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Chateau d'Isenbourg

Viaggiatori (370)
360
Panorami (12)
Camera e suite (210)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Piscina
Parcheggio gratuito
Ristorante
Servizio in camera
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Bar/Lounge
Spa
Animali domestici ammessi
Campo da tennis
Centro congressi con accesso a Internet
Concierge
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Piscina riscaldata
Sala banchetti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Vasca con Jacuzzi
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Vista spettacolare
Tranquillo
CATEGORIA DELL'HOTEL

Località

Vista completa
59Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 59 su 100
13ristorantinel raggio di 1 km
3attrazioninel raggio di 1 km
834recensioni
776foto
5D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 354
  • 307
  • 113
  • 44
  • 16
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Salve sono stato con mia moglie sabato e domenica , che dire struttura imponente essendo un castello parco bello circondato da vigneti , ma per un 5 stelle uno si aspetta molto di più , stanza bella grande , ma tutto molto vecchio , prese di corrente inattive , lampade sul
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Risposta da Chateaux_hotels_gef, Directeur général presso Chateau d'Isenbourg
Risposta inviata il 16 ott 2018
Dear customer, Thank you for your stay at Isenbourg castle this summer. We are pleased to read that you enjoyed the setting of our hotel but you were quite disappointed by some details in our restaurant. The main dishes should have been hotter to accompagny your wine bottle. It would have been better to tell it to our waiter if it was not the case. We are sorry to read your unsatisfaction on this point. Hopefully the thai massages were very well appreciated and for information we are going to improve a part of our SPA on February 2019. We continue to improve our castle (since 2015). We wish to welcome you on another occasion and to fully satisfy you next time. Kind regards,
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Ero ritornato per l'esperienza ottima dello scorso anno, per quanto riguarda il soggiorno non nulla da eccepire, ma il ristorante mi ha deluso in quanto l'anno scorso avevo cenato benissimo, peccato per l'occasione persa
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Recensione raccolta in collaborazione con questo hotel
Risposta da Chateaux_hotels_gef, Directeur général presso Chateau d'Isenbourg
Risposta inviata il 24 set 2018
Dear Giancarlo, Thank you for your stay among us and we hope that next time you will come back to visit us, our restaurant will match your taste again. Kind regards,
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C'ero stato molti anni fa.Ho ritrovato una location privilegiata con magnifico panorama sulle vigne e ,dalla terrazza del ristorante, sulla cittadina di Rouffach con la sua chiesa che la sera è illuminata in modo molto suggestivo. Ho trovato tutto assai migliorato e più
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Risposta da Chateaux_hotels_gef, Directeur général presso Chateau d'Isenbourg
Risposta inviata il 24 set 2018
Dear customer, Thank you for your stay at Isenbourg castle and your very good review posted on TripAdvisor. We are pleased to read that you enjoyed the location of our hotel above Rouffach and the Clos and that the food and wines served in our restaurant “Les Tommeries” matched your tastes. Olivier and his team were proud to read your compliments concerning the service. Breakfast time was also a great moment because our buffet offers a large selection of salted and candied products to start a good day. We hope to have the opportunity to welcome you during another stay in Alsace and by then, do not hesitate to join us on Facebook/Château d’Isenbourg. Kind regards,
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Il punteggio corretto in base alla mia esperienza sarenne 3,5 , metto 4 dato che non ho particolari mancanze da segnalare, peró ... Innanzi tutto un doveroso riconoscimento al personale, che si é sempre mostrato professionale ed efficace in ogni occasione, con un particolare
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Risposta da Chateaux_hotels_gef, Directeur général presso Chateau d'Isenbourg
Risposta inviata il 8 giu 2017
Dear customer, Thank you for your stay at Isenbourg castle… and your review on TripAdvisor. We are pleased to read that you enjoyed your Junior Suite instead of the Classic Room that you had originally booked. We are sorry to read that you were disturbed by jung children that are normally under the control of their parents, lacking of education. Our restaurant was appreciated, even if you found that there should have been a spark to be up to your satisfaction. Of course we offer free Wifi and big parking so our customers are able to park in a not too far distance from the hotel. We would be happy to welcome you during a forthcoming stay and could let the wellness area later open (by asking at the reception on arrival) to avoid the problem that you faced. By then, we wish you all the best ! Kind regards,
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Ambiente dal sapore storico e location affascinante ma purtroppo un po decadente, con quello che si spende forse i particolari andrebbero curati di più e meglio pur mantenedo inalterate le caratteristiche del posto.
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Risposta da Chateaux_hotels_gef, Directeur général presso Chateau d'Isenbourg
Risposta inviata il 17 apr 2017
Dear customer, Thank you for your stay at Isenbourg castle. We are pleased to know that you enjoyed the location and history of our hotel and value your honest point of view. We have renewed the panoramic room 22 months ago, changed most of the beds, repainted the main corridors and changed carpets when needed. Now we are entirely renewing the air conditioning system in the main building. We know that we have to continue to improve things but the process is not over. We hope to welcome you during a forthcoming stay in Alsace and by this time we wish you all the best. Kind regards,
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Categorie album
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorChateau d'Isenbourg
The Traditional Room at the Chateau d'Isenbourg
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorChateau d'Isenbourg
The Superior Room at the Chateau d'Isenbourg
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorChateau d'Isenbourg
The Deluxe Room at the Chateau d'Isenbourg
Die riesengrosse Terrasse
cœur à cœur !
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Are superior and traditional rooms in the main chateau?
Good morning, Yes all rooms are in the castle except classic rooms that are at the Pavillon and our suite (on the first floor of a house). Best regards, Night manager
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Dear customer, Thank you for your question. We guarantee the room from 3 pm, but you can arrive at 12 noon the D day to rest in the park or have a drink at the bar/terrace for example. If your room is available before 3 pm you will be able to enter into it. If you want to check in before, it can be possible from 10 am with an extra cost of 35€, depending on the occupancy of the hotel. Check out is at 12 noon normaly, but you can for an extra cost of 35€, stay till 3pm (depending on the possibility of the day of course). Kind regards,
1 voto
We stayed in one of the annex buildings. Our room was not too small and not far from the main hotel at all. However, the rooms that we stayed were really old, looking old, smelling old.
1 voto
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how much is breakfast?
Kids eat free so for a family of 4 it was €50, a very good breakfast and great value.
1 voto
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Is this centrally located in Alsace Lorraine and how far is it from Strasbourg
The location is about 1hr from Strasbourg. Nice village but not centrally located.
0 voti
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FASCIA PREZZO
USD 120 - USD 237 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
chateau d`isenbourg hotel rouffachchateau d isenbourg colmar
LOCALITÀ
FranciaGrand EstHaut-RhinRouffach
NUMERO DI CAMERE
41
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