Ristorante Al Barilotto
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Orari
dom
18:30-23:30
lun
12:00-14:3018:30-23:30
mar
12:00-14:3018:30-23:30
mer
12:00-14:3018:30-23:30
gio
12:00-14:3018:30-23:30
ven
12:00-14:3018:30-23:30
sab
18:30-23:30
Punteggi e recensioni
PUNTEGGI
Cucina
Servizio
Qualità/prezzo
Atmosfera
Dettagli
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CHF 25.00-CHF 101.00
CUCINE
Steakhouse, Pizza, Mediterranea, Barbecue, Grill
Diete speciali
Per vegetariani, Opzioni vegane, Opzioni senza glutine
pasti, funzionalità
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4.0
353 recensioni
Eccellente
113
Molto buono
138
Nella media
63
Non soddisfacente
21
Terribile
18
SimoLaSimo
Lugano888 contributi
lug 2024 • friends
Siamo stati a cena in questo ristorante. E' molto carino ed il servizio e' ottimo. Abbiamo mangiato sia la pizza, che carne, hamburger e risotto ed era tutto ottimo. Consigio.
Scritta in data 30 settembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Barbara Guest Relation
Grazie mille, SimoLaSimo!
Le sue parole ci fanno davvero piacere e tutto lo staff ringrazia di cuore per i complimenti.
Siamo felici che Lei abbia apprezzato tutti i nostri piatti, dalla pizza alla carne, al risotto.
L'aspettiamo a questo punto per degustare i nostri piatti di stagione, dal risotto con la zucca alla sella di capriolo.
Un abbraccio da parte di tutto il team.
Barbara D.
Guest Relations
Scritta in data 3 ottobre 2024
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domenico b
Pisa494 contributi
ago 2024 • family
Qualche pizza (erano ormai oltre le 14) per pranzo a cucina chiusa. Non male , con cortesia e pazienza . Da rivalutare arrivando nei tempi del servizio.
Scritta in data 20 agosto 2024
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Barbara Guest Relation
Gentile maxtoscano2014,
la ringraziamo per aver speso del tempo recensendo il nostro ristorante Al Barilotto.
E' un piacere apprendere che abbia apprezzato le nostre pizze cosi' come la gentilezza e cortesia di tutto lo staff. Purtroppo la cucina chiude alle 14 ma manteniamo aperta la pizzeria e di conseguenza il forno a legna fino alle 14.30 riaprendo poi alle 18.30.
Speriamo di riaverla presto come nostro cliente e questa volta per degustare i nostri piatti.
Cordialmente,
Barbara D.
Guest Relations
Scritta in data 28 agosto 2024
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Teo T
3 contributi
giu 2024 • couples
Servizio ok, cibo buono, prezzo birra spinata esagerato! Personale molto disponibile e rapido per il servizio. Prezzi nella norma
Scritta in data 15 giugno 2024
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Barbara Guest Relation
Gentilissimo Teo T,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro ristorante Al Barilotto.
Siamo felici di leggere che abbia apprezzato tutti i nostri piatti e la professionalità del personale.
Per quanto riguarda la birra abbiamo preso nota di questo suo commento e analizzeremo sicuramente in modo piu' accurato cosi' da essere sempre in linea con gli altri locali del centro.
Cordialmente,
Barbara D.
Guest Relations
Scritta in data 27 luglio 2024
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Rocco P
2 contributi
mar 2024 • couples
Pizzeria ottima, il personale è molto cortese, discreto ed attento alle esigenze dei clienti. Il prezzo credo che sia in linea con le pizzerie di Lugano ma anche di Milano. Ottimo locale.
Scritta in data 28 marzo 2024
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Barbara Guest Relation
Gentilissimo roccop834,
Grazie mille per le sue bellissime parole e per aver dedicato del tempo nel condividere la sua esperienza presso il nostro ristorante Al Barilotto.
Siamo felici che Lei abbia apprezzato la pizza e la gentilezza del personale.
