Ristorante Peverelli
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PUNTEGGI
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Qualità/prezzo
Atmosfera
Dettagli
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CUCINE
Italiana, Caffè
FUNZIONALITÀ
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2.5
125 recensioni
Eccellente
17
Molto buono
26
Nella media
16
Deludente
23
Terribile
43
Zam Xa
Bellinzona7 contributi
ott 2024 • family
Siamo stati al Tea Room Peverelli un sabato mattina durante una giornata in famiglia a Bellinzona. Prima di aver fatto un giro con il trenino per i castelli, ci siamo fermati qui per la colazione con cappuccini, succhi e cornetti. L’atmosfera sembrava accogliente, e la colazione è stata piacevole.
Dopo il tour, siamo tornati per un aperitivo in compagnia di amici. Abbiamo ordinato diversi spritz, ma al momento di chiedere un bicchiere d’acqua di rubinetto per il nostro bambino, la cameriera ha evitato la richiesta, suggerendo di acquistare una bottiglietta d’acqua naturale. Abbiamo spiegato che desideravamo semplicemente un bicchiere di acqua del rubinetto, ma ci è stato risposto che, per direttiva dei superiori, non era possibile.
Trovo questa situazione non solo assurda, ma anche contraria alla normativa ticinese, che prevede che i locali debbano servire gratuitamente acqua di rubinetto. Considerando che avevamo già speso una cifra considerevole per colazione e l’aperitivo, mi sarei aspettata maggiore attenzione e rispetto verso i clienti, soprattutto visto che era per un bambino.
Ogni volta che mi siedo in questo locale, ne esco con l’impressione di aver fatto una scelta sbagliata. Dopo questa esperienza, penso che sia arrivato il momento di cercare alternative che rispettino il cliente anche nei piccoli gesti di cortesia.
Scritta in data 8 novembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Happiness45646041578
1 contributo
ott 2024 • family
Catastrofico, qualità dei prodotti scadente, professionalità del personale paragonabile a zero, tempi di attesa infiniti e per finire..... mentre in silenzio, con educazione e con tanta pazienza aspettate di essere serviti, la bionda alla cassa vi sbeffeggia con le sue colleghe prendendosi palesemente gioco di voi e degli altri clienti.
Non capiterà mai più di andarci, neanche per un caffè, che tra l'altro fa davvero schifo perché lo servono tiepido e annacquato.
Alla fine per pagare, se vi va bene, farete 15 minuti di attesa.
Vi consiglio di passare lontano da questo locale, Bellinzona è piena di altri buoni locali dove la cortesia e la qualità dei prodotti meritano di essere provati.
Non fatevi ingannare dalla posizione strategica, in pieno centro storico, è tutta apparenza.
Famiglia in vacanza.
Scritta in data 6 ottobre 2024
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Fabian
Lucerna1 contributo
apr 2024 • friends
Cameriera assai arrogante e poco professionale. Si è permessa di darci del tu e rispondere con dei modi poco appropriati. Le servirebbe pure un uniforme pulita. Qualità del cibo discreta.
Scritta in data 30 aprile 2024
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Irina A
2 contributi
giu 2023 • solo
Abbiamo ordinato una torta per il nostro matrimonio nella loro pasticceria a Lugano Cassarate. Era squisita, il prezzo non era esagerato. Consiglio a tutti!
Scritta in data 26 ottobre 2023
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e_p_a_b
Basilea2 contributi
set 2023 • family
Purtroppo, non c’è attenzione per il cliente, servizio pessimo. Peccato sarei voluta andare per cena, perché la piazza merita, ma i sono decisamente altri posti che possono compensare!
Scritta in data 9 settembre 2023
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Camilla G
Giubiasco2 contributi
set 2023 • friends
Ci siamo seduti con 3 bambini e dopo 10 minuti non erano ancora venuti a prenderci le ordinazioni, servendo prima persone arrivate dopo di noi.
Antipatici, servizio pessimo. Peccato perché la qualità è buona, ma non sanno valorizzare il posto in modo adeguato.
Scritta in data 6 settembre 2023
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Marco B
Hong Kong8 contributi
giu 2023 • friends
Servizio ottimo: come in famiglia. Posto fantastico per gli aperitivo. Chiedere di Lucia: vi tratterá con gentilezza e simpatia!
Scritta in data 23 giugno 2023
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Teo O
Bellinzona137 contributi
mag 2023 • family
Mi sono fermato a bere un caffè.
Ottimo locale in Centro della Piazza Collegiata.
Servizio tranquillo e discreto.
