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Punteggi e recensioni

N. 6 di 73 Pizza a Lugano
N. 33 di 332 Ristoranti a Lugano
Travellers' Choice
PUNTEGGI
Cucina
Servizio
Qualità/prezzo
Atmosfera

Dettagli

CUCINE
Italiana, Pizza, Pesce, Mediterranea, Europea
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Per vegetariani, Opzioni senza glutine, Opzioni vegane
Pasti
Pranzo, Cena, Bevande
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Recensioni (407)
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Recensito 6 giorni fa da dispositivo mobile

Bel ristorante con comodo parcheggio e mega terrazza. Famoso per la pizza, noi abbiamo mangiato grigliata di pesce, valida. Servizio simpatico e professionale. Ho visto passare dei mega piatti di spaghetti allo scoglio… penso che tornerò per provarli. Punto forte: i vini in carta sono...validi e prezzi giusti (più o meno x2) Da migliorare: secondo me, visto che abbiamo ordinato 3 grigliate (3x42.-) se venissero servite in un piatto unico grande e magari con un pesce intero (orata/branzino) o almeno un filetto, farebbe un salto di qualità.Più

Data della visita: maggio 2022
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Recensito il 6 marzo 2022 da dispositivo mobile

Serata assolutamente da dimenticare. Prenotiamo un tavolo in compagnia di amici per un totale di 6 persone. All’arrivo ci fanno accomodare e aspettiamo ben 20 minuti per ricevere i menù. Al momento dell’ordinazione, chiedendo mentre prendeva la comanda se era possibile cambiare una pizza appena...richiesta 30 secondi prima con un’altra (2 persone dello stesso tavolo hanno ordinato la stessa) la signora se ne esce con “allora ragazzi non facciamo confusione: cosa volete? Se no ricevete tutt’altro rispetto a ciò che volete ordinare” in modo piuttosto sgarbato e decisamente sotto pressione, avrà anche ragione ma c’è modo e modo di dire le cose. Ci chiariamo, ordiniamo le pizze (2 burrata, 1 al salmone) 1 Entrecôte di manzo, 1 tagliata di manzo e 1 fritto misto. Attendiamo l’arrivo dei piatti per poi ricevere: le pizze totalmente sbagliate nonostante il “facciamo precisione” e l’aver detto 50 volte il nome della pizza corretta; un entrecôte di manzo gusto buonissimo ma immangiabile, da masticare un vero disastro con tanto di verdure già fredde appena dopo l’arrivo al tavolo, la tagliata con carne non tenera anch’essa impegnativa da mangiare. Decidiamo comunque di non lamentarci, nemmeno delle pizze. Mangiamo il tutto (dovendoci addirittura alzare dal tavolo per prendere l’olio piccante perché non è stato portato e rintracciare un cameriere è praticamente impossibile vista la quantità di gente presente). Pizza comunque al di sotto della media rispetto le precedenti volte. Ci tengo a precisare che io e il mio ragazzo abbiamo mangiato al Sole la settimana precedente (venerdì) e abbiamo mangiato da dio, contenti sia del servizio che dei piatti. Sarà forse la pressione del sabato? Sicuramente la prima cosa che salta all’occhio è il voler strafare purtroppo con scarsi risultati e poca simpatia. Comunque, visto l’errore e visto il fatto che per rispetto vedendo i camerieri sotto pressione con il ristorante pieno abbiamo deciso di non lamentarci per non creare lavoro in più (specificando l’errore al ritiro dei piatti) ci saremmo aspettati un caffè o un digestivo offerto. Invece zero. Visto il trattamento generale, tornassi indietro mi lamenterei all’arrivo delle pizze senza venirvi incontro. La cosa certa è che se prima non ci pensavamo due volte a prenotare un tavolo la prossima volta sicuramente non sarà così.Più

Data della visita: marzo 2022
Utile?2  
Maurizio G, Proprietario presso Ristorante Pizzeria del Sole, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 7 marzo 2022

Buongiorno, Le assicuro che sono molto amareggiato leggere questa Sua recensione, innanzi tutto mi scuso personalmente di quello che è accaduto e ho già discusso con la persona interessata che pure è dispiaciuta, Le assicuro che la nostra intenzione è sempre soddisfare il nostro cliente...Più

Recensito il 26 febbraio 2022

Cucina ottima/personale gentile/ attesa + del dovuto xké è sempre al massimo della sua capienza... Vale comunque l'attesa..!🤗

Data della visita: febbraio 2022
Utile?
Recensito il 9 dicembre 2021

Sabato sera, voglia di pizza, decidiamo di ritornare al Sole. Ci presentiamo al ristorante senza prenotazione e chiediamo gentilmente se ci sono due posti liberi. La signora all’entrata ci chiede se abbiamo riservato e alla nostra risposta negativa se ne esce in modo molto arrogante...con un “complimenti!” e ci fa comunque accomodare a un tavolo. Tempo di realizzare quanto successo, ci siamo alzati e a mai più rivederci! E non era purtroppo la prima volta che assistevo a battutacce arroganti e poco divertenti! Come disse un noto presentatore italiano “questo non è un villaggio turistico... e credo che tu non faccia ridere”... Sconsigliato se si ricerca anche un minimo di servizio e sopratutto di rispetto.Più

