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Risposta di un esercente ad una recensione.

Milano, Italia
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Risposta di un esercente ad una recensione.

Può un esercente nella sua risposta ad una recensione citare nome e cognome del recensore?

3 risposte su questo argomento
Milano, Italia
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di New York City, Great Exuma
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1. Re: Risposta di un esercente ad una recensione.

Buongiorno anche a te Claudio.

No, non è consentito:

https://www.tripadvisorsupport.com/hc/it/art…

Modificato: 29 luglio 2019, 08:12
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2. Re: Risposta di un esercente ad una recensione.

Buongiorno!

No, magari nome e cognome no, però se scrivo VALE_MI65 (nickname su Tripadvisor @VALE_MI65) penso sia solo cattivo gusto.

In ogni caso la replica è inappropriata, non che la recensione mi faccia impazzire.

Milano, Italia
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3. Re: Risposta di un esercente ad una recensione.

Nel caso specifico il gestore nella sua replica non ha scritto nome e cognome ma ha riportato il nick name (pubblico e visibile su TA) con cui il recensore compare su TA per cui non vedo alcuna violazione della privacy.

Concordo con GriGio91 che l'ossessiva ripetizione del nick name nella risposta è di cattivo gusto e anche che, nella sostanza, la recensione sia eccessivamente punitiva se le cose sono andate come raiportato nella replica).

Modificato: 07 agosto 2019, 11:07
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