beach Road, next to INS Dronacharya, Kochi (Cochin) 682001 India Trova sulla mappa
Nome/indirizzo nella lingua locale
SERVIZI
Connessione Wi-Fi gratuita
Parch. gratis
Colazione inclusa
Aria condizionata
Piscina
Camere per non fumatori
Ristorante
Alloggio a 4 stelle
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Camere
2 dic3 dic
|
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Camera standard
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Recensioni(374)
Valutazione
  • 320
  • 187
  • 52
  • 28
  • 17
Tipo di viaggiatore
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cristinaeandrea m
Bolzano, Italia
16556
Recensito 16 feb 2018
La strttura sarebbe bella romaticamente trasandata, e in una posizione strategica, non lontana dal centro (5-10minuti a piedi). La cura tuttavia è scarsa, come la pulizia in generale, ben al di là dello standard comunque minimo indiano. La nostra camera, spaziosa, per 4 giorni ha mantenuto un odore di stantio di polvere e muffa. Le tende non si facevano toccare da tanto erano sporche. Apprezziamo il fascino della decadenza, ma qui non c'è nessuna attenzione: il filtro del condizionatore non è stato mai pulito le pareti hanno macchie, le porte sono in cattive condizioni.
La colazione, buina, non è a buffet, ma servita, con poca scelta. Una mattina, con tre tavoli occupati, l'abbiamo aspettata 40 minuti!
Non ci torneremo.
Grazie, cristinaeandrea m
Alessandro B
63
Recensito 22 ago 2014
Il giorno che siamo arrivati pioveva a dirotto. Giustamente, eravamo alla fine della stagione dei monsoni. Eppure, grazie al calore del personale dell'hotel, ci siamo subito sentiti meglio. La stanza che ci hanno dato poi, con l'uscita sul patio in fronte al mare, era grande e accogliente, dotata di un comodo letto matrimoniale e di un divano trasformabile in un letto per nostra figlia. Disponibile inoltre frigo bar, bollitore e altri comodi arredi. Appena fuori dalla stanza, avevamo un divanetto a disposizione dove poterci bere il caffe' seduti in pace al mattino appena alzati. Il condizionatore era perfettamente funzionante, e il bagno dotato di doccia con acqua calda sempre disponibile.
I giorni sono trascorsi di bene in meglio, con le abbondanti colazioni fornite dal ristorante e le cene spesso a base di pesce, servite anche sul tavolo in giardino di fronte alla stanza, dietro nostra richiesta. I camerieri si sono sempre dimostrati competenti e disponibili.
Il personale di camera era sempre gentile e pronto a soddisfare ogni richiesta, compiendo la pulizia regolarmente, e rifornendo il minibar e l'occorrente per il caffe'. La reception si e' dimostrata disponibile nel fare da tramite con un'agenzia di viaggi locale per organizzarci dei tour, in particolare sull'houseboat e su una barca non meccanizzata per le backwater nei dintorni di Kochi. Il wi-fi non era molto potente, ma quando ho fatto presente la cosa mi e' stato dato un modem portabile da utilizzare in camera. Penso che a breve potenzieranno il servizio.
La piscina era sempre pulita e disponibile per quel che concerneva le nostre esigenze. Ovviamente l'hotel fornisce sdraio e asciugamani. Molto carino il gazebo con divano, che gentilmente una signora di servizio ci ha predisposto con asciugami di sua iniziativa.
Poi, e' vero, la spiaggia davanti e' sporca, ma questo non dipende dall'hotel, ma dal concetto di spiaggia che per gli indiani e' molto diverso da noi italiani; pero', che dire: se non fossimo cosi' distanti, sarebbe un posto dove ci torneremmo molto volentieri. Molto buono anche il rapporto qualita' prezzo e il servizio SPA, che ho avuto modo di provare!
