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“2-night visit”
Recensione di Hacienda Beach Resort

Migliori prezzi per -
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
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Hacienda Beach Resort
Classificato al n.13 di 30 hotel a Mae Nam
Certificato di Eccellenza
Recensito 12 agosto 2017 tramite dispositivo mobile

Siamo rimasti 2 notti
L' unico vero asset dell'hotel è la posizione sulla spiaggia di maenam. Tutti i bungalows sono a pochi passi dal mare e qualcuno di fronte.
A parte questo si tratta però di strutture vetuste. All'interno c'è poca ventilazione. La doccia del nostro bungalow aveva un interruttore elettrico a pochi centimetri dal rubinetto. Dì notte in agosto occorre dormire con AC o ventilatore acceso.
Abbiamo prenotato x email. Rapporto qualità - prezzo alto. Non accettano carte credito ma solo contante. Organizzano traferimenti verso l'aeroporto ma accertatevi con l'autista che sia quello il prezzo. Noi abbiamo pagato 100b in più. In conclusiobe, se si riesce a strappare un buon prezzo è un buon deal altrimenti lascerei perdere e proverei le strutture vicine.
Nota positiva è il ristorante con una splwndida terrazza e che serve ottime insalate alla francese , crepes e frullati.
Segue vista dal ristorante.

Ha soggiornato a: Agosto 2017 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Alberto B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DAVID F, General Manager alle Hacienda Beach Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 6 settembre 2017
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Dear Alberto,

All our team is sorry that you have'nt really enjoyed your stay here...and that you kept in mind so much negative points to rate us so harshly.

Nevertheless, we are a small and simple hotel without pretending to be a luxurious one, but our rooms still clean and comfortables and the pictures on our websites are not different than the reality.
Our prices seem corrects and adapted to the market and to the season which was high when you've stayed in August. Furthermore that you have accepted it when you decided to confirm your booking and if you've thought it was too much expensive you were free to not confirm it.

About the taxis, prices are more expensive in Samui than most of the other areas in Thailand, we are not making the prices ourselves because we work with an independant partner who still cheaper than most of the taxis you could find by yourself in the street.

However, thank you for the positive notes.

Best regards,

Hacienda Beach Team.

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Recensioni (504)
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1 - 5 di 504 recensioni

Recensito 24 novembre 2014

soggiornato per 1 notte, come tappa per koh-phangan.

Staff subito gentile e posizione comoda per raggiungere porto o aeroporto. Camera bella e vicina alla spiaggetta dell'hotel con una bella pace.

Per il resto non posso consigliare di più in quanto il soggiorno non è durato molto.

  • Ha soggiornato a: Dicembre 2013 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, Shanks149
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DAVID F, General Manager alle Hacienda Beach Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 16 dicembre 2014
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Thank you for your review, we hope to see you longer next time.
Regards,

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Recensito 24 settembre 2014

Abbiamo passato una settimana ad agosto in questo resort alla fine della nostra vacanza. Il mare nella parte di Mae nam è semplicemente meraviglioso e il paesino è piccolo e molto caratteristico. Ci aspettavamo molto di più dal resort, dopo aver letto bellissime recensioni! Partiamo dall'arrivo: Chiediamo all'hotel di inviarci un taxy, che, per un percorso di 10 min ci chiede ben 400 thb. Servizio pagato da noi. Altri hotel della stessa fascia (e anche meno), avevano il transfer gratuito. Arrivati in hotel presentiamo il foglio di prenotazione di booking e ci viene chiesto di saldare l'intero conto. Fin qui nulla di strano, se non per il fatto che è stato l'unico resort (in un mese di vacanza itinerante) dove abbiamo dovuto richiedere la fattura. Il bungalow, molto accogliente e curato, non rispecchiava a mio avviso il "lato mare", anzi, non si vedeva affatto. Vi consiglio di evitare di spendere i vostri soldi in camere che non corrispondono alle vostre aspettative. (se non quelle SUL MARE). I prezzi delle camere sono ingiustificatamente alti se pensiamo alla posizione decisamente distante dal centro turistico (chaweng), così come i prezzi del ristorante, ben 200 thb per una misera colazione. Il ristorante chiude alle h. 17, così come la reception. questo vuol dire che in caso di necessità non puoi contare su nessuno, Se questo è un servizio!!!...Ma il vero punto forte dell'ospitalità è il proprietario (francese), è evidente che non ama gli italiani, data la non curanza che ha mostrato l'intera settimana. Era evidente però la disparità di trattamento con i suoi connazionali. Un consiglio? cambia mestiere.

