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Barcelo Castillo Royal Level

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Viaggiatori (827)
360
Panorami (20)
Video (1)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Piscina
Servizio in camera
Internet gratis
Ristorante
Bar/Lounge
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Campo da tennis
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Piscina riscaldata
Sale riunioni
Sauna
Servizio lavanderia
Vasca con Jacuzzi
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Minibar
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Vista baia
Vista spettacolare
CATEGORIA DELL'HOTEL
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Località

Vista completa
76Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 76 su 100
13ristorantinel raggio di 0.5 km
4attrazioninel raggio di 0.5 km
Contattaci
Avenida del Castillo, s/n, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura Spagna
Come arrivarci
Aeroporto di Fuerteventura - Puerto del Rosario12 km
Aeroporto di Lanzarote65 km
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1’136recensioni
1’145foto
209D+R
0consigli sulle camere
Valutazione
  • 760
  • 262
  • 80
  • 21
  • 14
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
tutto bello bello bello , total relax , discrezionalità, professionalità e gentilezza di tutto il personale molto professionale e gentile la carissima laura sacchi che dall'arrivo alla partenza sempre presente precisa e puntuale per ogni esigenza o necessità
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Recensione raccolta in collaborazione con Barcelo Hotels & Resorts
Recensione preferita dell'hotel
Mi piace tornare qui come cliente abituale e godere dell' accoglienza e del trattamento sempre conforme alle aspettative. Il personale del Royal Level è sempre al top. La loro cortesia si manifesta anche lasciando nella stanza un cortese biglietto di benvenuto ed uno di
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Recensione raccolta in collaborazione con Barcelo Hotels & Resorts
Complesso ben strutturato e dotato di ogni confort posizionato in una caletta fantastica munita di una passeggiata agevole e panoramica sull oceano. La cucina offre di tutto in ampi orari. Le camere sono comode ampie e luminose. Abbiamo trovato una piacevole animazione diurna e
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Risposta da elcastillorrpp, Guest Relations Manager presso Barcelo Castillo Royal Level
Risposta inviata il 13 gen 2019
Dear Customer, Thank you very much for this kind opinion!! We are really happy to know that everything has met your expectations. We hope you had some wonderful days at Barceló Royal Level and you had th opportunity to discover the wonderful island of Fuerteventura. We will send your comments to our animation team, they work very hard to make you spend a funny time during your holidays. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. Best regards, Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager
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+1
Come scritto nel titolo, Level è un plus che paghi per avere determinati servizi di qualità. Di qualità ne abbiamo trovata molta nel personale, sempre disponibile e attento, nella pulizia generale, la suite accogliente e nel buffet della colazione al ristorante Ancla, deliziosa.
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Risposta da elcastillorrpp, Guest Relations Manager presso Barcelo Castillo Royal Level
Risposta inviata il 4 ott 2018
Gentile Cliente, prima di tutto vorremmo ringraziarLa per il tempo dedicato a lasciare la Sua recensione, é solo attraverso le opinioni dei nostri clienti che abbiamo la possiblitá di conoscere diversi punti di vista per lavorare verso un miglioramento costante dei nostri servizi. Ci rallegra di cuore leggere che il nostro servizio al cliente Vi abbia piacevolmente sorpreso e che abbiate riscontrato in esso qualitá e professionalitá, condivideremo questa gentile osservazione con l´intero team Royal Level. Abbiamo preso nota dei commenti riguardanti l´aspetto manutenzione delle nostre strutture cosí come le osservazioni riguardanti la cena presso il nostro buffet e Le assicuro che il tutto verrá discusso con i responsabili di dipartimento affinché si migliorino questi aspetti. Ci rammarica leggere che non abbiate potuto godere appieno la jacuzzi privata, normalmente i nostri clienti le adorano ma capiamo le esigenze di ciascuno siano differenti; speriamo la vista della stanza Vi sia piaciuta e che siate rimasti contenti del comfort. Speriamo di avere l´occasione per darVi un cordiale bentornato presto e sorprenderVi con ulteriori miglioramenti. Cordialmente, Laura Sacchi Royal Level Service Manager
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Prima volta a fuerteventura e primo viaggio all'estero con il nostro piccolo Alessandro... beh, che dire, non potevamo scegliere hotel migliore! Ci siamo sentiti coccolati dal primo istante le ragazze della reception sono squisite e sempre disponibili. Il personale di sala, il
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Recensione raccolta in collaborazione con Barcelo Hotels & Resorts
