Vergognoso. L'addetta al controllo bagagli aveva un solo scopo, fare cassetto. Ha fatto pagare bagagli inenarrabili nonostante la dimostrazione delle dimensioni dei bagagli in linea con le misure indicate sul sito. Inoltre non presente in aereoporto il contenitore classico per misurazione bagagli. Maleducata e incontestabile. Siete totalmente disonesti. Non avete rispetto delle persone.

Ho sempre pensato che chi sbaglia paga ma essere presa in giro così no.Sono partita il 10/11/2024 per Napoli con la stessa valigia che ero partita 2 mesi fa.Sempre misurata da loro.Peccato che questa volta detta da loro non andava bene.Quando gli ho spiegato che era la stessa dell’altra volta mi sono sentita dire testuali parole” non so cosa dirle,deve pagare” in una maniera maleducata e soprattutto davanti a tutti.Ci sono modi e modi di dire le cose,fate pace con il vostro cervello perché non si trattano le persone così!!

Sono anni ormai che viaggio con Easyjet e mi sono sempre trovato bene! Il personale sempre molto gentile e cordiale e i prezzi alla portata di tutti!

Oltre 3 ore di ritardo, faccio richiesta di risarcimento già il giorno dopo mi rispondono ok… ora tutti i giorni trovano una scusa per non pagare , tipo e- mail che ha fatto richiesta non è la stessa della prenotazione ho mandato e rimandato ma niente

120€ per il biglietto e piccolo bagaglio a mano
Pagati altri 60€ in più per una borsa. Fate schifo siete veramente una compagnia di pezzenti.