Parliamo di un 4*S aperto nel 2023 e come tale va valutata la masseria: sono stato a lungo indeciso tra il “molto soddisfacente” ed “eccellente” ma poi, pur avendo deciso di tornare in struttura in futuro, ho ritenuto che le 4* siano più idonee e rappresentative per chi legge la recensione e voglia vedere anche i punti di miglioramento.
Nel dettaglio:
- reception: voto 10: bravi disponibili e gentili, su tutti un grazie speciale a Sara
- location esterna: voto 9: tutto bello e curato con un prato verde che abbaglia gli occhi, con qualche giostrine per bimbi sarebbe un 10
- camere: voto 9: belle, tipiche in pietra leccese, fresche e nuove: attenzione alle macchie di umidità sulle pareti doccia (scelta particolare non mettere le piastrelle) che con andare del tempo potrebbero dare problemi se non manutenute, idem per i controlli touch del clima che già oggi sono poco recettivi ma alla fine funzionano
- pulizie: voto 10: rapide ma scrupolose e precise, non facile quando fuori ci sono 40 gradi
- piscina: voto 10: geniale l’idea di una zona bassa bassa per i bambini, la nostra piccola di 2 anni ha scorrazzato alla grande, da manutenere bene nei prox anni perché il fondo sta già saltando. Un plauso speciale a Lisa al bar e Gianluca il bagnino che rendono l’atmosfera simpatica e divertente senza invadenza
- mare: voto 6: qui veniamo alla nota piùdolente a mio avviso: in una struttura così bella, la convenzione va fatta con un lido più bello della baia degli dei e soprattutto in un punto mare più bello che rispetti quello per cui molti vengono: il tipico mare salentino: noi ci siamo spostati con l’auto quasi tutti i giorni pagando un lido a parte per non perderci il miglior mare ma c’è chi non porta l’auto o comunque se tornerò non vorrei doverla prendere
- ristorante: voto 6: generalmente buono il cibo ma un po’ troppo articolato, per noi (bimba di 2 anni) un po’ lento il servizio ( a pranzo quando il personale è limitato, a cena prima che la nostra fila di tavoli fosse affidata alla brava Zafia e a colazione quando il cappuccino spesso arrivava dopo aver finito la colazione) con qualche piatto talvolta “dimenticato”: questo non è normalmente un grande problema ma quando hai una bimba di 2 anni può voler dire non riuscire a terminare il pasto, in generale ritengo che il personale non fosse numericamente sufficiente per gestire la mole di lavoro
In sintesi, tornerò e mi piacerebbe trovere la convenzione con un lido in un punto di mare più bello e aperto, un servizio ristorante più rapido e con un focus sulle famiglie per bambini è una manutenzione delle parti usurabili accurata come quella attuale quando la struttura ha solo 2 anni di vita
