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“Ottimo volo”
Recensione di Virgin Atlantic Airways


Recensito 6 gennaio 2020

Per il mio primo viaggio oltreoceano da Londra a NYC ho scelto questa compagnia e il giudizio è assolutamente positivo, considerando anche la mia grandissima paura di volare. Il personale di bordo e’ molto gentile e disponibile, l’ambiente interno e’ pulito e rilassante con musica di sottofondo al momento dell’accoglienza e della sistemazione nella propria poltrona. Durante il viaggio si ha a disposizione un video con la scelta di numerosi film e di vari giochi che permettono di distrarsi e passarsi il tempo in tranquillita’. Si può consultare in ogni momento la tratta del volo.Si ha a disposizione un plaid in pile e un piccolo cuscino per la notte. Buono anche il servizio ristoro, dalla merenda alla colazione, pranzo o cena in base agli orari di volo. Il cibo inglese per noi italiani non è il massimo, tuttavia è apprezzabile la cura e l’attenzione che stuart è hostess dedicano nel cercare di rispondere ad ogni esigenza.
Unico neo la temperatura. In entrambi i voli di andata e ritorno era davvero molto freddo e ho dovuto indossare anche una giacca a vento con sciarpa di lana ( era agosto). Il pilota e’ stato molto bravo sia nel decollo che nell’atterraggio e il volo fortunatamente non ha avuto particolari turbolenze ed ha rispettato gli orari previsti.

Data del viaggio: agosto 2019
1  Grazie, Simomarco2
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Recensioni (16’286)
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6 - 10 di 16’286 recensioni

Recensito 5 gennaio 2020 da dispositivo mobile

Ho volato con Virgin Atlantic il 23 dicembre da Londra LHR a San Francisco, volo in orario e aereo molto moderno con possibilità di avere il Wi-Fi da pagare direttamente col cellulare ma che in volo comunque prende poca connessione.
Il personale di bordo FANTASTICO all’andata che essendo il giorno prima della vigilia girava e distribuiva il cibo vestiti da Natale, con i cappellini di Natale e con le lucine luminose addosso.

All’andata avevo una fame da lupo che non ho nemmeno visto cos’ho mangiato, so solo che al ritorno ho lanciato uno sguardo al cibo e non l’ho mangiato perché era una roba immangiabile.

Spazio tra le gambe... insomma... come tutti i voli in economy, se devo trovare un difetto, penso che sia assurdo che per dover prendere i posti nelle uscite di emergenza bisogna pagare 80 sterline a passeggero visti comunque già i soldi spesi per il normale volo... ma vabbè, riuscirò prima o poi ad avere questo piacere.

Il ritorno mi aspettavo, essendo il 31 dicembre, che potessero fare qualcosa di carino come all’andata essendo capodanno... ma niente... in compenso tante turbolenze e tante urla dei passeggeri.

Comunque tutto nella norma purtroppo noi avevamo preso il pacchetto volo con OPODO il secondo volo in verità era di British Airways ma operato da Virgin.

Data del viaggio: gennaio 2020
    • Comodità dei posti
    • Servizio clienti
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo
    • Rapporto qualità/prezzo
2  Grazie, margaritimatteo
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Recensito 30 dicembre 2019

Ottima compagnia, aeromobile nuovo, ottimo confort a bordo e servizio. Viaggiato con la famiglia da Londra a NY, rispetta gli orari, anzi siamo arrivati a destinazione sia in andata che al ritorno in anticipo.

Data del viaggio: dicembre 2019
    • Comodità dei posti
    • Servizio clienti
    • Pulizia
    • Cibo e bevande
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo
    • Rapporto qualità/prezzo
    • Check-in e imbarco
Grazie, 902LucaC902
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Recensito 9 dicembre 2019

Abbiamo volato veramente bene, personale gentile.Volo puntuale, sai noi che i nostri amici siamo rimasti soddisfatti, i posti sono spaziosi,calolando che il nostro amico è alto 1.90 ed è rimasto contento dello spazio per le gambe.
decollo e atterraggio sono stati ottimi .

Data del viaggio: maggio 2019
    • Comodità dei posti
    • Servizio clienti
    • Pulizia
    • Cibo e bevande
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo
    • Rapporto qualità/prezzo
    • Check-in e imbarco
2  Grazie, viaggiosamarkandatou
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Recensito 26 ottobre 2019

Ci siamo presentati all'aereoporto 2 ore prima. Ai gates non c'era nessuno. Si sono presentati più tardi 3 dipendenti ai quali abbiamo chiesto come fare il check in. Ci hanno detto di aspettare le 11 l'apertura. Avevamo il volo alle 11:30! Alle 11:20 ci è stato detto che il nostro volo era stato passato alla Delta Air Lines E così abbiamo perso il volo. Per fortuna dopo una lunga ricerca, la Delta ci ha trovato un volo sostitutivo con qualche ora di ritardo. È finito tutto bene ma non grazie a loro.

Data del viaggio: ottobre 2019
    • Servizio clienti
    • Check-in e imbarco
Recensione raccolta in collaborazione con Sky-tours
Grazie, ALESSANDRO B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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