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Occidental Lanzarote Mar

Viaggiatori (2292)
Camera e suite (453)
Video (1)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

N.9 di 36 hotel a Lanzarote
Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
Servizi della struttura
Piscina
Ristorante
Internet gratis
Bar/Lounge
Centro fitness con palestra/sala fitness
Accessibile in sedia a rotelle
Attività per bambini/famiglie
Centro congressi con accesso a Internet
Colazione disponibile
Concierge
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina per adulti
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Strutture per conferenze
Trasporti per l'aeroporto
Vasca con Jacuzzi
Wi-Fi pubblico
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Frigorifero in camera
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Suite
Informazioni utili
CATEGORIA DELL'HOTEL
STILE DELL'HOTEL
Fascia media
Vista mare
Link dell'hotel
Visita il sito dell'hotel
Offerte hotel

Località

Vista completa
53Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 53 su 100
15ristorantinel raggio di 1 km
3attrazioninel raggio di 1 km
Contattaci
Avenida del Mar, 5 Numero 5, 35508 Costa Teguise, Lanzarote Spagna
Nome/indirizzo nella lingua locale
Come arrivarci
Aeroporto di Lanzarote11 km
Aeroporto di Fuerteventura - Puerto del Rosario64 km
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7’848recensioni
1’158D+R
26consigli sulle camere
Valutazione
  • 2’927
  • 2’800
  • 1’337
  • 470
  • 315
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
Filtri selezionati
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  • Italiano
molto bella la camera e le aree comuni con l' eccezione della zona piscine e scivoli spesso con spazi e lettini insufficienti per la clientela. La zona è servita bene dai mezzi pubblici e nelle vicinanze ha un bella passeggiata sul mare
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Risposta da Occ_LanzaroteMar, Director General presso Occidental Lanzarote Mar
Risposta inviata 1 settimana fa
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per i Suoi consigli condivisi in seguito al Suo soggirono presso la nostra struttura. Ricerchiamo continuamente mezzi per migliorare i nostri servizi e i Suoi commenti ci sono di grande aiuto in questo senso. Siamo dispiaciuti di leggere che a quanto pare non siamo stati capaci di far rispettare la nostra politica interna rispetto alla prenotazione dei lettini. La Sua recensione è stata presa in considerazione per rafforzare la comunicazione ricordando ai nostri ospiti che ne è vietata la prenotazione. Siamo d'altra parte felici di leggere che ha potuto apprezzare la stanza che Le abbiamo assegnato e che l'abbia trovata pulita e confortevole in ogni momento. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel e per le Sue critiche costruttive che prenderemo in considerazione. Cordiali saluti La Direzione
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Recensione preferita dell'hotel
SI mangia bene, ogni giorno c'e varieta, e non manca mai la paella. Le camere sono spaziose e pulite e fate in modo di farvene dare una vicina all'entrata e con vista davanti perche il complesso e davvero grand e rischiate di fare km a piedi per andare a mangiare o uscire dall
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Risposta da Occ_LanzaroteMar, Director General presso Occidental Lanzarote Mar
Risposta inviata il 8 apr 2019
Gentile Sr Carroccio, Vogliamo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il nostro hotel Occidental lanzarote Mar per il Suo soggiorno a Lanzarote e per il tempo che ha dedicato nel condividere le Sue impressioni. Ci dispiace leggere i suoi commenti riguardo i prezzi elevati di alcune bibite. Passeremo i suoi comemnti al nostro responsabile del settore per cercare di migliorare il servicio. Leggiamo con dispiacere che anche l'animazione non é stata di suo gusto, ma siamo proprio contenti di leggere che i nostri animaotri sono stati simpatici con i nostri clienti. Vorremmo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato il lavoro del nostro team di housekeeping che si sforza di mantenere le nostre stanze impeccabili in ogni momento per cosi garantire il rispetto dei nostri esigenti standard sull'igiene e la pulizia, aspetto fondamentale per Occidental. Per finire siamo felici di leggere che ha potuta apprezzare il lavoro dei nostri Chefs perché ci sforziamo di soddisfare le aspettative culinarie dei nostri clienti garantendo deliziosi piatti locali ed internazionali ad ogni pasto. Grazie ancora per la sua recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Saluti cordiali, La Direzione.
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Ottimo rapporto qualità prezzo. Molti turisti di varie nazionalità. Molto belle le piscine anche se si desidera la tranquillità non è facile trovare un posto senza rumore o disturbi. Abbiamo usufruito della mezza pensione colazione e cena a buffet. Moltissima scelta ma
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Risposta da Occ_LanzaroteMar, Director General presso Occidental Lanzarote Mar
Risposta inviata 3 settimane fa
