primo volo con questa compagnia.prezzo veramente conveniente...partita da bologna per londra con coincidenza per new york con volo virgin atlantic...check inn veloce e regolare sia da bologna che al ritorno dal JFK di new york...aerei abbastanza nuovi...posti in economy abbastanza confortevoli e spaziosi,passano varie volte a bordo ad offrire sia da bere che snack,,,i pasti(come molte delle compagnie aeree sono un po discutibili per il gusto...ma si sa!)e il servizio veloci e cortesi...in perfetto orario nella tabella di marcia...devo dire tutto sommato un volo piacevole che consiglierei sicuramente...attenzione che se dovete prendere la connessione per new york arrivando dall italia(su londra) bisogna cambiare il termial e non è vicinissimo...quindi calcolare i tempi occorenti almeno 1 ora e mezza/2...per gli imprevisti...non si sa mai

Sedili comodi e cibo buono con alcolici vini e quant'altro e vasta selezione di film qualcuno recente uscito al cinema personale molto cortese non me lo aspettavo sono rimasto molto contento della compagnia

Io e la mia famiglia abbiamo volato da Londra a New York e viceversa nel periodo compreso tra il 27/07 e il 18/08.
I posti sono confortevoli anche se in economy, per chi è alto, la distanza con il sedile anteriore non è tantissima. Consiglio eventualmente di aggiungere un piccolo prezzo e prenotare un posto in Economy Delight.
La qualità del cibo è molto simile a quello di tante altre compagnie. Offrono parecchi snack e durante il pasto viene servita una bottiglietta di vino.
Il personale è molto gentile e, almeno nel nostro caso, oltre al bagaglio a mano non hanno avuto alcun problema a consentire di portare in cabina anche zaini di dimensioni non proprio minimal.
Al ritorno siamo partiti con quasi 90 minuti di ritardo (penso in seguito a problemi di traffico aereo) ed eravamo molto preoccupati perché avevamo pochissimo tempo per riuscire a prendere la nostra coincidenza a Londra. Durante il volo ha recuperato tutto il ritardo.
Segnalo che all'andata, giunta a NY, la mia valigia era rotta in un angolo. Ho sporto reclamo e la compagnia mi ha riconosciuto in tempi brevissimi un indennizzo pari al costo della mia valigia. Valore che ho semplicemente dichiarato in una mail.
Molto efficienti.
Unico punto da migliorare: la modalità comunicativa durante il volo. Noi, pur comprendendo abbastanza bene l'inglese, abbiamo fatto una fatica terribile a capire gli annunci. Considerando che hanno degli ottimi visori per ogni postazione si potrebbe pensare di aggiungere almeno i "sottotitoli" in lingua.
In generale comunque ripeterei assolutamente l'esperienza.

Partito ed arrivato in orario ;solo 7 kg per bagaglio a mano , pesano il trolley con attenzione. Uno zainetto sulle spalle. Comodi e sufficientemente ampi i sedili della economy. Snack e bevande . Chiesto un bicchiere di vino , ti danno una bottiglietta per 12 dollari Australiani, solo carte di credito. Molto gentile il personale.

Sono ormai più di 10 anni che in Febbraio mi reco negli Stati Uniti, per l'esattezza a Los Angeles, per cui posso
dire di avere una certa esperienza a riguardo. L'ultimo volo però, fatto proprio con la Virgin Atlantic, mi ha letteralmente entusiasmato. Confortevole, con personale estremamente efficiente e gentile, serviti di svariati snacks e bevande in continuazione, ottima lista di film e musica e tanto altro ancora. Insomma, proprio da ripetere. Ottimo!!!