Consigliato
Scritta in data 16 maggio 2023
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fedebeba
Padova1 contributo
apr 2023 • none
Abbiamo pranzato qui, sono stati molto cordiali e gentili. Il locale è in zona centrale, abbiamo mangiato bene e in particolare i dolci erano buonissimi
Scritta in data 30 aprile 2023
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Melissa
1 contributo
feb 2023 • friends
Sabato pomeriggio soleggiato, aperitivo con le amiche: ordiniamo un mimosa a testa, arriva lo scontrino: 12 franchi a persona. Sbalordite abbiamo chiesto delle spiegazioni alla gerente in quanto il prezzo medio per un mimosa è di 7 franchi. La gerente in modo estremamente maleducato ha cercato di giustificare il prezzo “ho messo 3 dl di prosecco” - impossibile visto che il bicchiere in cui è stato servito conteneva 3 dl di liquido in totale. Dopo averglielo fatto notare la gerente ha alzato ancora di più i toni: “non faccio il mimosa normalmente, sono stata gentile a fartelo comunque” - effettivamente è estremamente difficile e impegnativo fare un mimosa, ingredienti: prosecco, succo d’arancia e ghiaccio. Per contro le cameriere sono molto gentili, simpatiche e professionali. In conclusione se volete essere trattati male, derubati e bere un mimosa da 12 franchi vi consiglio questo bar, altrimenti andate altrove.
Scritta in data 11 febbraio 2023
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annieok2014
Bergamo5635 contributi
ago 2022 • none
Una sosta veloce solo per acquistare la moneta di cioccolato, il tipico piccolo dolcetto bellinzonese ripieno di castagne.
Riproduce l'effigie che si trovava sulle vecchie monete, il bossolo, una biscia ondeggiante sul palo.
Scritta in data 1 ottobre 2022
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Luigi
Lugano1 contributo
ago 2022 • friends
Mi sono fermato in questo posto il 10.8 nel tardo pomeriggio ed era una giornata piovosa 😡 e che dire posto fantastico per la posizione , ma purtroppo ho avuto una brutta esperienza dove la cameriera bionda capelli corti è stata di un maleducato esagerato ...
Modi sgarbatissimi con me e chi era con me " insomma volevamo mangiare delle paste e lei con la fretta e furia ci disse che stavano chiudendo come quasi non volesse venderci proprio niente ", alche' la sua collega " educatissima ma scioccata ed alibita dal suo comportamento nei nostri confronti si scuso' al posto suo e ci servi 2 paste in un tovagliolo perché la collega le disse esplicitamente di darceli nel tovagliolo ed un gelato girandosi sgarbata anche con la collega che mortificata quasi si vergognava del suo comportamento e grazie a lei gentilissima abbiamo potuto assaggiare le loro prelibatezze ...
Dopo averci servito la collega sgarbata chiuse immediatamente le porte in modo che nessuno potesse entrare😡.
Ci fermeremo solo se al servizio ci sarà la cameriera che fu' gentile con noi .
Scritta in data 27 agosto 2022
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Sol.
Bellinzona2 contributi
ago 2022 • none
Bel ristorante accogliente con personale ed il titolare molto cortesi e attenti al cliente da consigliare
Scritta in data 15 agosto 2022
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Anna1234 fa.
1 contributo
apr 2022 • family
Vasta e ottima scelta di dolci vegani, dalle brioche alla pasticceria. Peccato però che le bibite (cappuccino, schiumetta per bambini, te al latte etc) con il latte di soia vengano vendute con un supplemento! Quindi bar amico dei vegani ma soltanto fino ad un certo punto…
Scritta in data 24 aprile 2022
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388valem
9 contributi
feb 2022 • couples
Entrati nel locale ci siamo messi davanti al bancone per ordinare, dopo 5 minuti che le stavamo fissando (le 2 dipendenti che stavano chiacchierando..) abbiamo dovuto chiedere noi se potevamo sederci al piano di sopra, ci hanno detto di no perché c era la terrazza aperta. Allora ci siamo seduti davanti al bancone a un tavolino, dopo 10 minuti circa di attesa per poter ordinare, finalmente incrociano il nostro sguardo scocciato e allora la ragazza è tornata indietro(stava andando fuori nella terrazza) a chiederci cosa volevamo. Dopo aver ordinato 2 torte salate aspettiamo, aspettiamo e aspettiamo, a un certo punto salta fuori che la ragazza si è dimenticata le nostre torte nel forno, fortunatamente non sono diventate carboncini.
Decidiamo di ordinare ancora 2 cose e per non aspettare altri 10 minuti mi alzo per andare al bancone, così ci ha messo un attimo meno a servirci.
Purtroppo il personale non è gentile, non si impegna per fare bella figura e nemmeno per farti sentire a tuo agio.
Delusione totale.
Scritta in data 17 febbraio 2022
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