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Informazioni
4.5
N.2 di 12 hotel a Isola Vulcano
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Tripadvisor attribuisce un premio Travellers' Choice agli alloggi, alle attrazioni e ai ristoranti che ottengono recensioni molto positive dai viaggiatori in modo costante e si classificano nel 10% delle migliori strutture su Tripadvisor.
Il Therasia resort sea & spa sito sull'isola di Vulcano è l'unico hotel da cui si possono ammirare tutte le Isole Eolie. Il resort dispone di un centro benessere con piscina con acqua riscaldata, sauna, bagno turco, doccia emozionale e quattro cabine per i trattamenti. Tre ristoranti: L'Arcipelago con menu tipici della tradizione Siciliana. I Grusoni con specialità alla griglia e servizio di varie tipologie di pizze Il Cappero ristorante Gourmet con la rivisitazione di ricette dell'antica tradizione siciliana. Parco tematico con piante grasse e succulente Discesa al mare private con la possibilità di immergersi nelle meravigliose acque delle isole Eolie.
Le classificazioni a stelle indicano il livello generale delle caratteristiche, dei comfort e dei servizi della struttura. Classificazione della struttura fornita da Giata.
STILE DELL'HOTEL
Vista parco
Per famiglie
Lingue parlate
Italiano, Inglese, Francese, Tedesco
Località
Localita Vulcanello - Isola di Vulcano Aeolian Island, 98050, Sicilia Italia
1’538recensione57Domande e risposte100consigli sulle camere
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Hotel meraviglioso che non smette mai di stupire e per la location e per l'empatia che lo staff ha con ogni ospiti hotel.
L'offerta FB riesca sempre a stupire e meravigliare ogni qualvolta si ritorna.
Umberto e Pierpaolo ci hanno fatto sentire di casa coccolandoci e consigliandoci sulle varie attività messe a disposizione!!!
Bravi tutti continuate così!!
CC
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Data del soggiorno: settembre 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Therasia Resort, Altro presso Therasia Resort Sea & Spa
Risposta inviata 2 giorni fa
Gentile Carlo, Grazie infinite per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi di sapere che il nostro hotel continua a stupirti e che la nostra location e l’empatia del nostro staff abbiano contribuito a rendere speciale il tuo soggiorno. Siamo particolarmente lieti che l’offerta del nostro servizio di ristorazione ti abbia impressionato ogni volta che ci hai visitato. Sia io che Umberto siamo davvero felici di sapere che siamo riusciti farti sentire come a casa e offrirti preziosi consigli sulle attività disponibili. Il tuo entusiasmo e la tua soddisfazione sono per noi la migliore ricompensa. Ti ringraziamo sinceramente per le tue gentili parole e ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo soggiorno! un caro saluto Pierpaolo Tiretti
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Ho trascorso 3 giorni in questa straordinaria struttura, dalla cortesia in accoglienza, al servizio navetta, alla ristorazione impeccabile! Le camere, il panorama, la pulizia e il servizio di altissimo livello rende il Therasia un angolo di Paradiso. Cercavo una breve fuga dalla routine quotidiana, dedicando 3 giorni a me stessa…e riservando diversi trattamenti in SPA posso affermare che tutti gli appuntamenti hanno superato ogni mia aspettativa. Non esiste improvvisazione, come a volte accade in strutture anche di pari livello, sia il personale SPA che tutto lo staff è formato e interamente dedicato al benessere degli ospiti. Per quel che mi riguarda, non c’è stata una sola virgola fuori posto. Malgrado fosse il mio primo soggiorno al therasia, a differenza di altri 5 stelle che spesso si dimostrano freddi ed eccessivamente impettiti, dal mio arrivo ho avuto subito una sensazione di calore e mi sono sentita a mio agio, come se conoscessi già quei luoghi. Tornerò sicuramente
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Data del soggiorno: settembre 2024
Qualità/prezzo
Stanze
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità del sonno
Tipo di viaggio: Hai viaggiato da solo
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Risposta da Therasia Resort, Altro presso Therasia Resort Sea & Spa
Risposta inviata 2 giorni fa
Gentile Laura, Grazie di cuore per le sue meravigliose parole! Siamo entusiasti di sapere che il suo soggiorno al Therasia ha superato le sue aspettative e che ogni aspetto, dalla cortesia del nostro staff alla qualità dei trattamenti SPA, abbia contribuito a rendere la sua fuga dalla routine così speciale. È sempre il nostro obiettivo offrire un’esperienza impeccabile e personale, e siamo felici che abbia percepito il calore e la professionalità che caratterizzano il nostro team. La sua soddisfazione è la nostra migliore ricompensa e siamo onorati di aver contribuito a rendere il suo soggiorno un angolo di paradiso. Non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo al Therasia per un'altra indimenticabile esperienza. Cordiali saluti, Pierpaolo Tiretti
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Unico resort 5 stelle delle isole Eolie, sinceramente le merita tutte per quanto riguarda location accoglienza e servizi. Diversa la situazione per quanto riguarda la ristorazione, che pur riconoscendogli la ottima qualità dei prodotti serviti, pecca nella qualità del servizio reso da personale decisamente impreparato per il livello della struttura.Inoltre, come se non bastasse coordinato ,si fa per dire ,da un soggetto definito “il Responsabile “che trascinandosi da un angolo all’altro dei locali in cerca di appoggi sui quali si scompone, polemizza e redarguisce continuamente ad alta voce il personale. Insomma la classica nota inutile e stonata che una struttura di questa levatura non può e non deve permettersi. Inutile precisare che la mia critica non è rivolta alla persona ma alla sua professionalità. Per tutto il resto un soggiorno indimenticabile.
