L'hotel è ricavato in un palazzo dove la Hall è al decimo piano. Le stanze sono davvero piccole inoltre il bagno è un tutt'uno con la camera (si può tirare una tenda per separare le due aree, non particolarmente comodo). Il personale è come in tutta New York, poco attenti ai bisogni del cliente e poco servizievole. La dotazione delle camere non è da 5 stelle. Lo è quindi solo la posizione a letteralmente un passo da Times Square. Si può fare di meglio.
Consiglio questo hotel per alcuni elementi: personale gentile ed efficiente. Pulizia delle stanze e degli spazi comuni. Camere piccole e bagni piccoli ma efficienti. Ottima colazione ( non a buffet) servita al 9 piano nella bella sala/veranda. Bella vista della camera, eravamo al 39’!piano. La vicinanza con Time Square non l’ho apprezzata per l’eccessiva confusione e anche rumore nelle stanze ad ogni ora del giorno e della notte.
Hotel in pieno centro a manhattan.a 2 passi da time square. Posizione incredibile nel pieno della frenesia della New York city. Ma come varchi La porta entri in una calma, classe ed eleganza che ti fanno vivere una realtà parallela. Hotel pervaso da un profumo delizioso. Tutto lo staff, dalla portineria alla reception al serviIo camera estremamente gentile disponibile professionale e attento. Le camere non sono immense, ma in linea con lo standard di ny. Oggettivamente armadio piccolo, specie se come noi avevamo una camera x 4. Ma tutto sommato questo e’ stato un dettaglio presto risolto lasciando le valigie dei bambini da disfare. Letti comodissimi. Il servizio in camera passava 2 volte al gg. Personale attento ad ogni esigenza. Con tanto di regalo x me L ultimo gg e biglietto scritto a mano e regalo ad una bambina mentre aspettava nella hall. Ristorante ottimo. Colazione ottima. Noi abbiamo sempre prefiggo farla in camera x gestione delle bimbe. Camere silenziosissime. Sinceramente penso che più di così non si possa chiedere nulla ad un hotel. Che x altro e’ caro ma non carissimo visto la posizione. Cena ottima sia come panini al bar che come ristorante. Ristorante con i prezzi in linea al mercato. Leggendo alcune recensioni prima di partire avevo quasi pensato di cambiarlo. Menomale non lo abbiamo fatto. Perché sarebbe stato un enorme errore. Meglio di così non si può. Stupenda palestra e giardino esterno. Consiglio vivamente e assegno 11 stelle🎉…
Più centrali di così è kmppssibile: l'hotel è a pochi metri da Time Square, il centro rumoroso e incasinati di Upper Manhattan, eppure appena entrati tutta la frenesia e il rumore di NY restano fuori. Ambienti molto belli, curati e gestiti da personale assolutamente cordiale e premuroso. Le camere sono decisamente piccole ma anche qua a fare la differenza è il servizio, sicuramente di livello. Onestamente, l'unica pecca sono i prezzi: capisco che la qualità si paga, ma qui siamo oltre il sensato. 2 cocktail 50 dollari (per fortuna nel soggiorno son compresi 35$ di "sconto" al giorno), minibar a prezzi ridicoli, servizio lavanderia idem, colazione/cena inavvicinabili. Tra l'altro, all'arrivo chiedono un deposito cauzionale FOLLE (nel mio caso, 1.400$...) Consigliato per turisti che vogliono partire ogni mattina dal centro.…
Siamo appena rientrati da New York. Avevamo grandi aspettative in questa struttura, dove abbiamo soggiornato una settimana, sostenendo una spesa impegnativa, in quanto pensavamo fosse di una categoria superiore. È stata una grande delusione… fino da subito… arrivati alle ore 15 dopo quasi una giornata tra volo e trasferimenti vari abbiamo dovuto aspettare fino alle 16,30 in quanto la camera non era pronta… in sede di check in ci è stato pre-addebitato sulla carta di credito un importo molto superiore al visto del soggiorno … cosa che mai nelle numerose precedenti esperienze passate presso altre catene alberghiere ci era mai capitato. La camera si presentava abbastanza difforme da quella prenotata sul sito sia a livello di metratura (pubblicizzata a 22 metri quadri) sia a livello di confort (un solo mini armadio a un’anta, con tre cassetti, occupato quasi interamente dal banco-frigo… “locale “ doccia e “vano” bagno di circa 1 metro quadro ciascuno delimitati da vetri trasparenti opachi e da una tenda che divideva la camera da questi servizi…) … Già il secondo giorno, al nostro rientro, abbiamo trovato la camera alle 7 di sera senza che fosse stata pulita… informata la reception a tal riguardo la Camera è stata pulita alle ore 20… anche l unico servizio di cortesia compreso… due bottigliette di acqua per camera… ha lasciato a desiderare in quanto in due dei sette giorni di soggiorno non sono state proprio fornite… che dire … una bella delusione , inaspettata… la decantata vista della camera da noi prenotata su Times Square, vista a dir poco parziale in quanto vedevamo uno spicchio di scalinata parziale … Abbiamo speso circa 500€ al giorno (senza colazione!) , un’esagerazione per una sistemazione non all’altezza e come detto totalmente diversa da quella per la quale avevamo prenotato!…
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