Risposta da elcastillorrpp, Guest Relations Manager presso Barcelo Castillo Royal Level
Risposta inviata il 29 lug 2018
Carissima Valentina, che estremo piacere leggere questa review! Per prima cosa vorremmo ringraziarVi per le gentilissime parole, ma ancora piú importante é sapere che davvero siete stati bene con noi, che Vi siate potuti rilassare e godere delle ferie! Passeremo i Vostri commenti a tutti i colleghi tanto del ristorante come della piscina, sono sicura saranno felicissimi di sapere che hanno contribuito a creare ricordi della vacanza. Sono felicissima di leggere che siete stati bene nelle suite, grazie per elogiarne le qualitá ed il comfort! Che dire Valentina, siete stati clienti stupendi e come non si puó coccolare la scimmietta Alessandro con quegli occhioni? Inutile dirVi che quando vorreTe tornare, saremo tutti felicissimi di rivederVi, e per qualsiasi cosa potete contattarci direttamente. Vi mando un caloroso saluto anche da Laura, ed ancora grazie per questa bellissima review! Cordialmente e aspettandoVi presto, Laura Sacchi Royal Level Service Manager
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorBarcelo Castillo Royal Level
The Suite at Barcelo Castillo Royal Level
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorBarcelo Castillo Royal Level
The Suite with View at Barcelo Castillo Royal Level
Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorBarcelo Castillo Royal Level
The Junior Suite at Barcelo Castillo Royal Level
View from the window in the apartment
Bathroom
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Buongiorno, grazie per il Suo interesse e per la Sua domanda. Il Resort dispone di due piscine riscaldate e il nostro team di animazione sara´ felice di intrattenere voi e suo figlio durante la vostra permanenza; per bambini inferiori a 4 anni si richiede la presenza di un genitore durante le attivita´di animazione. Se dovesse avere altre domande o desiderasse ulteriori chiarificazioni non esiti a contattarci. La aspettiamo presto al Barcelo Castillo Royal Level! Cordiali Saluti, Barcelo Castillo Royal Level
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Buongiorno Vorrei sapere,per favore,quando termineranno i lavori alla spiaggia. Grazie
Mi chiamo Picciocchi Danilo, mia Moglie ed io stiamo valutando di venire presso il vostro villaggio dal 26 Settembre 2016 al 3 Ottobre 2016 in all inclusive, vorrei sapere: 1) Cosa comprende All inclusive e cosa non comprende (cosa è gratis e cosa bisogna pagare) 2) Le sdraie ombrelloni i teli mare in piscina e in spiaggia sono gratis o si pagano? 3) siccome mia Moglie ed io è la prima volta che veniamo possiamo avere la camera vista mare con balcone? 4) Potete indicarmi le escursioni che voi avete in programma e i prezzi? 5) Le pulizie in camera vengono effettuate tutti i giorni? 6) E'prevista in camera la cassetta di sicurezza? (è a pagamento o è nel pacchetto?) 7) So che nella struttura è previsto un ristorante alla carta è possibile avere il menu con il prezzo o farmi sapere quanto si spende a cena o a pranzo in due.... 8) Venite a prenderci all'aeroporto o dobbiamo venire in taxi? Rimango in attesa di una vostra gradita e sollecita risposta. Danilo Picciocchi Mi nombre Picciocchi Danilo, mi esposa y yo estamos considerando que venir de su pueblo del 26 de septiembre 2016 al 3 de octubre de 2016, todo incluido, me gustaría saber: 1) ¿Qué significa todo incluido y lo que no entiende (lo que es gratis y lo que tiene que pagar) 2) Las toallas sillas sombrillas en la piscina y en la playa son gratis o de pago? 3) ya que mi esposa y yo es la primera vez que venimos podemos tener la habitación con vista al mar con balcón? 4) ¿Me puede decir que los viajes que haya programado y los precios? 5) El servicio de limpieza se realiza todos los días? 6) E'prevista en la caja de seguridad? (Se paga o está en el paquete?) 7) Yo sé que en la estructura hay un restaurante a la carta que puede tener el menú con el precio o me deja saber cuánto gasta en la cena o el almuerzo en dos .... 8) Subid desde el aeropuerto o debemos llegar en taxi? Estoy a la espera para su bienvenida y una pronta respuesta.
Ciao Danilo. Ti consiglio camera normale in quanto la vista mare praticamente non c'e'... La formula della mezza pensione cosi potete scegliere dove pranzare (i prezzi a pranzo sono modici 10-15 euro a testa) e avere la cena in uno dei 2 ristoranti a buffet. La spiaggia si paga a parte (10 euro al giorno) le pulizie della camera sono comprese, all'aeroporto puoi prendere un taxi e' conveniente. Le cassette di sicurezZa sn in camera comprese nel prezzo.
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indicazioni per la spiaggia
Gentile LeccoRosanna, Il nostro resort è proprio sulla spiaggia di Caleta de Fuste. La spiaggia è pubblica e per le sdraio ed ombrelloni bisogna pagare direttamente il responsabile in spiaggia. L' Hotel non dispone di questo servizio. Denise Esposito Club Premium Manager
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FASCIA PREZZO
USD 145 - USD 301 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
PRECEDENTEMENTE NOTO COME
Barcelo Castillo Club Premium
LOCALITÀ
SpagnaIsole CanarieFuerteventuraAntiguaCaleta de Fuste
NUMERO DI CAMERE
45
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