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Punteggi e recensioni

N. 1 di 215 Italiana a Lugano
Certificato di EccellenzaVincitore 2016 - 2019
PUNTEGGI
Cucina
Servizio
Qualità/prezzo
Atmosfera

Dettagli

FASCIA PREZZO
USD 63 - USD 209
CUCINE
Mediterranea, Italiana, Svizzera, Pesce, Europea
Diete speciali
Per vegetariani, Opzioni vegane, Opzioni senza glutine
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pasti, funzionalità
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Recensito 2 settimane fa da dispositivo mobile

Abbiamo pranzato la scorsa settimana al ristorante Galleria e ci siamo trovate molto bene. I camerieri erano tutti gentilissimi e molto disponibili a soddisfare ogni desiderio degli avventori. I piatti serviti erano ottimi e anche il vino consigliato era perfetto per accompagnare i piatti che...Più

Data della visita: maggio 2020
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Recensito il 9 febbraio 2020 da dispositivo mobile

Personale gentilissimo e ottima location. Il parcheggio non è facilissimo ma L albergo mette a disposizione uno spazio poco distante.

Data della visita: febbraio 2020
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Recensito il 7 gennaio 2020

Tavolo a ridosso della vetrata, con il lago lì da... toccare. Iluminazione adatta per l'ambiente, caratterizzato da opere d'arte molto interessanti. Cibo (a base di pesce e frutti di mare) e piatti -anche dal punto di vista estetico- di alta qualità. Servizio caratterizzato da tempestività,...Più

Data della visita: novembre 2019
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Recensito il 16 novembre 2019 da dispositivo mobile

Siamo stati invitati in questo ristorante con sala con stupenda vista sul golfo di Lugano Il servizio impeccabile , costante sempre presente discreto, non mette in imbarazzo I piatti anticipati da sfiziostità sono squisiti e di giusta quantità Un po' fantasiosa la descrizione del menù...Più

Data della visita: novembre 2019
Utile?
Recensito il 26 agosto 2019

Il Ristorante è in riva al lago...una vista incredibile, in particolare la sera..cibo squisito, di alta cucina. Servizio impeccabile. Il menù degustazione è da non perdere. Prezzo adeguato al livello

Data della visita: agosto 2019
Utile?2  
Recensito il 15 giugno 2019

Ho avuto la fortuna di essere stata invitata qui per una cena a due...ambiente raffinato e curato, vista meravigliosa sul lago di Lugano e un servizio impeccabile. Buona scelta in menu, ho provato il salmone svizzero, che buono ! Dolci sublimi, bellissima esperienza

Data della visita: giugno 2019
Utile?
Recensito il 21 maggio 2019 da dispositivo mobile

Nella nostra esperienza in ristoranti stellati questa è stata decisamente la peggiore. Vi sono stati diversi errori nel servizio che si è dimostrato molto disattento rispetto alle aspettative. Anche sulla qualità di un paio di portate ho delle forti riserve. Per carità, non lo sto...Più

Data della visita: maggio 2019
Utile?3  
Villacastagnola, Direttore vendite presso Ristorante Galleria Arté al Lago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 22 maggio 2019

Egregio Ospite, La ringraziamo per aver trovato il tempo per recensire il nostro Ristorante su Tripadvisor. Ogni critica è per noi motivo di crescita poiché ci aiuta a migliorare i nostri punti deboli. La ringraziamo per il giudizio positivo per quanto riguarda l'eleganza del ristorante,...Più

Recensito il 14 maggio 2019 da dispositivo mobile

Per i miei 30 anni prenotiamo tavolo vicino alla vetrata ma ci ritroviamo sui divanetti all'angolo. Sorvoliamo per non rovinarmi la serata. In seguito aspettiamo un'ora per mangiare. Nel frattempo un cliente sicuramente abituale viene fatto sedere e gli viene aperto il vino mentre noi...Più

Data della visita: maggio 2019
Utile?1  
Villacastagnola, Direttore vendite presso Ristorante Galleria Arté al Lago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 17 maggio 2019

Gentilissimo ospite, la ringraziamo per essersi preso del tempo e recensire il nostro Ristorante Galleria Artè, ci spiace venire a conoscenza, che non sia risultato di suo gradimento e questi rappresenta per noi un motivo valido per lasciare spazio alle riflessioni e migliorare i nostri...Più

Recensito il 29 aprile 2019

nel senso che i dessert hanno alzato la valutazione fino a quel momento abbastanza severa. non che si mangi male ma certamente non da locale stellato. grandissima materia prima, soprattutto il pesce, ma realizzazione non esaltante. bel locale affacciato sul lago con esposizione di opere...Più

Data della visita: aprile 2019
Utile?1  
Villacastagnola, Direttore vendite presso Ristorante Galleria Arté al Lago, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 17 maggio 2019

Egregio Ospite, La ringraziamo per aver trovato il tempo per recensire il nostro Ristorante su Tripadvisor. Ogni critica è per noi motivo di crescita poiché ci aiuta a migliorare i nostri punti deboli. La ringraziamo per il giudizio positivo per quanto riguarda il dolce, il...Più

Recensito il 22 aprile 2019 da dispositivo mobile

Giornata meravigliosa, famiglia riunita per un figlio impegnato al LAC in un concerto importante. Per pranzo siamo stati al ristorante Galleria Arte'. Siamo piacevolmente rimasti ben soddisfatti sia per il raffinato menù pasquale sia per il servizio molto preciso e cordiale. Lo consigliamo sicuramente

Data della visita: aprile 2019
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Domande e risposte
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LuisaG1116
27 novembre 2017|
RispostaMostra 4 risposte
Risposta da Villacastagnola | Rappresentante della struttura |
Gentile Signora Luisa, potrà visionare il menu aggiornata sul nostro sito Grand Hotel Castagnola Lugano, purtroppo non posso inserire l'indirizzo web. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni Distinti saluti
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