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Data del soggiorno: settembre 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
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Risposta da Therasia Resort, Altro presso Therasia Resort Sea & Spa
Risposta inviata 1 settimana fa
Gentile Carrig66, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per i complimenti rivolti alla nostra location, all'accoglienza e ai servizi offerti. Ci dispiace molto leggere quanto riportato in merito alla ristorazione e, in particolare, riguardo il comportamento del nostro staff. Ci sembra estremamente strano quanto riferito riguardo alla gestione del personale e ci preme assicurarle che prenderemo molto seriamente quanto segnalato. Indagheremo a fondo sulla questione per garantire che episodi simili non si ripetano e per mantenere il livello di eccellenza che ci contraddistingue. Speriamo di avere l'opportunità di ospitarla nuovamente, affinché possa vivere un'esperienza pienamente soddisfacente sotto ogni aspetto. Cordiali saluti, Pierpaolo Tiretti
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Organizzazione e personale eccellente. Servizi e cortesia ai massimi livelli. Ma…esiste un ma. Tutti i ristoranti a prezzi decuplicati; non puoi pagare una margherita a € 29 o una brioches con gelato € 15, forse un collegamento “alla realtà “ sarebbe auspicabile. A tacere dei vini. Tutti i ristoranti (giustamente) fissano i prezzi a 100/150 volte il prezzo dell’etichetta, ma qui si esagera, il prezzo è ricaricato oltre 700 ( se non 1000) volte: pratica molto scorretta. Sarebbe meglio rivedere “queste fasi”
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Data del soggiorno: settembre 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Consiglio sulle camere:Evitate i ristoranti e, soprattutto, Assolutamente sparametrati alle etichette offerte.
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Therasia Resort, Altro presso Therasia Resort Sea & Spa
Risposta inviata 1 settimana fa
Gentile Faquilotti, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza positiva riguardo all’organizzazione e alla cortesia del nostro personale. Siamo lieti che abbia apprezzato questi aspetti, poiché lavoriamo con impegno per garantire che ogni ospite si senta accolto e assistito al meglio. Per quanto riguarda i prezzi del nostro servizio di ristorazione, ci teniamo a sottolineare che sono in linea con quelli di altre strutture a 5 stelle. Offriamo un’esperienza culinaria unica, con ingredienti di altissima qualità e un servizio d’eccellenza. Riguardo al costo dei vini, il ricarico è influenzato anche dalla logistica particolare dell’isola, che ci impone costi aggiuntivi di trasporto e gestione. Comprendiamo comunque il Suo punto di vista e apprezziamo il Suo feedback, che prenderemo in considerazione per migliorare ulteriormente l’esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Pierpaolo Tiretti
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La terrazza sul mare più nella delle Eolie, posto da lasciare senza fiato e servizio di qualità altissima. Da provare, riprovare all’infinito. …………………………...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Data del soggiorno: agosto 2024Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Risposta da Therasia Resort, Altro presso Therasia Resort Sea & Spa
Risposta inviata 1 settimana fa
Gentile Francesco, Grazie mille per le tue parole entusiaste! Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato la nostra terrazza sul mare e il servizio. Le Eolie sono un luogo magico, e sapere che ti abbiamo regalato un'esperienza indimenticabile ci riempie di orgoglio. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto per altri momenti speciali. A presto! Cordialmente Pierpaolo Tiretti
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Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Salve, essendo un albergo non credo possa ricevere ospiti solo per un aperitivo ma non so con precisione per cui le conviene chiamare in struttura. Ci sono dei ristoranti all'interno del resort anche autonomi rispetto all'hotel, magari vi indirizzano a quelli
Nessun odore sgradevole di zolfo in quanto l'hotel è situato a Vulcanello, lontano dalle piscine sulfuree.
Il Therasia è il migliore hotel di tutto l'arcipelago, la migliore posizione ( solo da qui si vedono tutte le isole), lo definirei un'oasi di lusso e raffinatezza in un contesto generale naturale e selvaggio.
Puoi scegliere altri posti nella zona di Isola Vulcano.
FASCIA PREZZO
CHF 300 - CHF 551 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
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LOCALITÀ
ItaliaSiciliaIsole della SiciliaIsole EolieIsola Vulcano
NUMERO DI CAMERE
70
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