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Homewood Suites by Hilton Austin-Arboretum / NW

Viaggiatori (40)
Camera e suite (56)
Ristorazione (10)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

N.24 di 214 hotel a Austin
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Piscina
Parcheggio gratuito
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Colazione inclusa
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Microonde
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Cucinino
Suite
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Economico
Fascia media
Link dell'hotel
Visita il sito dell'hotel
Offerta Speciale:Offerta pacchetto
Offerte hotel

Località

Vista completa
52Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 52 su 100
43ristorantinel raggio di 1 km
4attrazioninel raggio di 1 km
868recensioni
6D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 593
  • 185
  • 55
  • 17
  • 18
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Ottima posizione, ottimo personale, ottime camere. . . . su questi tre punti di contatto non c'è niente di sbagliato. L'unica lamentela che ho avuto è stata la mancanza di informazioni quando il tempo violento (leggi tre avvertimenti tornado) sorsero e ho chiamato la reception e chiedere quali erano le loro misure di sicurezza mentre presso l'hotel. . . . nessuno ha ideato un piano d'azione definitivo. Ci ha lasciato con quel riempimento vuoto.
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Ottimo posto dove stare per chiunque desideri l'atmosfera casalinga di un hotel. L'acqua della piscina è molto pulita e alloggiata all'interno dei confini dell'hotel, quindi c'è completamente privacy. Sorpreso di scoprire che offrono cibo e bevande gratuiti durante l'ora sociale serale dalle 17:00 alle 19:00 ogni sera. Era bello da vedere, ma il cibo non era qualcosa di cui vantarsi. L'hotel sociale / sala da pranzo era molto confortevole con computer disponibili per chiunque da usare.
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Recensione raccolta in collaborazione con Homewood Suites by Hilton
2 ° soggiorno in questo Hilton in un mese - entrambe le AC in sala non hanno funzionato. 1 visita in strada risolta rapidamente, 2 ° visita, abbiamo avuto 2 bambini piccoli che erano caldi, l'aria condizionata era congelata e aveva bisogno di scongelare, e poi la stanza per raffreddare è durato circa 3 ore, ed era dopo le 9 di sera prima che la stanza fosse a temperatura migliore. È stato consigliato - qualsiasi stanza disponibile avrebbe bisogno di cambiare diverse stanze, eventualmente per il nostro spostamento in una stanza con AC funzionante. Quindi i bambini erano solo caldi - la mia preoccupazione era se la stanza AC non funzionasse affatto, a 10 p. m. , proveremmo a trovare un nuovo hotel in quanto i bambini non potevano dormire in una stanza senza AC. I bambini non sono flessibili quando fanno caldo e superano le ore di letto. Ed erano esausti da una guida in auto di 5 ore. Un genitore conosce queste regole cardinali. . . . - La camera non è stata pulita per rimanere - chiesto il perché - nessuna vera risposta continuava a chiedere quanti asciugamani ho bisogno. . . è stato consigliato forse - se ci sono degli apparecchi elettronici in camera, le pulizie non vengono pulite. Quindi, al primo colpo di testa - tutti voi che avete scelto di lasciare il vostro laptop o l'elettronica nella stanza - non aspettatevi il servizio in camera. Mai sentito parlare di questo - e non credo che molte persone lascino fuori i loro laptop. . . in questo caso non avevamo l'elettronica nella stanza, il bambino ha portato con sé il suo tablet da gioco - nessuna vera soluzione o risposta, semplicemente non hanno pulito la stanza. Nessun foglio per divano letto in camera, né coperte per divano letto. Era un ammasso. Discusso alcuni dei problemi di soggiorno con il servizio clienti mattutina al checkout. Soggiorno deludente in un Hilton - si trasferirà in un altro hotel per esigenze e visite future. L'interazione con il cliente e il servizio mancavano per un marchio di hotel importante. Mentre il manager del venerdì sera cercava di trovare un'altra stanza, e non stava funzionando, quando gli chiesi che cosa avrebbero fatto per risolvere una situazione in cui l'AC era fuori, e non c'erano stanze aperte nella locanda, mi sentivo davvero come se fossimo da soli per sistemare la situazione se fosse andato tardi a sud alla notte. È un Hilton - dovrebbero essere solidi - GOLDEN - per risolvere una situazione CA non utilizzabile. Non è un hotel a 1 stella in cui alloggiamo. . . Infine, non avrei voluto che qualcun altro avesse perso la loro camera / prenotazione spostandoci, ma il mio meglio. consiglio è controllare la tua aria prima di disimballare! E avere un piano di riserva.
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Tutto il personale era super gentile soprattutto il direttore Kennedy e il ricevimento alla reception Adam. La colazione gratuita era deliziosa e porzioni enormi. Consiglio vivamente questo posto a tutti i miei amici
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Recensione raccolta in collaborazione con Homewood Suites by Hilton
Anche se la posizione è bella e tranquilla, devi prendere un taxi o almeno 25 minuti a piedi per arrivare ovunque, ad eccezione di 1 ristorante e burger king. Pessimo centro fitness, molto piccolo e non ben attrezzato. Prima colazione in omaggio e camere abbastanza grandi con angolo cottura. Ideale per soggiorni prolungati.
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Recensione raccolta in collaborazione con Homewood Suites by Hilton
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FASCIA PREZZO
USD 111 - USD 222 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
Stati UnitiTexasAustinNorthwest Austin
NUMERO DI CAMERE
97
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