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Puerto Iguazú
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Iguazu Grand Resort, Spa & Casino

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Ruta Nacional 12 Km 1640, Puerto Iguazú N3370HKA Argentina
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Iguazu Grand
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I prezzi sono forniti dai partner e corrispondono alle tariffe medie a notte, incluse tasse e spese fisse, note ai partner e dovute all'atto della prenotazione. È possibile che altre tasse varie e spese hotel non fisse né dovute all'atto della prenotazione debbano essere pagate presso la struttura durante il soggiorno. Consulta i nostri partner per ulteriori dettagli.
Viaggiatori (1049)
Camera e suite (320)
Video (2)

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Travellers' Choice Vincitore 2019
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Bar/lounge
Casinò e gioco d'azzardo
Sala giochi
Servizio di babysitter
Parcheggio
Con accesso a Internet gratuito
Wi-Fi
Wi-Fi pubblico
Internet
Vasca idromassaggio
Teli da piscina/mare
Piscina coperta
Piscina all'aperto
Piscina riscaldata
Sauna
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Bar a bordo piscina
Campo da tennis
Area giochi interna per bambini
Attività per bambini/famiglie
Miniclub
Trasporti per l'aeroporto
Centro congressi con accesso a Internet
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Spa
Massaggio
Salon
Concierge
Hotel per non fumatori
Servizio di maggiordomo
Reception 24 ore su 24
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Servizio di pulizia
Balcone privato
Servizio in camera
Cassaforte
Minibar
TV a schermo piatto
Tipi di camera
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Resort per famiglie
Vista parco
Link dell'hotel
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1’932recensioni56D+R4consigli sulle camere
Valutazione
  • 1’361
  • 410
  • 94
  • 38
  • 29
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altro
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  • Italiano
Sono arrivata dopo una permanenza devastante a Buenos Aires e ho trovato un hotel veramente moderno pulito . La professionalità del personale alla reception è veramente eccezionale , cercano di soddisfare qualunque esigenza con tempi rapidissimi. Si sanno organizzare anche nelle difficoltà sono molto educati, con una attenzione al cliente assolutamente lodevole. Grazie è stato molto bello lo consiglio vivamente
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Risposta da Guest S, Guest Relations Manager presso Iguazu Grand Resort, Spa & Casino
Risposta inviata il 14 mar 2018
Buon pomeriggio Clelia: Ci dispiace moltissimo che a Buenos Aires abbia avuto una brutta esperienza ma siamo molto felici che nel nostro hotel abbiano trascorso momenti magnifici. Attendiamo con ansia la tua prossima visita. cordialmente, Marcela Morawicki
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3 cambi di stanza. Appena arrivati ci siamo accorti che il bidet perdeva parecchia acqua. Hanno mandato qualcuno a sistemarlo ma continuava a perdere. Nel frattempo non ci siamo sistemati, non riuscendo a riposare. Ci siamo fatti dare un'altra stanza. La seconda camera era a posto. Dopo aver controllato il bagno ci siamo finalmente sistemati. La sera purtroppo non siamo riusciti a dormire molto. I vicini di stanza urlavano e facevano un grande caos. Habbiamo chiamato la reception e chiesto di telefonare per chiedere a questa famiglia di fare silenzio. Era oltre mezza notte e noi dovevamo alzarci presto il giorno dopo. Dalla reception non ha chiamato nessuno, niente aiuto da parte dell'hotel... I rumori e colpi contro la parete della nostra camera sono andati avanti fino a notte fonda. Habbiamo fatto presente tutto quanto in reception il giorno dopo. Ci hanno offerto subito un'altro cambio di stanza. L'ultima camera era a posto. Purtroppo ho capito solo dopo la doccia che il Phon non funzionava. Così habbiamo aspettato x 40 minuti in camera che venisse sistemato, ma non è arrivato nessuno. Erano ormai le 23:00. Volevamo andare a letto presto e non avevamo ancora cenato. Ho dovuto andare a mangiare con i capelli bagnati e quella sera era fresco. Carissimi proprietari dell'hotel: Il vostro è un 5 stelle!!! Dovete dare servizi adeguati al prezzo e alle stelle. Ho pagato parecchio ogni notte da voi e sinceramente mi sono trovata meglio e ho avuto meno problemi in hotel di 3 stelle. Per fortuna il ragazzo che ci accompagnava avanti indietro per le camere era molto gentile , gradevole e sapeva fare bene il suo lavoro, dovete assumere più persone come lui!
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Risposta da Guest S, Front Office Manager presso Iguazu Grand Resort, Spa & Casino
Risposta inviata il 13 nov 2017
Signora Sonia B: Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con Iguazu Grand. Il nostro impegno è quello di fornire un servizio eccellente ed è per questo che apprezziamo molto i vostri suggerimenti per il miglioramento, che sono già stati indirizzati alle aree coinvolte per la valutazione. A nome di tutto il team del nostro Hotel, speriamo sinceramente di poterti ospitare nuovamente e mostrarti che accettiamo le critiche per il miglioramento continuo in modo che tu possa ricevere un'esperienza completamente positiva. Cordiali saluti, Cintia Villagra
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Abbiamo prenotato a gennaio per 2 notti in agosto di quest'anno e nonostante avessimo ricevuto la conferma della prenotazione, quando siamo arrivati a Puerto Iguazu ci hanno dirottato a nostra insaputa ad un altro albergo. La motivazione che ci e' stata fornita a posteriori era che l'albergo aveva avuto un overbooking ( gruppo ) e quindi e' stato costretto a dirottare alcune prenotazioni su altri alberghi. Questo dimostra la scarsa serieta' dell'algero e la scarsa attenzione verso i clienti.
