Io e la mia famiglia abbiamo volato da Londra a New York e viceversa nel periodo compreso tra il 27/07 e il 18/08.
I posti sono confortevoli anche se in economy, per chi è alto, la distanza con il sedile anteriore non è tantissima. Consiglio eventualmente di aggiungere un piccolo prezzo e prenotare un posto in Economy Delight.
La qualità del cibo è molto simile a quello di tante altre compagnie. Offrono parecchi snack e durante il pasto viene servita una bottiglietta di vino.
Il personale è molto gentile e, almeno nel nostro caso, oltre al bagaglio a mano non hanno avuto alcun problema a consentire di portare in cabina anche zaini di dimensioni non proprio minimal.
Al ritorno siamo partiti con quasi 90 minuti di ritardo (penso in seguito a problemi di traffico aereo) ed eravamo molto preoccupati perché avevamo pochissimo tempo per riuscire a prendere la nostra coincidenza a Londra. Durante il volo ha recuperato tutto il ritardo.
Segnalo che all'andata, giunta a NY, la mia valigia era rotta in un angolo. Ho sporto reclamo e la compagnia mi ha riconosciuto in tempi brevissimi un indennizzo pari al costo della mia valigia. Valore che ho semplicemente dichiarato in una mail.
Molto efficienti.
Unico punto da migliorare: la modalità comunicativa durante il volo. Noi, pur comprendendo abbastanza bene l'inglese, abbiamo fatto una fatica terribile a capire gli annunci. Considerando che hanno degli ottimi visori per ogni postazione si potrebbe pensare di aggiungere almeno i "sottotitoli" in lingua.
In generale comunque ripeterei assolutamente l'esperienza.

Partito ed arrivato in orario ;solo 7 kg per bagaglio a mano , pesano il trolley con attenzione. Uno zainetto sulle spalle. Comodi e sufficientemente ampi i sedili della economy. Snack e bevande . Chiesto un bicchiere di vino , ti danno una bottiglietta per 12 dollari Australiani, solo carte di credito. Molto gentile il personale.

Sono ormai più di 10 anni che in Febbraio mi reco negli Stati Uniti, per l'esattezza a Los Angeles, per cui posso
dire di avere una certa esperienza a riguardo. L'ultimo volo però, fatto proprio con la Virgin Atlantic, mi ha letteralmente entusiasmato. Confortevole, con personale estremamente efficiente e gentile, serviti di svariati snacks e bevande in continuazione, ottima lista di film e musica e tanto altro ancora. Insomma, proprio da ripetere. Ottimo!!!

Volo di andata da Londra a New York con Airbus A330 un po' datato ma tutto sommato abbastanza confortevole.Decisamente meglio il ritorno con Boeing 747,assistenza in volo impeccabile con continui passaggi di bevande e snack.Atterraggio morbido ed orari rispettati.

Viaggio di 8 ore e mezzo passato molto bene. In economy sedili buoni cibo e bevande più che discreti e possibilità di numerosi film e giochi. Personale cortese. Viaggio di ritorno più corto del andata