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Hotel nuovissimo, aperto da pochi mesi. Struttura molto bella, con grandissime piscine di cui una a sfioro, con vista sul bel mare di Rak. Le camere sono belle e abbastanza spaziose. Unica pecca: in questo momento è aperto soltanto il Ristorante East e, quando la gente è tanta, si attende… Il personale è squisito, disponibilissimo ad accontentare ogni esigenza. Un particolare ringraziamento a Saad e a tutto il personale della reception per la gentilezza e professionalità. Grazie a Mohamed, che serve ai tavoli sempre con il sorriso e con grande attenzione agli ospiti. Torneremo sicuramente
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Sofitel Al Hamra Beach Resort, General Manager presso Sofitel Al Hamra Beach Resort
Risposta inviata 4 settimane fa
Bonjour Marcella, Thank you for your kind review and for choosing our brand-new hotel for your stay! We’re delighted to hear that you enjoyed our excellent location, the beautiful structure, and our spacious rooms. It’s wonderful that the infinity pool with its stunning sea view left a positive impression on you. We appreciate your understanding regarding the wait at the East Restaurant and are working to enhance our dining options to better serve our guests. A special thank you for acknowledging the kindness and professionalism of Saad, Mohamed, and our reception team. We’re thrilled that their efforts made your stay even more enjoyable. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future! Warm regards, Karim Abdelhamid General Manager Sofitel Al Hamra Beach Resort
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A nome della mia famiglia, vorrei esprimere il nostro sincero apprezzamento per la qualità del servizio che il vostro hotel fornisce. Siamo soddisfatti dell'Alloggio in hotel, dei locali F&be, delle piscine sicure e del miniclub, La direzione e il personale dell'hotel sono alla ricerca di ogni dettaglio che ci rende confortevole e piacevole il nostro soggiorno, Anche le varietà di servizi hanno soddisfatto tutte le nostre aspettative familiari.
Il trasporto buggy interno era molto fluido e sicuro,
Grazie mille al team di ospitalità più professionale.
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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Camere ben progettate e incredibili piscine enormi! L'intero resort è molto panoramico e rilassante. Abbiamo particolarmente apprezzato la vista dalla nostra camera! Vista perfetta sia sul giardino che sulla spiaggia.
Vorremmo ringraziare Rumesh del Pool Bar per essere gentile e accomodante. Lo stesso vale per Charlene e Princess del Front Office per la loro ospitalità.
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Il mio soggiorno al Sofitel Al Hamra Beach Resort è stato fantastico. Il personale era professionale e cordiale, specialmente Sultan alla reception mi ha dato un benvenuto caloroso e cordiale.
Il ristorante East offriva cibo delizioso e un servizio eccellente. I piatti erano gustosi e il personale era gentile e attento.
Consiglio vivamente East a tutti coloro che desiderano godersi il buon cibo e un'atmosfera piacevole.
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Data del soggiorno: aprile 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
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Sono molto felice di visitare il Sofitel Alhamra Hotel, una delle mie migliori esperienze a RAS Alkhaimah. L'hotel è lontano dalla città, ma la sua posizione è ottima, la camera era davvero bella e grande, un grande ringraziamento al personale delle pulizie per il loro servizio e un ringraziamento speciale alla squadra della piscina per la loro gentilezza, sono stati molto amichevoli con mio figlio, specialmente con il ragazzo che era all'ingresso della piscina e anche con il signor Marwane. Di sicuro consiglierò questo hotel a tutti i miei amici. Arrivederci alla prossima.
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Data del soggiorno: maggio 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
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CHF 157 - CHF 221 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
LOCALITÀ
Emirati Arabi UnitiEmirato di Ras Al KhaimahRas Al Khaimah
NUMERO DI CAMERE
292
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