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Risposta da Guest S, Guest Relations Manager presso Iguazu Grand Resort, Spa & Casino
Risposta inviata il 18 set 2017
Gentile ospite: Siamo spiacenti di averti trasferito in un altro hotel nella stessa categoria perché avevamo un gruppo che ha preso tutte le camere e tutti i servizi dell'hotel. Speriamo che tu possa visitarci in un'altra occasione per invertire questo momento negativo. Cordiali saluti, Marcela Morawicki
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+1
Sono arrivato alle 20 passate e accolto come si deve in una bella suite silenziosa e dotata di tutti i confort necessari dal letto comodo , allo spazio importante , il wifi perfetto, il bagno fornito di tutto , la doccia eccellente . Ho poi cenato in uno dei bellissimi ristoranti a la carte spendendo il giusto per un ottimo pasto. al mattino ho atteso l'apertura dell'agenzia viaggi interna che mi ha organizzato la intera giornata con rientro in hotel alle 18 , un tour perfetto , ho (pagando un piccolo extra prenotato prima) ottenuto di fare doccia in camera chiudere bagaglio e scendere alle 20 cenare e andare in aeroporto a prendere aereo delle 21,30 per Buenos aires . tutto molto perfetto e nei tempi incluso autista e ragazzo delle valigie un servizio eccellente
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Risposta da Guest S, Guest Relations Manager presso Iguazu Grand Resort, Spa & Casino
Risposta inviata il 6 set 2017
Buon pomeriggio Gentile Ospite: È molto bello sapere che il tuo soggiorno è stato molto piacevole nel nostro hotel. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi. Speriamo di vederti ancora molto presto. Marcela Morawicki
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Sono stato con mia figlia e siamo stati molto bene, ubicazione eccezionale, hotel bellissimo e personale molto accogliente. Approfitto a salutare la Sigra. Lorena per la sua gentilezza. Mi piacerebbe tornare o aconsigliarlo ad amici, una esperienza unica
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Risposta da Guest S, Public Relations Manager presso Iguazu Grand Resort, Spa & Casino
Risposta inviata il 9 ago 2017
Buenos Días Marcelo: Hemos pasado sus saludos a la Srita. Lorena de Recepción. Muchas gracias por resaltarlo! Nos complace saber que todo estuvo impecable. Los esperamos nuevamente muy pronto! Saludos Cordiales, Marcela Morawicki
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FASCIA PREZZO
USD 174 - USD 303 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
ArgentinaLitoralProvince of MisionesPuerto Iguazú
NUMERO DI CAMERE
134
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Domande frequenti su Iguazu Grand Resort, Spa & Casino
Quali attrazioni famose si trovano vicino a Iguazu Grand Resort, Spa & Casino?
Le attrazioni nelle vicinanze includono Jardin de los Picaflores (0.6 km), Comunidad Guarani Yriapu - Comunidad Indigena Iriapu (1.1 km) e Casino Iguazu (0.09 km).
Quali sono alcuni dei servizi disponibili presso Iguazu Grand Resort, Spa & Casino?
Alcuni tra i servizi offerti più richiesti includono piscina coperta, connessione Wi-Fi gratuita e ristorante.
Quali servizi in camera sono disponibili presso Iguazu Grand Resort, Spa & Casino?
I principali servizi in camera includono minibar, aria condizionata e TV a schermo piatto.
Quali opzioni per cibo e bevande sono disponibili presso Iguazu Grand Resort, Spa & Casino?
Gli ospiti possono usufruire di ristorante, lounge e bar a bordo piscina durante il soggiorno.
Il parcheggio è disponibile presso Iguazu Grand Resort, Spa & Casino?
Sì, parcheggio gratuito è disponibile per gli ospiti.
Quali ristoranti ci sono vicino a Iguazu Grand Resort, Spa & Casino?
I ristoranti facilmente raggiungibili includono La Vaca Enamorada, Jungle Restaurante e La Mamma Pastas and Salsas.
È possibile fare esercizio fisico presso Iguazu Grand Resort, Spa & Casino?
Sì, gli ospiti hanno accesso a piscina coperta, centro fitness e sauna durante il soggiorno.
Iguazu Grand Resort, Spa & Casino offre una navetta per l'aeroporto?
Sì, Iguazu Grand Resort, Spa & Casino offre agli ospiti una navetta per l'aeroporto. Si consiglia di chiamare prima per confermare i dettagli.
Iguazu Grand Resort, Spa & Casino si trova vicino al centro della città?
Sì, dista 0.8 km dal centro di Puerto Iguazú.
Sono disponibili servizi di pulizia presso Iguazu Grand Resort, Spa & Casino?
Sì, la struttura offre agli ospiti lavaggio a secco e servizio lavanderia.
Iguazu Grand Resort, Spa & Casino offre servizi aziendali?
Sì, offre pratici servizi come business center, sale riunioni e sala banchetti.