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Poggio Hotel

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Viaggiatori (101)
360
Panorami (7)
Camera e suite (135)
Certificato di Eccellenza

Informazioni

Posizione
Pulizia
Servizio
Qualità/prezzo
Certificato di Eccellenza
L' Hotel Poggio è situato nelle immediate vicinanze dell'uscita di Arenzano dell'autostrada A10 e a 20 km da Genova. Il Poggio Hotel vanta camere dotate di aria condizionata, TV satellitare a schermo piatto da 32 pollici e di un posto auto riservato. Il ristorante vi propone piatti della tradizione ligure, tra cui il famoso Pesto preparato al momento. La reception e il bar sono aperti 24 ore su 24. L'Hotel Poggio dista 1,5 km dal mare, 1 km dalla stazione ferroviaria di Arenzano e 100 km dal confine con la Francia.
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Servizi della struttura
Piscina
Servizio in camera
Ristorante
Parcheggio gratuito
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi)
Accessibile in sedia a rotelle
Animali domestici ammessi
Campo da golf
Colazione disponibile
Concierge
Hotel non fumatori
Lavaggio a secco
Personale multilingue
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Sale riunioni
Servizio lavanderia
Trasporti per l'aeroporto
Vasca con Jacuzzi
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Caratteristiche delle camere
Aria condizionata
Minibar
Camere con accesso per disabili
Camere non fumatori
Camere per famiglie
Informazioni utili
STILE DELL'HOTEL
Affari
Per famiglie
CATEGORIA DELL'HOTEL
Link dell'hotel
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Località

