Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa
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Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa
Khatt Rd, Ras Al Khaimah 16000 Emirati Arabi Uniti
Vista completa
Vedi tutte le foto(650)650
360
Panorami (14) 
Camera e suite (136)
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Informazioni
3.0
N.27 di 34 hotel a Ras Al KhaimahPosizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa è un'ottima scelta per i viaggiatori che visitano Ras Al Khaimah, con un ambiente tranquillo e molti utili servizi per farti trascorrere un soggiorno speciale.
Golden Tulip Khatt Springs Hotel è un hotel tranquillo con camere dotate di TV a schermo piatto e aria condizionata. Durante il soggiorno, gli ospiti avranno a disposizione la internet gratis.
L'hotel offre uno servizio in camera e un concierge. Gli ospiti possono anche approfittare della piscina e del lounge, che hanno reso questa struttura una tra le più richieste dai viaggiatori che visitano Ras Al Khaimah. Per gli ospiti in auto, il parcheggio gratuito è disponibile.
Durante la tua visita, non devi perderti Khatts Springs (0,0 km), una famosa attrazione raggiungibile a piedi dall'hotel.
Ti auguriamo un fantastico soggiorno a Ras Al Khaimah!
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Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Con accesso a Internet gratuito
Centro fitness con palestra/sala fitness
Piscina
Colazione gratuita
Trasporti per l'aeroporto
Sala banchetti
Sale riunioni
Wi-Fi
Connessione Wi-Fi a pagamento
Vasca idromassaggio
Piscina coperta
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Bar/lounge
Ristorante
Colazione a buffet
Servizio navetta
Spa
Concierge
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Balcone privato
Servizio in camera
TV a schermo piatto
Tipi di camera
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
STILE DELL'HOTEL
Vista montagne
Tranquillo
Località
Khatt Rd, Ras Al Khaimah 16000 Emirati Arabi Uniti
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
5 ristoranti
entro 10 chilometri
485recensioni7Domande e risposte0consigli sulle camere
RecensioniEseguiamo controlli sulle recensioni.
Eseguiamo controlli sulle recensioni.
Valutazione
- 82
- 127
- 138
- 63
- 75
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
Filtri selezionati
- Filtra
- Italiano
Queste recensioni sono tradotte automaticamente dalla lingua originale. Mostrare la traduzione automatica?
Scrivo per esprimere la mia profonda delusione e insoddisfazione per l'esperienza che ho vissuto
avuto durante il mio soggiorno al Tulip Taba Resort And Spa tra le date dall'8 al 9. 7 . 2023 . avevo
speravo in un soggiorno piacevole e rilassante presso il vostro stimato albergo, ma sfortunatamente, il mio
le aspettative erano lungi dall'essere soddisfatte. Vorrei sottoporre alla vostra attenzione i seguenti problemi
accaduto durante il mio soggiorno:
1 . Check-in ritardato e camera non preparata:
Al mio arrivo alle 14:00 del pomeriggio, è stato sconfortante scoprire che la mia stanza era
non pronto. Sono stato costretto ad aspettare fino alle 15:00 prima di poter finalmente effettuare il check-in. Anche dopo
ricevendo la stanza, è risultato evidente che non era adatta all'alloggio. Là
non c'erano asciugamani, articoli da toeletta e il pavimento era sporco di polvere sparsa ovunque. Era
evidente che la stanza non era stata adeguatamente pulita prima del mio arrivo, il che era disgustoso
supervisione.
2 . Risposta inefficiente ai reclami:
Nonostante abbia registrato un reclamo sullo stato della camera, la risposta del personale dell'hotel
era inadeguato. Il personale di manutenzione è stato inviato per affrontare la situazione, provocando ulteriori
ritardi e disagi. Di conseguenza non ho potuto godermi il mio breve soggiorno a causa del tempo
sprecato ad aspettare che la stanza venisse pulita. Inoltre, anche dopo l'intervento dell'art
il personale di sicurezza, la cassaforte nella stanza è rimasta inoperante.
3 . Scarsa qualità del cibo e ambiente di ristorazione poco igienico:
Durante il nostro pasto serale, è diventato evidente che il cibo servito non era fresco e di qualità
scarsa qualità. L'atmosfera generale della sala da pranzo era sgradevole e sgradevole. Come un
Di conseguenza, ho prestato attenzione nella scelta del cibo e ho optato per cibi freschi come la grigliata
kebab e pasta. Purtroppo, poco dopo aver consumato il pasto, ho avvertito una forte nausea
16 . 07 . 2023
e disagio, che porta a vomito persistente per tutta la notte. Ho prontamente informato il
ricezione sulle mie condizioni alle 02:00.
4 . Condotta non professionale del manager:
La mattina seguente, prima del check-out, ho chiesto di parlare con il direttore
esprimere le mie preoccupazioni. Tuttavia, il direttore non solo ha respinto le mie lamentele, ma anche
insinuato che fossi disonesto. Inoltre, il manager ha rifiutato di fornirli
nome e avevano rimosso la targhetta con il nome, cosa che trovo irrispettosa sia per l'hotel che per il
organizzazione che rappresenta.