La tua soddisfazione è per noi la migliore delle ricompense. Speriamo di rivederLa presto per offrirLe un'altra esperienza indimenticabile.
Cordiali saluti,
Barbara D.
Guest Relations
Scritta in data 30 marzo 2024
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Teo T
3 contributi
mar 2024 • couples
Prezzi non corretti…. Prezzo alto, qualità cibo passabile. Vino sciolto 2dl un prezzo, 3dl …. non si capisce! Prezzo pasta ????
Scritta in data 20 marzo 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Barbara Guest Relation
Dear Teo,
Thank you for leaving us your review of your experience at our restaurant Al Barilotto.
We are extremely saddened to hear that we did not meet your expectations during your visit however we do appreciate your time and feedback.
I personally checked all details and I can confirm that all prices are clearly written in all our menus and all languages.
Wines are divided per dl, and one glass is 1dl. If you have been asked for 2 glasses it would have been 2dl.
I am deeply sorry if something concerning the communication went wrong and I personally apologize once again.
Hoping to have another opportunity to show you our delicious dishes
Kind regards,
Barbara D.
Guest Relations
Scritta in data 21 marzo 2024
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mar
Arbedo-Castione5 contributi
feb 2024 • family
Ci siamo stati il 25.02 x festeggiare il compleanno della bisnonna.
È un bel ristorante con camerieri gentili e ottimo cibo.
La pizza era buona buona e il tiramisù fantastico.
Quindi…top!!!!
Scritta in data 25 febbraio 2024
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Barbara Guest Relation
Gentilissimo Relax39912930642,
La ringraziamo per aver condiviso questa sua bellissima esperienza presso il nostro ristorante Al Barilotto.
Siamo felici di leggere che abbiate apprezzato l'ottimo cibo, la pizza ma soprattutto la professionalità di tutti i colleghi.
Non vediamo l'ora di rivederla per degustare i nostri piatti di stagione.
Cordiali saluti,
Barbara D.
Guest Relations
Scritta in data 8 marzo 2024
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Lilith F
1 contributo
mar 2023 • business
Camerieri maleducati, servizio non cortese, ci hanno negato il dolce , pizze allucinanti con olive sottaceto ed hanno trattato male molti di noi. Da non ripetere
Scritta in data 13 aprile 2023
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Barbara Guest Relation
Gentile 249lilithf,
quello che forse le è sfuggito, è che l'organizzazione del gruppo di cui Lei faceva parte (50 persone circa), ci ha chiesto attorno alle 16.00 di pomeriggio la possibilità di prolungare l'orario di apertura del locale ed accogliervi dopo la vostra esibizione. Quello che forse Le è sfuggito, è che abbiamo acconsentito senza esitazione, per venirvi incontro e soddisfare le vostre esigenze. Probabilmente non è stato informato che è stato preventivamente chiesto alla vostra organizzatrice di coordinare il vostro arrivo e facilitare la presa delle comande, inoltrandovi già il menu con le scelte e chiedendovi gentilmente di ordinare tutto ciò che desideravate in un unica volta. Invece Lei è stato l'ultimo ad arrivare, in netto ritardo rispetto al resto del gruppo e con la pretesa di modificare la disposizione dei tavoli a SUO PIACIMENTO. Non essendo purtroppo riuscito nel suo intento, ha pensato bene di penalizzarci con questa recensione (e il fatto che la stessa sia in netto contrasto con tutte le altre qui pubblicate già dice molto). Le confermo comunque che il resto del gruppo ha molto apprezzato la nostra disponibilità e il mattino successivo, alla partenza, abbiamo ricevuto molti complimenti per la qualità del cibo e del servizio. Quindi il "noi" che Lei menziona nel commento, di fatto non esiste.
Le auguriamo un buon proseguimento, cordiali saluti.
