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Serenity Resort & Residences Phuket

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Viaggiatori (1399)
Camera e suite (552)
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Centro fitness con palestra/sala fitness
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Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Concierge
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Servizio lavanderia
Servizio navetta
Trasporti per l'aeroporto
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
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Camere per non fumatori
Cucinino
Frigorifero in camera
Minibar
Suite
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Vista laguna
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Località
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Recensioni e non solo
1’219recensioni
1’751foto
40D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 730
  • 343
  • 84
  • 32
  • 30
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
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A volte mi trovo molto sconcertata nel leggere le recensioni su TripAdvisor... nn mi capacito come un posto possa venire giudicato 1 da qualche viaggiatore e 5 da altri .... nel prenotare al serenity infatti sono rimasta spiazzata nel leggere le recensioni ma alla fine mi sono
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Risposta da Urs A, General Manager presso Serenity Resort & Residences Phuket
Risposta inviata il 4 set 2017
Dear Barbarasca, Thank you so much for your nice review and compliments. Its nice to hear that you enjoyed your stay at Serenity. Sincerely, Urs - General Manager
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Sebbene l'albergo sia molto bello è posizionato in un punto estremamente scomodo dell'isola: è distante dai posti e dalle spiagge più belle (ogni volta bisogna pagare 600 bath). Inoltre, proprio nella zona della struttura non c'è assolutamente nulla.. Ad ogni modo il personale
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Risposta da Urs A, General Manager presso Serenity Resort & Residences Phuket
Risposta inviata il 25 giu 2017
Dear Claudia, Thank you very much for your review! We wont comment any further on the location of our hotel as this is obviously something which we wont be able to change in the future. We trust that guests are well informed about the location of Serenity before they make their reservation. Sincerely, Urs - General Manager
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Sono stata attratta da quest'albergo dalle foto di una nota vlogger italiana e devo dire che la scelta non mi ha delusa. Ci siamo rilassati tanto ed il servizio nonostante qualche piccola pecca è buono. Lo consiglio e non escludo di ritornarci
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Risposta da Urs A, General Manager presso Serenity Resort & Residences Phuket
Risposta inviata il 11 feb 2016
Dear TripSeriale, Thank you very much for your nice review and we are happy to hear that you enjoyed your time at Serenity. Best regards, Urs - General Manager
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Mi trovo a ripubblicare questa recensione perché per qualche strano motivo la precedente non è stata pubblicata!!! Premettendo che l'intera phuket in relazione alla Thailandia vera è una grande trappola per turisti dove tutto costa 4 volte tanto ed è scadente, questo albergo
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Risposta da Urs A, General Manager presso Serenity Resort & Residences Phuket
Risposta inviata il 24 set 2013
This review is obviously written by the same guest as the one just before and we feel no need to reply to a guest, who has not actually stayed at our resort, because he did not like the design and facilities. Regrettably, TA does not allow us to remove this non-legitimate review. We believe that the overwhelming part of the other reviews about our resort speak for themselves. Sincerely, Urs - General Manager
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Avevo scelto questo hotel leggendo le recensioni di tripadvisor. Non capisco che hotel a 5 stelle abbiano visto gli altri utenti. I Lobby spoglia, camera brutta, sporca, con un puzzo tremendo. La spiaggia è inesistente e tutti tavoli vicino alla piscina erano pieni piatti e
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Risposta da Urs A, General Manager presso Serenity Resort & Residences Phuket
Risposta inviata il 10 set 2013
Dear Giacomo and Friend, You booked a standard room at USD 66.- per night including two breakfast at Serenity. For this price you cannot expect a suite....... When you told our team on arrival that you did not like the room, we were willing to upgrade you to a suite free of charge, but you denied! You say that you did not like the lobby, the room, the restaurant, the beach, the public area, etc and did not even stay here but moved to another resort immediately. BTW, the beach at the hotel where you moved to is also not swimmable at low tide, as are all beaches on the East coast of Phuket. If you dont like the look, space and facilities of our resort so why did you book a room here? Our hotel is described on our website with pictures and i am sure you knew what it looks like before you made a reservation? Last but not least, our resort is not officially 5-star rated as are most of the hotels in Thailand. There is no official world wide 5 star rating system. The so called stars are attributed to us by third party agencies or guests. We do not advertise Serenity as a 5-star luxury resort. We call it an upmarket boutique resort when asked. Grazie, Urs - General Manager
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorSerenity Resort & Residences Phuket
The Serenity Room at the Serenity Resort & Residences Phuket
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The Penthouse Seaview Suite at the Serenity Resort & Residences Phuket
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The Penthouse Seaview Suite at the Serenity Resort & Residences Phuket
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The H20 Suite at the Serenity Resort & Residences Phuket
Pool beds by the beach
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Hi John, it will take approx. 25 minutes to walk there. Its about 2.5km away. Taxis are not cheap in Phuket BTW but car and motorbike rental available across the street from Serenity.
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How much is a taxi from Serenity to the Main Street in Rawai?
Dear Deb, taxis are relatively expensive in Phuket and you have to count approx. Baht 300 to 400 depending on the length of the trip.
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Recommendation of restaurant and cafe around the hotel? :)
Walking distance there would be:Friendship beach (Thai /Western and/Raw options), Sottovento (Italian with a wine shop), Sala Mexicali, smaller local and halal restaurants. About 2 km ans a short taxi ride down the road to Rawai would be many more options : Nikita,We Cafe, Salaloy, and many other seafood restaurants on Rawai beach as well as Tsetis steakhouse, Marios's Garden, Mangoosteen. A wide selection going towards Naiharn with Rock Salt and La Terazza, ( Italian) on Naiharn beach.
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Recommendation of restaurant and cafe around the hotel? :)
How is the grand sea view room?
It's very good, speaking of view, nearness to breakfast/restaurant/bar and swimming pool. Very spacious accommodation.
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FASCIA PREZZO
USD 74 - USD 295 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
serenity resort & residences phuket hotel rawaiserenity resort and residences phuketoutrigger serenity terraces hotel
LOCALITÀ
ThailandiaPhuketRawai
NUMERO DI CAMERE
78
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