Considerati gli incidenti sopra menzionati, chiedo gentilmente un'indagine approfondita al riguardo
questione e le misure adeguate per correggere la situazione. Credo che sia essenziale per l'hotel
assumermi la responsabilità del servizio scadente e delle condizioni insoddisfacenti che ho riscontrato
durante la mia permanenza. Alla luce dei disagi e dei disagi causati, chiedo inoltre correttezza e
congruo compenso per le spese sostenute e per la giornata di relax che fu
compromesso.
Tuttavia, se le mie preoccupazioni e richieste dovessero essere ignorate, non mi resterebbe altra scelta
per condividere la mia esperienza negativa, accompagnata da dettagli concreti e fotografie, su
vari siti web di viaggi, gruppi Facebook e altre piattaforme frequentate dai viaggiatori del Sinai
in Israele e nel mondo. La mia intenzione è fornire un resoconto onesto della mia
esperienza per garantire che i potenziali ospiti siano consapevoli dei problemi che ho riscontrato.
Confido che prenderete sul serio la questione e che la affronterete tempestivamente. Aspetto con ansia il tuo
risposta entro 14 giorni per discutere le azioni che verranno intraprese per correggere questa situazione e
prevedere un adeguato compenso. Si prega di notare che in assenza di un risultato soddisfacente
risoluzione, sarò costretto a ricorrere ulteriormente per tutelare i miei diritti di consumatore.
Grazie per la vostra attenzione a questa questione. Mi aspetto una soluzione rapida e soddisfacente
alle mie preoccupazioni.
avuto durante il mio soggiorno al Tulip Taba Resort And Spa tra le date dall'8 al 9. 7 . 2023 . avevo
speravo in un soggiorno piacevole e rilassante presso il vostro stimato albergo, ma sfortunatamente, il mio
le aspettative erano lungi dall'essere soddisfatte. Vorrei sottoporre alla vostra attenzione i seguenti problemi
accaduto durante il mio soggiorno:
1 . Check-in ritardato e camera non preparata:
Al mio arrivo alle 14:00 del pomeriggio, è stato sconfortante scoprire che la mia stanza era
non pronto. Sono stato costretto ad aspettare fino alle 15:00 prima di poter finalmente effettuare il check-in. Anche dopo
ricevendo la stanza, è risultato evidente che non era adatta all'alloggio. Là
non c'erano asciugamani, articoli da toeletta e il pavimento era sporco di polvere sparsa ovunque. Era
evidente che la stanza non era stata adeguatamente pulita prima del mio arrivo, il che era disgustoso
supervisione.
2 . Risposta inefficiente ai reclami:
Nonostante abbia registrato un reclamo sullo stato della camera, la risposta del personale dell'hotel
era inadeguato. Il personale di manutenzione è stato inviato per affrontare la situazione, provocando ulteriori
ritardi e disagi. Di conseguenza non ho potuto godermi il mio breve soggiorno a causa del tempo
sprecato ad aspettare che la stanza venisse pulita. Inoltre, anche dopo l'intervento dell'art
il personale di sicurezza, la cassaforte nella stanza è rimasta inoperante.
3 . Scarsa qualità del cibo e ambiente di ristorazione poco igienico:
Durante il nostro pasto serale, è diventato evidente che il cibo servito non era fresco e di qualità
scarsa qualità. L'atmosfera generale della sala da pranzo era sgradevole e sgradevole. Come un
Di conseguenza, ho prestato attenzione nella scelta del cibo e ho optato per cibi freschi come la grigliata
kebab e pasta. Purtroppo, poco dopo aver consumato il pasto, ho avvertito una forte nausea
16 . 07 . 2023
e disagio, che porta a vomito persistente per tutta la notte. Ho prontamente informato il
ricezione sulle mie condizioni alle 02:00.
4 . Condotta non professionale del manager:
La mattina seguente, prima del check-out, ho chiesto di parlare con il direttore
esprimere le mie preoccupazioni. Tuttavia, il direttore non solo ha respinto le mie lamentele, ma anche
insinuato che fossi disonesto. Inoltre, il manager ha rifiutato di fornirli
nome e avevano rimosso la targhetta con il nome, cosa che trovo irrispettosa sia per l'hotel che per il
organizzazione che rappresenta.
Considerati gli incidenti sopra menzionati, chiedo gentilmente un'indagine approfondita al riguardo
questione e le misure adeguate per correggere la situazione. Credo che sia essenziale per l'hotel
assumermi la responsabilità del servizio scadente e delle condizioni insoddisfacenti che ho riscontrato
durante la mia permanenza. Alla luce dei disagi e dei disagi causati, chiedo inoltre correttezza e
congruo compenso per le spese sostenute e per la giornata di relax che fu
compromesso.
Tuttavia, se le mie preoccupazioni e richieste dovessero essere ignorate, non mi resterebbe altra scelta
per condividere la mia esperienza negativa, accompagnata da dettagli concreti e fotografie, su
vari siti web di viaggi, gruppi Facebook e altre piattaforme frequentate dai viaggiatori del Sinai
in Israele e nel mondo. La mia intenzione è fornire un resoconto onesto della mia
esperienza per garantire che i potenziali ospiti siano consapevoli dei problemi che ho riscontrato.