Vista completa
56Abbastanza comodo a piedi
Punteggio: 56 su 100
14ristorantinel raggio di 1 km
4attrazioninel raggio di 1 km
441recensioni
345foto
11D+R
29consigli sulle camere
Valutazione
  • 161
  • 195
  • 66
  • 8
  • 10
Periodo dell'anno
Tipo di viaggiatore
Lingua
  • Altre lingue
  • Filtra
  • Italiano
Ottimo, anche se ci siamo fermati una sola notte, camere nuove, pulite e ben arredate, gentilezza e assistenza di livello, siamo stati soddisfatti. Non posso esimermi comunque dal ricordare al mio predecessore recensionista che le camere in albergo, devono essere interamente
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Pietosi. Abbiamo chiamato chiedendo se era possibile prenotare una stanza per tre ore pomeridiane per riposare dovendo spezzare un viaggio molto lungo. Ci hanno fatto pagare il prezzo di una notte intera (da tariffa booking.com) e un secondo dopo il nostro arrivo in camera sono
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Risposta da Maddalena T, Direttore presso Poggio Hotel
Risposta inviata 1 settimana fa
Gentilissimo sig. Scuredidio , la ringrazio per la recensione anche se, a parer nostro, i termini da lei usati sono esagerati . Mi pare di aver capito che non abbia riscontrato nessuna problematica in camera, nella pulizia o al check in. Per quanto riguarda il rumore ( per chi leggerà ora ,la demolizione è terminata ) , la faccia di circostanza che l'ha accolta, l'avrà informata del momentaneo cantiere e, non metto in dubbio che lei non lo abbia notato.. Mi rammarico che lei non abbia potuto riposare per più di 3 ore , se la sua partenza fosse stata immediata non le sarebbe stato addebitato nulla ma, dopo il riposino, l'addetta al ricevimento ha dovuto applicare la tariffa. Per sua conoscenza, normalmente gli alberghi 4 stelle non sono tassametri, non applichiamo tariffe a ore, mezz'ora, quarti d'ora, sarebbero di difficile gestione . Nel caso , a lavori ultimati, volesse ritornare a trovarci , sarò lieta di offrirle un caffè.
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Comoda struttura situata vicino all'uscita autostradale di Arenzano, dotata di parcheggio privato coperto (le camere al piano terra hanno anche il posto auto davanti all'ingresso della stanza). Il centro dista circa 15 minuti a piedi (meno di 1 km). Camere moderne e spaziose.
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Abbiamo prenotato sabato e domenica 50 euro a notte,ho chiesto di rimanere una notte in piu e ho chiesto la tariffa e mi hanno detto 50. Avendo avuto un contrattempo ho chiesto un ulteriore notte e al momento di saldare il conto mi hanno chiesto 70 !!perche'? Le tariffe variano
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Risposta da Maddalena T, Direttore presso Poggio Hotel
Risposta inviata 4 settimane fa
Gentile Signore, grazie per la sua recensione. Per fortuna che possiamo contare su altri giudizi dunque senz'altro non chiuderemo nonostante lei se lo auspica. I lavori in corso sono proprio in funzione di un sempre più consistente riscontro positivo nei nostri confronti. Saremo più grandi, più belli, più ospitali, in una location moderna e accogliente. Dunque...euro 50 il sabato, euro 50 la domenica e le abbiamo mantenuta la tariffa in offerta weekend anche per il lunedì notte...una tariffa superscontata per un quattro stelle, La invito a leggere le tariffe dei concorrenti perchè non credo ci si possa lamentare di una offerta del genere. Se ha prolungato il martedì , da quanto sembra, la tariffa riservata per una camera doppia è di euro 80...a Lei abbiamo praticato un prezzo superscontato anche per l' ultima giornata (70 euro!!!) Siamo sempre molto comprensivi nelle risposte perchè per noi il cliente ha sempre ragione e questo è il nostro mestiere. Le critiche ci arricchiscono anche più dei complimenti, ci spronano a fare sempre del meglio. Soprattutto esponendo eventuali lamentele ma direttamente. La tariffa? euro 50+ 50+50+ 70 = euro 220 totale del soggiorno(55 euro al giorno in camera matrimoniale) non è certo contestabile ma ovviamente Lei può scrivere ciò che vuole, tripadvisor gliene concede la possibilità. Ovviamente la colpa, l' oggetto della Sua contestazione è principalmente la tariffa dell' ultima notte. Se non stava bene al Poggio Hotel non avrebbe prolungato nonostante i rumori, lo staff e tutto quello che ha segnalato e ora ci arrivo, nel dettaglio. La colazione è sempre rifornita, varia e di ottima qualità anche per 50 euro il sabato! Lo staff è formato da persone sempre sorridenti, gentili e servizievoli, con lunga esperienza e con attestati di stima frequenti anche nel caso di ospiti poco disposti ad un raffronto cordiale. Al personale si insegna il cosiddetto atteggiamento americano, il "take it easy": qualsiasi problema hai nella tua vita quotidiana non lo devi portare in servizio. Sorridere è la parola magica.  I lavori in corso sono segnalati da cartelli ovunque, la carriola, proprio per dimensione dovrebbe essere visibile anche in un luogo non adibito alla sosta dell' oggetto. Probabilmente lasciata momentaneamente da un operaio, certamente non da noi.  La ringraziamo per avere speso del Suo tempo per scrivere questo Suo testo e lascio ai lettori di questa pagina, in base alla nostra risposta e alle precedenti recensioni, le conclusioni da trarre. Cordialmente. Maddalena Tixe
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Ho soggiornato in questo hotel per un weekend e l’esperienza è stata un po’ altalenante: la camera (noi avevamo quella col parcheggio privato che trovo sia una grande idea) è pulita, spaziosa con una grande TV. Anche lo staff è gentile e la colazione buona. Purtroppo peró il
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Risposta da Maddalena T, Direttore presso Poggio Hotel
Risposta inviata 5 settimane fa
Gentilissimi, grazie per la bella recensione. Appena ho letto sul titolo che veniva citato il rumore ho pensato "toh, non abbiamo avvisato dei lavori in corso (stiamo rendendo l' Hotel, proprio in questi giorni, ancora più grande e confortevole dunque ci sono dei momenti in cui è in funzione il martello pneumatico ma si cerca sempre di farlo nelle ore più consone e avvisando l' Ospite immediatamente durante la richiesta di prenotazione prima di perfezionarla)". In realtà vi riferivate ad una festa di compleanno. Come spieghiamo ai nostri clienti, tramite mail e direttamente, la festa deve essere svolta nel rispetto della quiete dei nostri Ospiti. A tal proposito si richiede una sensibile diminuzione del volume del suono già a partire dalle ore 23 per poi spegnere tutto definitivamente (se non lasciando un lieve sottofondo) dopo le ore 00.30. Spiace, magari nello svolgimento delle sue mansioni di controllo e servizio, che l' addetto alla reception non abbia ritenuto opportuna la diminuzione del volume. Una Sua segnalazione, come ora sul sito tripadvisor, avrebbe probabilmente attivato il personale nella risoluzione del problema assicurandoLe maggior comfort e tranquillità. Teniamo a precisare che gli eventi come le feste di compleanno non sono consuetissimi ma sono tutti seguiti con attenzione onde rispettare il riposo dei nostri Ospiti. Con riconoscenza
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Foto professionale commissionata in esclusiva da TripAdvisorPoggio Hotel
The Family Room at the Poggio Hotel
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The Family Room at the Poggio Hotel
La camera
Camera 260
Camera 260
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Buonasera dal Poggio Hotel, la piscina è stagionale, aperta da Giugno a Settembre e non sono previsti costi aggiuntivi per l'utilizzo. Cordiali saluti, Irene
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Buongiorno, dalla nostra struttura è possibile raggiungere le spiagge a piedi utilizzando una comoda stradina, durata del tragitto circa 20 minuti. Altrimenti è possibile utilizzare la linea Varazze_Voltri solitamente con frequenza ogni 40 minuti. Altresì è possibile richiedere l' intervento di un nostro tassista di fiducia (tariffa media euro 10 a corsa). Cordialmente
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Buongiorno, i nostri amici sono i benvenuti. Chiediamo solo che non vengano lasciati soli in stanza.
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Buongiorno, volevo avere informazioni circa la distanza dal centro e dal mare.
purtroppo ci vuole l'auto
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Arrivi in macchina fino a Savona? e poi la lasci li? se così va bene e in tre quarti d'ora ci sei.
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"d'inverno sicuramente no quelle al piano terra"
"le stanze al primo piano sono con arredo moderno minimalista, al piano terra sono arredate in modo più classico"
"In qualunque stanza regna la quiete."
"tutte le camere sono meravigliose"
"abbiamo dormito bene camera silenziosa"
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FASCIA PREZZO
USD 55 - USD 146 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
NOTO ANCHE COME
poggio hotel arenzano
LOCALITÀ
ItaliaLiguriaRiviera ligureArenzano
NUMERO DI CAMERE
40
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