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“Buon volo”
Recensione di SpiceJet


Recensito 21 agosto 2024

Prenotato volo la mattina per la sera a seguito di un cambio programma. Prezzo adeguato e di gran lunga inferiore ad altre soluzioni. Volo partito in perfetto orario e arrivato in anticipo. Aeromobile un pochino datato ma, tutto sommato, in condizioni accettabili.

Data del viaggio: agosto 2024
Grazie, 1AlessandroP1
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
SpiceJetAirline, Customer Experience presso SpiceJet, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 agosto 2024
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Recensioni (7’167)
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1 - 5 di 7’167 recensioni

Recensito 25 ottobre 2023

Ho acquistato 4 biglietti sul loro sito da Delhi a Varanasi e da Varanasi a Jaipur con addebito immediato sulla carta di credito ma non ho ricevuto i biglietti via email ne’ via messaggio visto che hanno anche il mio numero. Ho scritto a custrelations@…innumerevoli volte ma ancora nessuna risposta. L’unico modo è chiamare un numero fisso indiano che è l’ultima chance. Comunque sono amaramente pentita di aver comprato. Spero di recuperare i soldi o di ricevere i biglietti quanto prima!!!

Data del viaggio: ottobre 2023
Grazie, ceciliabnlb
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nafees0436, Customer Experience presso SpiceJet, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 26 ottobre 2023
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Recensito 4 ottobre 2020

Il volo prenotato pagato circa 170 euro il 22 luglio 2019 per volare in due persone il 4 febbraio 2020 con tariffa SpiceMax è stato da loro annullato dopo 4 giorni dall'acquisto. A nulla sono valse numerose richieste di rimborso inviate per mail. La loro risposta è sempre la stessa che hanno iniziato la procedura dal 26 luglio 2019. Dopo 14 mesi non l'hanno ancora conclusa! Dunque mentre abbiamo ottime esperienze del sistema turistico indiano in generale, sconsigliamo di utilizzare questa low cost.

Data del viaggio: febbraio 2020
    • Comodità dei posti
    • Servizio clienti
    • Pulizia
    • Cibo e bevande
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo
    • Rapporto qualità/prezzo
    • Check-in e imbarco
2  Grazie, ninom233
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PallaviMaini, Customer Experience presso SpiceJet, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 5 ottobre 2020
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Recensito 10 marzo 2020

Bisogna sapere che il controllo del bagaglio da imbarcare avviene all'ingresso in aeroporto, con lo scan della compagnia. Si procede poi per il check-in, rapido e ben organizzato. Seguono poi tutti i controlli di sicurezza personali e del bagaglio a mano (file diverse per maschi e femmine).
Volo tranquillo, veloce consegna del bagaglio all'arrivo

Data del viaggio: febbraio 2020
    • Comodità dei posti
    • Pulizia
    • Spazio per le gambe
    • Rapporto qualità/prezzo
    • Check-in e imbarco
3  Grazie, JinnyPinny
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PallaviMaini, Customer Experience presso SpiceJet, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 10 marzo 2020
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Recensito 21 febbraio 2020 da dispositivo mobile

Pensavo peggio!! Si tratta comunque di una compagnia low-cost, niente di che. L’aereo era piccolo con poco spazio per le gambe, il volo ci è costato molto in confronto alla media dei voli interni in India.

Data del viaggio: febbraio 2020
    • Comodità dei posti
    • Servizio clienti
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo
    • Rapporto qualità/prezzo
Grazie, Eleonorabar2016
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
PallaviMaini, Customer Experience presso SpiceJet, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 21 febbraio 2020
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