Data della visita: dicembre 2021
Utile?1  
Maurizio G, Proprietario presso Ristorante Pizzeria del Sole, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 10 dicembre 2021

Buongiorno Signora Anna, leggo con dispiacere la Sua recensione e in primis mi scuso io personalmente per la spiacevole impressione che le abbiamo dato, tengo a precisare che mi sono confrontato con la persona che si riferisce e si scusa anche lei è mi garantisce...Più

Recensito il 18 novembre 2021

Ci sono due ristoranti nei quali vado a mangiare ogni tanto e mi riprometto sempre di assaggiare più piatti ma non ci riesco. Questo é uno dei due. Ogni volta entro e penso "ora prendo questo, ora prendo la pizza, oggi provo un secondo "...e invece mi butto sempre sui spaghetti alla scoglio. Non ci riesco a cambiare, é una droga. Dai ragazzi!!Più

Data della visita: novembre 2021
Utile?
Recensito il 6 ottobre 2021 da dispositivo mobile

Pasti sempre eccellenti. Personale sempre molto gentile e piatti deliziosi. Ottimo per l estate e l inverno !!!! Ci vado ogni volta che posso

Data della visita: ottobre 2021
Utile?
Recensito il 26 settembre 2021

Sono una cliente di questo ristorante. Qui io e la mia famiglia (spesso al completo anche in 10), abbiamo pranzato o cenato almeno 1 volta alla settimana, nonostante saremmo liberi di andare anche in Italia. Comunque la pizza è sicuramente peggiorata. È dura, asciutta ,...il bordo immangiabile, spesso è troppo cotta o addirittura mi è anche arrivata bruciata. La cucina è discreta. Il vero problema è il servizio!!! Tempi di attesa lunghissimi. venerdì per 3 pizze abbiamo aspettato un’ora e mezza nonostante io abbia sollecitato e nonostante il ristorante non fosse pienissimo. Non è la prima volta, ma la cosa peggiore è il servizio. Tantissimo camerieri che ti abbandonano al tavolo. E quando si chiede qualcosa, te la portano anche sbagliata. Ma la cosa ancora più intollerabile è l’antipatia della maggior parte di loro( c’è anche una signora che è Miss simpatia in persona). In questo ristorante manca la cura del cliente abituale. Ci sono comunque 2 pesi e due misure. Per me questo posto ha chiuso e non mi sento di consigliarlo ad altri in futuro.Più

Data della visita: settembre 2021
Utile?
Recensito il 28 luglio 2021 da dispositivo mobile

Prima di tutto, vorrei lodare il ristorante per essere aperto la domenica a pranzo. La prenotazione è stata cordiale ed efficiente. Il parcheggio è spazioso, gratuito e facile da trovare. L'accoglienza è calorosa e il servizio efficiente (anche se un po' ostile). La terrazza è...Il cibo è eccezionalmente buono! Spaghetti allo scoglio un vero sogno. La cotoletta e la carne erano eccellenti! Da lì, il ristorante ha meritato 5 stelle! Sfortunatamente, mia moglie ha chiesto a un cameriere nella sala da pranzo, dopo, del distributore di sigarette e ha ricevuto in risposta la domanda se era la donna delle pulizie? Questo era probabilmente dovuto al suo aspetto sudamericano e al fatto che è piuttosto piccola, ma indossava scarpe Gucci ed era ben curata ed educata. Non mi sarei aspettato niente del genere in Ticino.Più

Data della visita: giugno 2021
Utile?1  
Maurizio G, Proprietario presso Ristorante Pizzeria del Sole, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 luglio 2021

Buongiorno Signor Michael, innanzitutto mi scuso personalmente per questo gesto di maleducazione che di cui si riferisce e sarà mia premura fare chiarezza col mio personale a riguardo, la ringrazio anche degli apprezzamenti fatti sul nostro ristorante, la nostra politica in 30 anni di attività...Più

Recensito il 25 maggio 2021 da dispositivo mobile

Ottimo ristorante, personale molto gentile ed accogliente, consiglio vivamente, ottimi piatti ad un prezzo eccezionale essendo in svizzera

Data della visita: maggio 2021
Utile?
Recensito il 10 ottobre 2020

Siamo stati in questo ristorante così all avventura e devo dire che ci siamo trovati benissimo. Il primo piatto scialatielli alla norma erano buonissimi. Complimenti

Data della visita: ottobre 2020
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Domande e risposte
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_mireamarolo02_
29 dicembre 2018|
RispostaMostra 3 risposte
Risposta da maurigobby | Rappresentante della struttura |
Si certamente
0
voti
Alessandra M
8 marzo 2017|
RispostaMostra 3 risposte
Risposta da maurigobby | Rappresentante della struttura |
no mi dispiace solo asporto ma non consegnamo
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Domande frequenti su Ristorante Pizzeria del Sole

Sì, Ristorante Pizzeria del Sole offre il servizio d'asporto.

Ristorante Pizzeria del Sole è valutato dai viaggiatori di Tripadvisor in base alle seguenti categorie:
  • Cucina: 4
  • Servizio: 4
  • Qualità/prezzo: 4
  • Atmosfera: 3.5