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Crowne Plaza Suites Houston - Near Sugar Land

Viaggiatori (200)
360
Panorami (11)
Camera e suite (218)

Informazioni

N.88 di 551 hotel a Houston
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Bar/lounge
Animali domestici ammessi
Trasporto gratuito per l'aeroporto
Centro congressi con accesso a Internet
Parcheggio
Con accesso a Internet gratuito
Wi-Fi
Wi-Fi pubblico
Internet
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Caffetteria
Ristorante
Colazione disponibile
Colazione a buffet
Distributore automatico
Servizio navetta
Strutture per conferenze
Sala banchetti
Sale riunioni
Spa
Deposito bagagli
Concierge
Hotel per non fumatori
Negozi
Bancomat in loco
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out express
Lavaggio a secco
Servizio lavanderia
Lavanderia self-service
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Caratteristiche delle camere
Camere non fumatori
Suite
Camere per famiglie
Aria condizionata
Scrivania
Bollitore per tè/caffè
TV a schermo piatto
Bagno/doccia
Servizio di pulizia
Servizio in camera
Cassaforte
Ferro da stiro
Microonde
Frigorifero
Lettore DVD/CD
Asciugacapelli
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Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Economico
Per famiglie
Lingue parlate
Inglese, Francese, Spagnolo, Arabo e 3 altre lingue
Link dell'hotel
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Località

Vista completa
38Auto consigliata
Punteggio: 38 su 100
35ristorantinel raggio di 1 km
0attrazioninel raggio di 1 km
Contattaci
9090 Southwest Fwy, Houston, TX 77074-1503
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
Aeroporto di William P. Hobby25 km
Aeroporto Intercontinentale di Houston, George Bush39 km
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1 - 5 di 468 recensioni
Recensito il 31 agosto 2015

Raramente ho visto un hotel così: bellissimo, nuovo, con spazi gestiti alla perfezione (sia comuni che interni alla stanza), pulito, con una colazione super ricca e adatta a tutti i gusti (dolce, salata, dietetica, proteica...), personale cortese che si presenta bene, parcheggio gratuito. La stanza...Più

Data del soggiorno: agosto 2015
Grazie, Amersill
Recensito il 31 luglio 2015

Ho soggiornato durante un viaggio di lavoro. Ho scelto questa struttura per la vicinanza alla sede dei miei partners. I dintorni non sono dei più belli (diciamo che sei in mezzo al nulla). Le stanze sono molto spaziose (la mia aveva un salottino di ingresso...Più

Data del soggiorno: luglio 2015
Grazie, RiccardoCarrieri
Recensito il 17 giugno 2012

Ottimo per la vicinanza al Reliant Center. Siamo stati li per OTC. Servizio ottimo a livello di receptionist, camera decente in rapporto al costo, bagno molto vecchio al limite della decenza, come la struttura del resto. Nel complesso è ok, ci tornerei (ma solo per...Più

Data del soggiorno: maggio 2012
1  Grazie, Alexoni
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Recensito il 4 febbraio 2019

Servizio orrendo in due aree fondamentali: Check-in: soggiornavo qui con un gruppo e l'hotel ha commesso più errori in termini di incarichi di compagno di stanza. Ho incontrato il personale della reception per quaranta minuti per aggiornare le loro liste per ottenere il resto del...nostro gruppo nelle stanze giuste, ma poi non hanno fatto nulla con quelle informazioni e hanno controllato anche tutti gli altri in modo errato. Pagamento: invece di addebitarmi per un intero importo per le nostre stanze, come avevamo discusso, lo hanno suddiviso in sette addebiti separati sulla mia carta, per varie quantità. Ho passato più di un'ora con loro al telefono cercando di capire quali fossero le accuse (dopo tutti gli errori con il check-in, volevo essere sicuro che non ci fossero errori sulle accuse). Non sono stati in grado di darmi una chiara spiegazione di quali fossero le accuse, nonostante parlassi con tre diversi membri del personale.Più

Data del soggiorno: gennaio 2019
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Crowne Plaza Suites Houston - Near Sugar LandRisposta inviata il 18 febbraio 2019
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Recensito il 28 gennaio 2019

Quindi questa recensione riguarda il mio ultimo soggiorno al Crowne Plaza. Sono stato qui prima. Mi piace la proprietà. Il personale sembra gentile, le camere sono pulite e di dimensioni adeguate (ho soggiornato in 921) e una tariffa conveniente. Ora perché hanno perso la mia...fiducia. Per questo soggiorno più recente ho usato un sito scontato per pre-acquistare la stanza (anche se lo sconto non era molto diverso dalla loro stessa tariffa). Quindi la stanza era prepagata e non avevo alcun addebito in camera, quindi sono rimasto sorpreso che due giorni dopo il check-out ho ricevuto un messaggio dalla mia banca che diceva che c'era un addebito di oltre 200 dollari dall'albergo. Quando l'ho esaminato, l'hotel aveva in realtà 3 differenti addebiti sulla mia carta in giorni diversi. C'era un addebito di $ 3 e $ 219 sulla mia carta alla data di check-out e poi un altro addebito di $ 169 che era ancora in sospeso e che era il giorno dopo che avevo fatto il check-out. Quindi quasi $ 400 di fatturazione errata. Ho chiamato e spiegato la situazione a un manager (il signor Hunter). Era molto comprensivo ed educato. Ha investigato e in pochi giorni la situazione è stata risolta. Non ho mai avuto una spiegazione o una ragione su come avrei potuto essere fatturata in modo errato. Quindi non so se erano sciatti e avevano la mia carta elencata su altri account o se uno dei loro dipendenti stava giocando a carte e prendeva denaro. Ad ogni modo, quando torno a Houston non sono sicuro di avere la fiducia in loro per proteggere le mie informazioni private. Se rimani qui, tieni d'occhio il tuo account.Più

Data del soggiorno: gennaio 2019
Risposta da IHGService, Guest Relations Manager presso Crowne Plaza Suites Houston - Near Sugar LandRisposta inviata il 12 febbraio 2019
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LOCALITÀ
Stati UnitiTexasTexas Gulf CoastHouston
NUMERO DI CAMERE
243
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