Per essere all'Havana e' un hotel al di sopra degli standard, camere in stile moderno, spaziosissime con affacci direttamente sul Malecon, molto pulito e personale cordiale. Ci tornerei sicuramente. Bravi!!!
- Ristorante
Per essere all'Havana e' un hotel al di sopra degli standard, camere in stile moderno, spaziosissime con affacci direttamente sul Malecon, molto pulito e personale cordiale. Ci tornerei sicuramente. Bravi!!!
Hotel un po' decadente all'esterno e nei luoghi comuni all'interno. Stanze spaziose e con servizi puliti. Molto sporche le lenzuola e, onestamente, non sembrava particolarmente pulito nemmeno il locale della colazione. Colazione tipica cubana, come servita anche nelle casas particulares: frutta, uova, crepe, latte e caffè.
Posizione interessante sul Malecon, ma rapporto qualità-prezzo pessimo.
Estimado Sr. muchas gracias por compartir sus criterios en TripAdvisor. Lamentamos nuestras imperfecciones, tomaremos muy en cuenta su ayuda para corregirnos.
Reciba un afectuoso saludo de todo nuestro equipo de trabajo,
Claudia Castillo
Gerencia de Alojamiento
Hotel Terral.
Hoteles Habaguanex by Gaviota
Abbiamo soggiornato qui per 1 sola notte (le altre in case particular) e devo dire che gli standard sono quelli europei e non certo cubani e quindi decisamente un'ottima soluzione. Hotel con poche camere e in stile moderno. Camera molto grande e ben arredata con tutti i relativi comfort (frigo con bevande, aria condizionata, tv, ecc...). Balcone che si affaccia direttamente sul Malecon con relativa vista mare. Personale cordiale e professionale. Reception aperta 24h/24h. Zona Vedado ma Habana Vieja raggiungibile con una camminata di 20 minuti. Consigliato (anche se preferisco le case particular).
Estimado Sr., gracias por sus lindas palabras, se las he transmitido a todo nuestro equipo, este es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Es una gran satisfacción que se haya sentido a gusto en nuestro Hotel y sinceramente esperamos recibirle nuevamente pronto.
En nombre de todo nuestro equipo de trabajo reciba un afectuoso saludo y el agradecimiento infinito por su valoración sobre nuestra atención y hospitalidad.
Claudia Castillo Hernández
Gerencia de Alojamiento
Hotel Terral.
Hoteles Habaguanex by Gaviota
Stati una sola notte per poter poi prendere aereo per cayo largo.bellissima camera,con ampio e comodo bagno.colazione buona ed abbondante.abbiamo cenato nel ristorante del hotel perché pioveva e non ci potevamo muovere,molto buono
Estimado señor, ante todo le agradecemos su gentileza, nos llena de satisfacción saber que su estancia en nuestro Hotel fue placentera. Espero regrese a nuestro Hotel.
Reciba un saludo de todo el equipo del Hotel Terral.
Claudia Castillo Hernández
Gerencia de Alojamiento
Hotel Terral.
Hoteles Habaguanex by Gaviota
Siamo tornati al Terral. La prima volta ne ero entusiasta, rispetto anche ad altri “boutique” Hotel di Cuba, ora ne ho notato di più i difetti, pur mantenendo un giudizio positivo.
Siamo stati nella suite: ultimo piano, panorama stupendo (l’alba e il tramonto dal Malecon sono impareggiabili), camera grande, arredamento di design. Il bagno, anch’esso grande, comincia ad essere un po’datato. Ci sarebbe anche la vasca idromassaggio che però non penso sia mai stata funzionante, mancando pezzi essenziali. Ottima dotazione da bagno. Cassaforte con una serratura ridicola.
Avrebbe anche un bel terrazzo, ma senza né un tavolino, né una sedia è poco fruibile.
C’è la predisposizione per il wifi ma per ora mancano i collegamenti, dovrebbero arrivare a breve ci è stato detto, ma per adesso l’Hotel non ha internet, neanche PC con tessera.
Colazione buona, migliore che in altri hotel, con servizio al tavolo. Questa volta non abbiamo provato il ristorante. Non lontani, in Centro Havana, ci sono comunque due buoni paladar.
Staff gentile.
Trattandosi di Cuba, si sa che certe carenze sono normali e comprensibili. Certo si era più disposti ad accettarle quando i prezzi ne tenevano conto. Ora quello che non è accettabile sono certi prezzi da hotel parigino, senza i relativi servizi. Anche il Terral è decisamente rincarato, seppure non ha raggiunto i massimi assolutamente irragionevoli di altri hotel.
Nel complesso è sempre una buona soluzione, a mio parere anche per la posizione sul lungomare che comunque consente di raggiungere il Prado in una decina di minuti a piedi.
Estimado Sr. muchas gracias por compartir sus criterios en TripAdvisor. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue de su agrado y esperamos sinceramente recibirle nuevamente en el Hotel Terral.
Reciba un afectuoso saludo de todo nuestro equipo de trabajo,
Claudia Castillo Hernández
Gerencia de Alojamiento
Hotel Terral.
Hoteles Habaguanex by Gaviota
Ciao a tutti.
Noi abbiamo visto poco l'hotel. Arrivati di notte a causa della cancellazione di un volo interno del mattino, abbiamo raggiunto la struttura con un vento impetuoso ed il mare che arrivava quasi fino alla porta vetro d'entrata che era stata scardinata e rotta. Pertanto erano stati messi dei fogli di legno per coprire le aperture e fissate con travi e sedie: immaginate quando abbiamo visto come ci hanno aperto e fatto entrare. Detto questo, non posso che dire che la camera era ampia e spaziosa, pulita e ben arredata. Il bagno grande ed accogliente ma la doccia non era perfetta (quando usciva l'acqua l'erogatore si impennava e faceva schizzi ovunque). Purtroppo la stanza era fredda visto il vento che entrava dagli spifferi delle finestre e c'era un rumore forte per il mare molto agitato e appunto i fischi dell'aria. In condizioni normali non doveva essere male. Immagino comunque che ci sia molto traffico nella strada di fronte e quindi il rumore non credo sia poco. Chi ci ha accolto è stato gentile per quel che riguarda una telefonata per il transfer notturno all'aeroporto ma poco comprensivo circa fame e stanchezza: visto che siamo arrivati dopo mezzanotte e dovevamo ripartire verso le 4 del mattino e quindi non potevamo usufruire della colazione già pagata (utilizzando peraltro la stanza solo 3 orette) abbiamo chiesto se si poteva mangiare qualcosa di ciò che c'era in stanza (preso atto che bar era chiuso e non c'era nulla) , senza un sovrapprezzo. Ci è stato negata tale possibilità e trovo la cosa davvero scortese e illogica.
Peccato perché in situazioni come quelle, si può fare bella figura. Invece non è accaduto.... La location inoltre e' lontana dal cuore di Habana.
Estimado Sr, gracias por compartirnos sus consideraciones, es importante para nosotros conocer su opinión e intentar corregir las imprecisiones.
Reciba un saludo de todo el equipo del Hotel Terral.
Claudia Castillo Hernández
Gerencia de Alojamiento
Hotel Terral.
Hoteles Habaguanex by Gaviota.