  • Ha soggiornato a: Agosto 2014 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, Sara S
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DAVID F, General Manager alle Hacienda Beach Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 8 ottobre 2014
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as your review is not positive and not correct with me I won't thank you for coming,
I think that you mistake of hotel and we mistake of customers...
More than 90% of our customers are really satisfied and put excellent reviews, other people who read your review will know exactly that there will be always people who are never satisfied of anything and you make part of them...

For the Taxi, if I knew you would complain I would not send you one ! the taxis in Samui are expensive, and more expensive when you take the ones in airport which charge 600 or 700 baht to come here. We propose to our customers to send them one is order to pay less and ourt taxi take the normal price 400 baht and we don't take any commission on it. It is not true that all the hotel propose free transfer, the hotels who have cars or minivan charge for this on the room but not tell you always...
You should have gone to a big resort in chaweng if you want to see tourist and busy places, Maenam is a typical and quiet village and people come here for this, and chaweng is always busy and noiisy, if you like it next time you should book to chaweng...

Finally, you talked about me saying that I should change profession, if you are not happy you should not come back here cause I will show you how I take care of people like you, here we all work so hard to make customers happy you can see it in other reviews... and your review is not correct, maybe you should stop travelling in thailand, and stay in your country so you can find everything you know and be safe, the standards are not the same here than in your country but the price is different too, don't forget it...

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Recensito 27 aprile 2014

Ottima posizione direttamente sulla bella e tranquilla spiaggia Mae Nam.ottimo per chi cerca una vacanza in completo relax...buona cucina ,staff gentile e disponibile.Giardino molto curato e bello intorno ci sono molti ristorantini e bar ...la via si anima solo il giovedì sera con un bel mercatino...per il resto bisogna muoversi con i vari mezzi taxi,scooter,taxi collettivi se ci si vuole spostare per altre mete.....molto caratteristici gli ombrelloni e le sdraio colorati in spiaggia.il proprietario e' un ragazzo francese..consiglio per noi turisti di appoggiarsi soprattuto per mangiare dove la proprietà sia estera per un discorso di cura e conservazione dello stesso...

Ha soggiornato a: Aprile 2014 e ha viaggiato in coppia
2  Grazie, Ricucci D
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DAVID F, General Manager alle Hacienda Beach Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 13 maggio 2014
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Thank you for your nice review, as you said we are lucky to be well located, our customers can find everything at 5 minutes walking around and they appreciate it same as you did !
We hope to see you next time for a longer stay here with us.

Best Regards,

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Recensito 25 novembre 2013

Hotel situato sul mare con stanze squisitamente arredate e spaziose, a fronte di un prezzo lievemente più elevato della media. Personale gentile. Da segnalare che la reception osserva un orario 8-20. Da considerare che non ci sono parti comuni o giardini e che l' hotel si affaccia sulla strada, quindi non è forse il massimo per i bambini. Nel complesso la valutazione è comunque positiva

  • Ha soggiornato a: Novembre 2013 e ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, roberto_bini
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
DAVID F, General Manager alle Hacienda Beach Resort, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 10 gennaio 2014
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Grazzie mille ! thank you for your review, we hope to see you again here soon !

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Ulteriori informazioni sull'hotel Hacienda Beach Resort

Indirizzo: 82/2 Moo 1, Mae Nam, Koh Samui 84330, Thailandia (Nome precedente: Maenamburi Resort)
Regione: Thailandia > Provincia di Surat Thani > Koh Samui > Mae Nam
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Parcheggio gratuito Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Suite
Stile hotel:
N. 3 hotel con il miglior rapporto qualità/prezzo a Mae Nam
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Fascia prezzo: CHF 36 - CHF 113 (in base alle tariffe medie di una camera standard)
Categoria hotel:3 stella/e — Hacienda Beach Resort 3*
Numero di camere: 14
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Hotelplan Suisse (MTCH AG), Hotels.com, Agoda, Ebookers, Expedia, 5viajes2012 S.L. e Evoline ltd per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hacienda Beach Resort. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Maenamburi Hotel Koh Samui
Maenamburi Resort Koh Samui

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