Gentile Sr Gian Luca La ringraziamo sinceramente per i Suoi consigli condivisi in seguito al Suo soggirono presso la nostra struttura. Ricerchiamo continuamente mezzi per migliorare i nostri servizi e i Suoi commenti ci sono di grande aiuto in questo senso. Grazie per segnalare la belleza delle nostre piscine e vorremmo spiegarle che abbiamo una piscina solo adulti dove puó trovare molta tranquillitá,. ë una zona privata solo per adulti con un bar proprio per i nostri clienti che cercano tranquillitá. Vogliamo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato la qualità della relazione-prezzo del nostro hotel giacché facciamo sempre del nostro meglio per garantire prezzi competitivi per i nostri clienti. Grazie ancora per la Sua gentile recensione sul nostro hotel, speriamo di averLa di nuovo con noi prossimamente. Distinti saluti, La Direzione.
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Occidental Lanzarote mar Esordisco con l’apprezzamento per l’up grade alla family suite come avevo provato a chiedere in pre check-in online, tramite il programma my barcelo,che consiglio,perché concede dei piccoli plus molto utili. Avevo letto di queste camere pensate per
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Risposta da Occ_LanzaroteMar, Director General presso Occidental Lanzarote Mar
Risposta inviata il 3 mag 2019
Gentile Sra Floriana, Vogliamo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il nostro hotel per il Suo soggiorno a Lanzarote e per il tempo che ha dedicato nel condividere le Sue impressioni. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua delusione sulla pulizia in generale della sua stanza e delle aree comuni dell'hotel, in Occidental facciamo del nostro meglio per trasmettere una totale fiducia in questa area sapendo quanto sia importante una perfetta igiene e pulizia per il comfort dei nostri ospiti nei nostri hotels, per una prossima occasione non esiti a segnalarci qualsiasi imperfezione a voce contattando la nostra reception, il team lo comunicherà immediatamente di modo da correggere qualsiasi situazione che ci allontani dai nostri standard abituali. Ci dispiace leggere che le strutture della camera non siano all'altezza delle vostre aspettative. Ci piacerebbe spiegare che continuiamo a lavorare e apportiamo miglioramenti in diverse aree per offrire il miglior servizio e attenzione. d'altra parte, facciamo del nostro meglio per garantire che i nostri clienti possano approfittare di esperienze gastronomiche gratificanti, in una cornice incomparabile e con un eccellente servizio. Continueremeo a lavorare di modo da sorprenderLa con deliziose pietanze tanto locali come internazionali durante una Sua prossima visita. Infine siamo sorpresi di leggere i Suoi commenti sul comportamento di un membro del nostro team, in questo caso della animatrice del miniclub, e non mancheremo di condividerlo internamente, siamo tuttavia felici di leggere che globalmente ha avuto interazioni positive con l'insieme del team e che si sia sentitoa assistita in ogni momento, essendo questo il nostro obiettivo principale. La ringraziamo ancora per aver scelto il nostro hotel in questa occasione e per la cortesia del Suo tempo sebbene comprendiamo che il nostro hotel forse non era quello piu adatto alle Sue esigenze. Speriamo di avere l'occasione di darle nuovamente il benvenuto per sorprenderla in una prossima occasione. Cordiali saluti, La Direzione.
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+1
La struttura è molto bella, pulitissima, piena di servizi: parco giochi, minigolf, piscina adulti e piscina bambini entrambe con scivoli (non riscaldate), palestra, spa, bella e grande l’area miniclub ecc. La clientela è quasi prettamente nordeuropea, quasi tutte famiglie per
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Risposta da Occ_LanzaroteMar, Director General presso Occidental Lanzarote Mar
Risposta inviata il 9 apr 2019
Gentile Sra Becky, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Lanzarote Mar , siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. Ci dispiace leggere il commento riguardo alle code a volte trovate al ristorante, data l'alta stagione, nelle ore punta sono inevitabili. Passeremo in ogni modo i suoi commenti per migliorare il servizio. Siamo inoltre molto felici di leggere che ha potuto apprezzare il comfort della camera che Le abbiamo assegnato e La ringraziamo per aver sottolineato la bellezza delle nostre stanze che sono state disegnate di modo da garantire indimenticabili soggiorni nel nostro hotel. La ringraziamo sinceramente per i Suoi commenti sulla qualità e varietà dei nostri buffets perché il nostri team di Chefs si impegna ad assicurare una grande varietà di piatti ticipi locali ed internazionali ad ogni pasto di modo da soddisfare tutti i palati, è molto gratificante quindi di leggere che siamo stati capaci di conquistare il Suo. Grazie per segnalare la quantitá di servizi per tutte le etá nella nostra struttura. Lavoriamo per soddifare a pieno tutti i nostri clienti e per offrire la miglior vacanza. Vorremmo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato il lavoro del nostro team di housekeeping che si sforza di mantenere le nostre stanze impeccabili in ogni momento per cosi garantire il rispetto dei nostri esigenti standard sull'igiene e la pulizia, aspetto fondamentale perOccidental. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Distinti saluti, La Direzione.
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FASCIA PREZZO
USD 66 - USD 213 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
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Barcelo Lanzarote Resort
LOCALITÀ
SpagnaIsole CanarieLanzaroteCosta Teguise
NUMERO DI CAMERE
442
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