1 Grazie, Alessandro B
Risposta da Vickram99, Owner presso Old Lighthouse Bristow Hotel
Risposta inviata 18 dic 2014
Dear Guest, Apologies for the delay in responding to your kind and generous review. It was a pleasure having you stay at the Old Lighthouse Bristow during your visit to Cochin. We sincerely appreciate your time taken to share your review with the TripAdvisor community and are delighted to note that you found our hotel's services and in-room amenities so convenient during your stay with us. Your time and feedback is precious to us. Thank you indeed for your compliments. We are honored to note this privileged feedback. Your recognition of our's kitchen and restaurant staff's service has been shared with the entire team who were elated to note that their efforts were so well recognized. We are happy to inform you that we now provide all our guests with dongles for superior wifi connectivity in their rooms as well as other areas in the property. Also, with the ongoing cleanliness drive in the city, the beach in front of the property has been restored to its pristine glory. Guests such as yourself are the true inspiration behind our philosophy towards hospitality and our endeavour remains to continuously engage in guest satisfaction and service excellence. We are grateful to you once again for your appreciative feedback and do hope to have the pleasure of welcoming you back soon. We look forward to having you stay with us for a longer period when you give us the opportunity to be of service to you next. Thank you, Yours sincerely, Vikram Ghorpade Managing Director Old Lighthouse Bristow Hotel, Cochin
elena d
Torino, Italia
4318
Recensito 5 feb 2014
Affaccia direttamente sulla spiaggia (non praticabile per i bagni perchè non attrezzata e abbastanza sporca), il ristorante è in un'ampia veranda affacciata sul mare e offre sia piatti della cucina indiana che piatti più "europei". Le camere sono arredate con stile e pulite, c'è anche una spa dove potete godervi un massaggio. Attenzione solo che la sera arrivano le zanzare, tenete le finestre chiuse!
Grazie, elena d
Risposta da Vickram99, Owner presso Old Lighthouse Bristow Hotel
Risposta inviata 6 mar 2014
Dear Madam/Sir, It really hurts when we see feedback like this. Thanks for identifying the potential the hotel has. We have already initiated corrective action and our gearing up for the summer season. The management team that did not take care of all the small things has been re-assigned or replaced. We do want to live up to your expectations and look forward to serving you better in the future. The next time please also leave your feedback with the General Manager before check out. I am sure it would be good feedback. Thanks & Best Regards, Vikram Ghorpade
banele
Rapallo, Italia
570423
Recensito 28 dic 2012
Hotel tranquillo, con bel giardinetto affacciato sulla spiaggia e piccola piscina. Camere spartane ma pulite, bagni decorosi e comodi. Collocato vicino alle attrazioni turistiche ed alle affollate viette del centro. Molto tranquillo e rilassante. Internet wifi gratis.
Grazie, banele
ottobrerosso65
Palermo
23581
Recensito 3 ott 2012
di per se sarebbe una bella struttura, una abitazione d'epoca ben ristrutturata. ottima posizione, sul mare e a due passi dalla cattedrale e dalla basilica di s.francesco. dal giardino si vede uno spettacolare tramonto sul mar d'arabia.
la nostra delusione sta nel fatto che al nostro arrivo, dopo un viaggio abbastanza lungo, ci è stata assegnata una stanza - minuscola e non troppo pulita - in una piccola dependance che una volta doveva essre la casa del custode. considerato quanto avevamo pagato (circa 200€ a notte), abbiamo chiesto di cambiare stanza, cosa che ci è stata concessa soltanto il giorno dopo. la nuova era decisamente migliore (grande e ben arredata), ma la pulizia (anche negli spazi comuni) continuava a non essere perfetta. colazione poco varia e personale addetto più confuso che persuaso (anche se cortese). anche in questo caso pulizia latitante. a queste condizioni, da evitare.
Grazie, ottobrerosso65
IndietroAvanti
12345675
Informazioni
Categoria hotel
Servizi dell'hotel
SERVIZI DELL'HOTEL
Piscina
Servizio in camera
Parch. gratis
Ristorante
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Spa
Colazione inclusa
Aria condizionata
Colazione disponibile
Concierge
Frigorifero in camera
Minibar
Piscina all'aperto
Servizio lavanderia
Trasporti per l'aeroporto
Sulla spiaggia
Centro fitness con palestra/sala fitness
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Sulla spiaggia
,
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Sulla spiaggia
,
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
14
Fascia prezzo
USD 94 - USD 335 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
India > Kerala > Ernakulam District > Kochi (Cochin)
Categoria hotel
Premi e riconoscimenti
Certificato di Eccellenza
Certificato di Eccellenza
Tipo di hotel
Sulla spiaggia
,
Spa
,
Di lusso
Tipi di camera
Suite, Camere per non fumatori, Camere con accesso per disabili
Numero di camere
14
Fascia prezzo
USD 94 - USD 335 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Località
India > Kerala > Ernakulam District > Kochi (Cochin)
Foto
Viaggiatori (421)
Camera e suite (248)
Piscina e spiaggia (84)
Ristorazione (68)
Servizi (8)
Aree giochi e per famiglie (2)
Centro congressi e sale per eventi (1)
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O3196FKalessandrob
22 ago 2014
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