Confido che prenderete sul serio la questione e che la affronterete tempestivamente. Aspetto con ansia il tuo
risposta entro 14 giorni per discutere le azioni che verranno intraprese per correggere questa situazione e
prevedere un adeguato compenso. Si prega di notare che in assenza di un risultato soddisfacente
risoluzione, sarò costretto a ricorrere ulteriormente per tutelare i miei diritti di consumatore.
Grazie per la vostra attenzione a questa questione. Mi aspetto una soluzione rapida e soddisfacente
alle mie preoccupazioni.
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Data del soggiorno: luglio 2023Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Qualità/prezzo
Posizione
Servizio
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Molto al di sotto delle aspettative, non ottimo ristorante. il cibo è ok
Inoltre, la posizione non è attraente. la piscina è soddisfacente e nel complesso quindi l'esperienza. no area giochi per bambini.
il parcheggio è anche un problema.
Solo una buona attrazione è la primavera calda.
Inoltre, la posizione non è attraente. la piscina è soddisfacente e nel complesso quindi l'esperienza. no area giochi per bambini.
il parcheggio è anche un problema.
Solo una buona attrazione è la primavera calda.
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Data del soggiorno: gennaio 2019
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
È buono per le persone che amano le montagne del deserto. Sono andato con la famiglia. Ci hanno concesso i biglietti gratuiti per il parco acquatico. Ci è piaciuto molto. Bella esperienza per famiglie e gruppi di amici. Il servizio dell'hotel è buono. Nel complesso, è buono per un viaggio veloce ed economico.
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Data del soggiorno: maggio 2018Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
La posizione dell'hotel è semplicemente perfetta circondata da montagne e la vista della città dall'alto è molto bella e il personale è cordiale e desideroso di aiutare ogni volta che necessario, l'hotel fuori dentro è buono e ci siamo goduti un soggiorno rilassante
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Data del soggiorno: novembre 2018
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ho trascorso 14 giorni in hotel e mi è piaciuto molto il mio soggiorno. Il personale era assolutamente cordiale e ospitale. Quando ho ricevuto un ticket di violazione del parcheggio, il responsabile delle vendite è stato così gentile da contattare l'autorità e risolto il problema. Ho apprezzato molto la posizione dell'hotel ai margini delle montagne di Hajar. Qui è tranquillo, ma è meglio avere un'auto indipendente. L'hotel offre un bus navetta gratuito per la spiaggia della città di Ras al Khaimah e per un centro commerciale in città una volta al giorno. Presso l'hotel c'è una bella piscina all'aperto con vista sulle montagne. Se sarò di nuovo a Ras al Khaimah, visiterò di nuovo l'hotel.
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Data del soggiorno: ottobre 2018Tipo di viaggio: Hai viaggiato da solo
Stanze
Pulizia
Servizio
Consiglio sulle camere: My room was at the third floor with a good view to Ras al Khaimah City.
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Hi, I am not sure but I do not think there is a bus service available. I had to go to the other side of RAK and had to use a taxi as well.
ещё можно на автобусе
Наталья, добрый день. По поводу данного отеля и обслуживания в нем могу сказать что все очень даже неплохо... НО... Его местораположение - ужас... Находится он очень далеко от города.. если ездить на такси то это от 47 до 80 дирхам за одну поездку... По моему мнению дороговато... На территории отеля кроме как загорать у бассейна, сидеть в сауне или в минеральном источнике заняться совершенно нечем. Так что если хочется куда-то выйти и что-то посмотреть я его не советую...
С постояльцев отеля берут по 10 дирхам
NOTO ANCHE COME
golden tulip khatt springs hotel ras al khaimah, golden tulip khatt springs resort and spa
LOCALITÀ
Emirati Arabi UnitiEmirato di Ras Al KhaimahRas Al Khaimah
NUMERO DI CAMERE
130
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Domande frequenti su Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Khatts Springs (0.2 km), Jabal Yibir (5.6 km) e Khatt Springs Stable (2.5 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono piscina coperta, colazione inclusa e ristorante.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa?
Gli ospiti possono usufruire di colazione inclusa, ristorante e lounge durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono La Palmeraie Restaurant, Pool Bar e العنفلوص.
È possibile fare esercizio fisico presso Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina coperta e centro fitness durante il soggiorno.
Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa offre un servizio di trasporto per l'aeroporto?
Sì, Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa offre agli ospiti un servizio di trasporto per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa offre servizi aziendali?
Sì, gli ospiti hanno accesso a sale riunioni e sala banchetti durante il soggiorno.
Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa offre splendide viste?
Sì, per gli ospiti è spesso disponibile vista montagne.
Golden Tulip Khatt Springs Resort & Spa dispone di accesso disabili?
Sì, offre accessibile in sedia a rotelle. Per richieste specifiche, si consiglia di chiamare prima per confermare.