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“Viaggio fantastico da Sydney alle Fiji”
Recensione di Virgin Atlantic Airways


Recensito 9 dicembre 2019

Abbiamo volato veramente bene, personale gentile.Volo puntuale, sai noi che i nostri amici siamo rimasti soddisfatti, i posti sono spaziosi,calolando che il nostro amico è alto 1.90 ed è rimasto contento dello spazio per le gambe.
decollo e atterraggio sono stati ottimi .

Data del viaggio: maggio 2019
    • Comodità dei posti
    • Servizio clienti
    • Pulizia
    • Cibo e bevande
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo
    • Rapporto qualità/prezzo
    • Check-in e imbarco
2  Grazie, viaggiosamarkandatou
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensioni (16’283)
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9 - 13 di 16’283 recensioni

Recensito 26 ottobre 2019

Ci siamo presentati all'aereoporto 2 ore prima. Ai gates non c'era nessuno. Si sono presentati più tardi 3 dipendenti ai quali abbiamo chiesto come fare il check in. Ci hanno detto di aspettare le 11 l'apertura. Avevamo il volo alle 11:30! Alle 11:20 ci è stato detto che il nostro volo era stato passato alla Delta Air Lines E così abbiamo perso il volo. Per fortuna dopo una lunga ricerca, la Delta ci ha trovato un volo sostitutivo con qualche ora di ritardo. È finito tutto bene ma non grazie a loro.

Data del viaggio: ottobre 2019
    • Servizio clienti
    • Check-in e imbarco
Recensione raccolta in collaborazione con Sky-tours
Grazie, ALESSANDRO B
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Recensito 13 settembre 2019

primo volo con questa compagnia.prezzo veramente conveniente...partita da bologna per londra con coincidenza per new york con volo virgin atlantic...check inn veloce e regolare sia da bologna che al ritorno dal JFK di new york...aerei abbastanza nuovi...posti in economy abbastanza confortevoli e spaziosi,passano varie volte a bordo ad offrire sia da bere che snack,,,i pasti(come molte delle compagnie aeree sono un po discutibili per il gusto...ma si sa!)e il servizio veloci e cortesi...in perfetto orario nella tabella di marcia...devo dire tutto sommato un volo piacevole che consiglierei sicuramente...attenzione che se dovete prendere la connessione per new york arrivando dall italia(su londra) bisogna cambiare il termial e non è vicinissimo...quindi calcolare i tempi occorenti almeno 1 ora e mezza/2...per gli imprevisti...non si sa mai

Data del viaggio: agosto 2019
    • Comodità dei posti
    • Servizio clienti
    • Pulizia
    • Cibo e bevande
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo
    • Rapporto qualità/prezzo
    • Check-in e imbarco
Grazie, maxt_13
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Recensito 2 settembre 2019 da dispositivo mobile

Sedili comodi e cibo buono con alcolici vini e quant'altro e vasta selezione di film qualcuno recente uscito al cinema personale molto cortese non me lo aspettavo sono rimasto molto contento della compagnia

Data del viaggio: settembre 2019
    • Comodità dei posti
    • Servizio clienti
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo
    • Rapporto qualità/prezzo
1  Grazie, Tony Q
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito 31 agosto 2019

Io e la mia famiglia abbiamo volato da Londra a New York e viceversa nel periodo compreso tra il 27/07 e il 18/08.
I posti sono confortevoli anche se in economy, per chi è alto, la distanza con il sedile anteriore non è tantissima. Consiglio eventualmente di aggiungere un piccolo prezzo e prenotare un posto in Economy Delight.
La qualità del cibo è molto simile a quello di tante altre compagnie. Offrono parecchi snack e durante il pasto viene servita una bottiglietta di vino.
Il personale è molto gentile e, almeno nel nostro caso, oltre al bagaglio a mano non hanno avuto alcun problema a consentire di portare in cabina anche zaini di dimensioni non proprio minimal.
Al ritorno siamo partiti con quasi 90 minuti di ritardo (penso in seguito a problemi di traffico aereo) ed eravamo molto preoccupati perché avevamo pochissimo tempo per riuscire a prendere la nostra coincidenza a Londra. Durante il volo ha recuperato tutto il ritardo.
Segnalo che all'andata, giunta a NY, la mia valigia era rotta in un angolo. Ho sporto reclamo e la compagnia mi ha riconosciuto in tempi brevissimi un indennizzo pari al costo della mia valigia. Valore che ho semplicemente dichiarato in una mail.
Molto efficienti.
Unico punto da migliorare: la modalità comunicativa durante il volo. Noi, pur comprendendo abbastanza bene l'inglese, abbiamo fatto una fatica terribile a capire gli annunci. Considerando che hanno degli ottimi visori per ogni postazione si potrebbe pensare di aggiungere almeno i "sottotitoli" in lingua.
In generale comunque ripeterei assolutamente l'esperienza.

Data del viaggio: agosto 2019
    • Comodità dei posti
    • Servizio clienti
    • Pulizia
    • Cibo e bevande
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo
    • Rapporto qualità/prezzo
    • Check-in e imbarco
Grazie, MPFV
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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