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Extended Stay America - Houston - I-45 North

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Qualità/prezzo
Servizi della struttura
Colazione inclusa
Piscina
Centro fitness con palestra/sala fitness
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Lavaggio a secco
Lavanderia self-service
Personale multilingue
Servizio lavanderia
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Cucinino
Microonde
Suite
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Conveniente
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Recensioni e non solo
73recensioni
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Valutazione
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Queste recensioni sono state tradotte automaticamente dall'inglese. Mostrare la traduzione automatica?
Sperimenta la vita e gli odori di Hood! Peccato che le immagini non abbiano una funzione "scratch and sniff" o non sarei mai venuto in questo sudicio buco infernale per cominciare. Nel momento in cui sono entrato per la prima volta, il luogo era pieno di fumo. Odora anche di
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Risposta da 00esa, Manager presso Extended Stay America - Houston - I-45 North
Risposta inviata il 11 nov 2018
Thanks for being our guest. We sincerely apologize for the difficulties you encountered while you were here and regret we couldn’t deliver a perfect stay of your desire. Your feedback holds a lot of importance, as it highlights areas of improvement, so it has been discussed with the concerned individuals in an effort to deliver better service and facilities to our guests moving forward. Counting on your kind generosity to accept our apology, we hope you will consider returning to our hotel on your next visit to this area. Sincerely, Hotel Management
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Il personale qui è fantastico su tutti i turni, il che è molto insolito nella maggior parte degli hotel! Queste persone si preoccupano del tuo comfort. Lo staff è ben vestito con uniformi. Le camere, i bagni e l'angolo cottura sono tutti puliti! 3 lavatrici, 4 asciugatrici,
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Risposta da 00esa, Manager presso Extended Stay America - Houston - I-45 North
Risposta inviata il 3 nov 2018
Thank you for the glowing review of Extended Stay America. Our team is so pleased to learn you enjoyed your stay, found your suite comfortable and our staff friendly and professional. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you both back soon. Sincerely, Hotel Management
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Il soggiorno è stato orribile. L'acqua era marrone e c'erano scarafaggi morti nel lavandino e si schiantarono sul muro. L'edificio ha un odore antico. Nessuna porta dell'armadio, tende. E le tende erano vecchie e sporche. È stata la notte più spiacevole che abbia mai vissuto.
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Risposta da 00esa, Manager presso Extended Stay America - Houston - I-45 North
Risposta inviata il 19 lug 2018
Please accept our sincere apologies for not living up to your expectations. Cleanliness is a top priority for all of our employees, and we do not take these issues lightly. We will address this matter with our housekeeping team in order to ensure changes are made immediately to solve these problems. We truly hope you will consider giving us another opportunity to serve you better in the future. Sincerely, Hotel Management
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ho dovuto cenare perché non ho sempre tempo di mangiare una persona. Stavo per comprare dei piatti di carta fino a quando ho visto che voi ragazzi avete fornito dei veri piatti che erano davvero pazzeschi. l'argenteria era inclusa non doveva fare una mossa ma in cucina dopo sono
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Risposta da 00esa, Manager presso Extended Stay America - Houston - I-45 North
Risposta inviata il 4 giu 2018
We are delighted you chose Extended Stay America for your visit and we are happy to know our front desk team made your stay memorable. We appreciate the acknowledgement of our hard working staff and we look forward to sharing your compliments with Shani. We hope you will make us your home whenever you are in town! Sincerely, Hotel Management
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Iniziato nella stanza 207, ha fatto il video a piedi, condiviso con la reception ed è stato riassegnato a 122, gli stessi problemi, era tardi ed ero stanco volevo solo fare la doccia e dormire. Sabato mattina ho controllato anche se mi è stato addebitato il sabato sera in
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Recensione raccolta in collaborazione con Extended Stay
Risposta da 00esa, Manager presso Extended Stay America - Houston - I-45 North
Risposta inviata il 19 mar 2018
Karen, thank you for choosing Extended Stay America. It’s nice to know that overall you had a great stay. However, your suggestion about renovations has been discussed with the appropriate individuals in our organization. With regards to the shuttle, city taxis are readily available on request, and our team would have been happy to assist you in getting one. We hope we have the pleasure of hosting you and your family again soon. Sincerely, Hotel Management
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FASCIA PREZZO
USD 69 - USD 139 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
PRECEDENTEMENTE NOTO COME
Studio Plus Deluxe Studios - Houston - Greenspoint
LOCALITÀ
Stati UnitiTexasTexas Gulf CoastHouston
NUMERO DI CAMERE
84
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