Sonia Spinelli
Direttrice
Scritta in data 4 maggio 2023
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Viaggiochehobby 🇮🇹
Livorno3803 contributi
mar 2023 • business
Servizio gentile. Locale un po' datato, ma buon livello. Prezzi in media con il luogo. Buone le orecchiette agli asparagi e la quaglia ripiena.
Scritta in data 31 marzo 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Hotel De La Paix
Carissimo Viaggiochehobby,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro ristorante "Al Barilotto" e siamo entusiasti di leggere che abbia apprezzato i nostri piatti, in particolare quelli di stagione.
Nell'attesa di rivederla presto le auguriamo una piacevole giornata.
Cordiali Saluti,
Barbara D.
Guest Relations
Scritta in data 2 aprile 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Sandro T
Cantone di Berna7 contributi
set 2022 • friends
Molto buono
Ambiente semplice e informale. Personale gentile e accogliente. Adatto per cene in compagnia di amici oppure in coppia oppure in famiglia.
La cucina è molto buona si può variare anche con le pizze ci siamo trovati molto bene.
Lo consiglio.
Scritta in data 4 gennaio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
DE LA PAIX
Gentile sandrot2023,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro ristorante "Al Barilotto".
Siamo entusiasti di leggere che abbia gradito la nostra cucina e le sia piaciuto l'ambiente molto particolare e accogliente.
La soddisfazione del cliente é per noi di primaria importanza e le sue parole sono la testimonianza che abbiamo ottenuto il nostro obiettivo.
Un cordiale saluto da tutto lo staff,
Barbara D.
Guest Relations
Scritta in data 13 gennaio 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Letizia F
Roma14 contributi
lug 2022 • couples
Siamo venuti su suggerimento dell'hotel in cui abbiamo soggiornato. Non ce ne siamo pentiti: cibo buono, abbiamo assaggiato sia carne che pesce, niente da dire. Prezzi in linea con la Svizzera.
Scritta in data 27 luglio 2022
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Elisa
2 contributi
gen 2022 • couples
Cucina davvero ottima, personale attento e davvero gentile.
Il servizio è stato molto efficiente.
Location accogliente
Scritta in data 1 gennaio 2022
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
fraleo72
Bologna11 contributi
nov 2021 • business
Ho mangiato qui tre volte, in quanto comodo con l’hotel
La prima volta pizza, salata
La seconda carne, bene
La terza Hamburger, che ho atteso per 40 minuti, sollecitando
Scritta in data 25 novembre 2021
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
DE LA PAIX
Gentile Fraleo72,
la ringraziamo per averci scelto.
Ci dispiace leggere che l’esperienza non sia stata positiva e ci scusiamo molto per l’attesa dell’hamburger causata da un inconveniente.
Prendiamo molto seriamente i commenti dei nostri clienti e per noi rappresentano sempre un’importante occasione di miglioramento.
Nella speranza di poterla nuovamente accogliere presso il nostro ristorante la salutiamo cordialmente.
Barbara D.
Guest Relations
Scritta in data 26 novembre 2021
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Sylvia
206 contributi
set 2021 • none
Ho cenato qui con un amico ma non è stata un'esperienza piacevole, tempi di attesa molto lunghi, sia nella prima ordinazione, sia durante la cena abbiamo richiesto 3 volte una birra stesso discorso per pagare e ricevere il resto!
Abbiamo mangiato hamburger io vegetariano e il mio amico quello classico, ben presentato ma come detto il servizio ha oscurato tutto.
Scritta in data 22 settembre 2021
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
DE LA PAIX
Gentile Silvya88,
ci dispiace leggere che l'esperienza qui da noi non sia stata pienamente soddisfacente.In effetti abbiamo avuto molte serate con notevole afflusso di persone e tutto cio' ha rallentato un po' il servizio.Abbiamo preso comunque nota dei suoi preziosi commenti e ci auguriamo di poterla riavere presto tra i clienti del nostro ristorante.
Cordiali saluti,
Barbara D.
Guest Relations
Scritta in data 29 settembre 2021
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Rosy
3 contributi
nov 2020 • family
Io abito a Londra mi piace viaggiare, una settimana fa io e mia mamma siamo andati a pranzo da voi.
Abbiamo voluto provare il ristorante sia la pizzeria.
Come antipasto abbiamo preso una pizza burrata: lasciando stare le materie prime ovvero San Daniele e burrata che erano eccezionali come materie prime, anche la pizza era soffice con un impasto leggero.
Come seconda portata abbiamo chiesto un medaglione ai due pepi e mia madre un petto d’anatra: qua con tutta l felicità posso dire che erano ottimi, la cottura perfetta e il gusto strepitoso per non dire la salsa ai due pepi veramente sublime.
Infinite vorrei ringraziare anche la sala che è stata veramente professionale.
Appena si sistemi questa pandemia vengo direttamente a soggiornare in hotel e a mangiare di nuovo da voi.
Complimenti!!
Rosy.
Scritta in data 19 novembre 2020
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
DLPGR
Gentilissima Rosy,
La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza con gli utenti di Tripadvisor.
Siamo davvero orgogliosi di averla positivamente stupita! Le sue parole non possono che renderci fieri del nostro lavoro! La nostra pizza é conosciuta proprio per essere unica e speciale, e siamo contenti che ospiti soddisfatti come Lei ce lo confermino quotidianamente.
Sapere che Vi siate sentiti i benvenuti e che la cortesia e la professionalità del nostro Team di sala, come pure la qualità delle altre proposte culinarie Vi abbiano conquistati è per noi il miglior complimento. Sarà piacere nostro accoglierVi alla prossima occasione, per trascorrere altri momenti piacevoli al Ristorante Al Barilotto e all'Hotel de la Paix.
Cordiali saluti,
Miriam
Guest relations Mgr
Scritta in data 26 novembre 2020
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
luca
Lugano2 contributi
ott 2020 • none
Siamo stati a cena e abbiamo deciso di provare la pasta. Scelta caduta sugli spaghetti alle vongole. Purtroppo già quando ci è stato presentato il piatto abbiamo capito che non sarebbe stato un granchè. Innazitutto servito con le vongole già sgusciate...inoltre abbiamo avuto l'impressione che vi avessero semplicemente versato sugli spaghetti il barattolo di vongole, erano veramente troppe (forse l'hanno fatto per finire le ultime rimaste??). Nonostante ciò, fiduciosi, abbiamo assaggiato gli spaghetti, ma anche il gusto era veramente lontano da quello che si può immaginare per un piatto del genere, per non dire terribile... In sostanza cena deludente. Come è stato deludente anche l'antipasto che in considerazione del costo è stato veramente misero (4 polpettine minuscole e 4 bocconcini ma proprio minimi di pollo). Decisamente è stata una serata no per il ristorante!!.
Scritta in data 23 ottobre 2020
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
DLPGR
Gentile Luca,
siamo molto dispiaciuti nel leggere che l’esperienza presso il nostro ristorante sia stata sotto le sue aspettative. Abbiamo anche provato a contattarla, purtroppo senza successo.
Avremmo preferito ricevere la critica la sera stessa in loco, ci sarebbe stato modo di verificare meglio sia la problematica degli spaghetti che quella dell’antipasto. Freschezza e qualità fanno parte della nostra filosofia di cucina e anche le vongole sono un ingrediente che utilizziamo sempre fresco. Detto ciò, siamo sempre aperti a commenti e critiche costruttive, sia per quanto riguarda le ricette che la presentazione dei nostri piatti. Per questo ci tenevamo a metterci in contatto con lei direttamente, per poter avere un confronto diretto che è sempre la cosa migliore.
Speriamo comunque che ci dia una seconda possibilità e torni a trovarci presto, noi l’aspettiamo.
Cordiali saluti.
Sonia Spinelli
Direttrice-gerente
Scritta in data 30 ottobre 2020
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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