Ho alloggiato una notte in questo splendido albergo a dicembre!
"Fuori dal tempo" è l'espressione che uso quando devo descrivere un luogo inattaccabile dallo scorrere dei secoli. La location è magica, ti senti immersa in un'atmosfera che ti appartiene, che senti tua anche se non ci sei mai stata.
Lo consiglio!
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Siamo appena stati ospiti della struttura con un pacchetto gourmet che prevedeva un pernottamento e una cena, confesso che leggendo alcune recensioni negative siamo arrivati con non molte aspettative. Una volta entrati peró siamo rimasti immediatamente rapiti dal fascino della casa, qualcosa di totalmente diverso dalle strutture che negli anni abbiamo visitato. Il tempo sembra essersi fermato in questo posto, gli arredi e complementi sono autentiche antichità, le stanze, gli affreschi, i camini raccontano la storia della casa e delle generazioni che si sono succedute e di quelle che vi dimorano.
Non troverete nessuna reception aperta 24/24, nessuna palestra, nessuna SPA di ultima generazione, nessuna sveglia elettronica sul comodino, non ci troverete nemmeno 10 varietà di brioche (surgelate e precotte) a colazione. Farete invece un salto indietro nel tempo e apprezzerete l'eleganza e il buon gusto della padrona di casa nella scelta della biancheria, nei tendaggi, nel cibo che vi verrà servito. Se andrete oltre i classici stereotipi di ospitalità moderna e vi soffermerete sulla storia che ha da raccontare la casa, riuscirete davvero a coglierne l'essenza e vivere una splendida esperienza. un ringraziamento speciale alla famiglia che con passione e perseveranza mantiene viva la magia di questo luogo. La locanda rimarrà nei nostri cuori!!
Per San Silvestro abbiamo preso il pacchetto Deluxe pernottamento più cena.
Ambiente romantico e fuori dal tempo ricco di storia e di atmosfera. La camera "Casanova" che ci è stata assegnata è deliziosa!
Per la cena abbiamo optato sotto proposta della gentile Signora per la saletta privata dove siamo stati davvero serviti e coccolati a dovere. Cibo ottimo, tempistiche buone e cordialità durante tutto il nostro pernottamento.
La Signora è molto gentile e presente.
La colazione in camera inclusa nel pacchetto era abbondante e ben presentata.
Posto davvero consigliato! Ne vale la pena!
Ottima location si mangia bene!! Prezzo medio alto ma ne vale la pena saletta molto intima e riservata , personale molto cordiale e simpatico . Musica piacevole e locali antichi con affreschi bellissimi
Bella location, che fa guadagnare i soli due punti a questa locanda. Il resto può solo essere migliorato, dal servizio al cibo. Siamo arrivati di sabato pomeriggio e poco prima delle undici del mattino successivo (orario previsto per il check out) i nostri documenti non erano ancora stati registrati e abbiamo dovuto attendere affinché lo fossero. Semplice disservizio in quanto l'hotel non era certo pieno. Solo una volta segnalato che la temperatura in stanza era piuttosto fredda, il riscaldamento è stato acceso (la camera era stata prenotata con largo anticipo e - ci è stato spiegato - non occorrono autorizzazioni locali perché questo avvenga prima dei termini stabiliti dalla legge). La stanza col camino non aveva legna e non è stato possibile accenderlo (andava chiesto all'arrivo.... Peccato che durante la prenotazione è stata scelta proprio la camera dotata di camino!). A cena la scelta dei piatti è stata inesistente (presenza sulla guida Michelin ingiustificata!!): due tipi di ravioli, un solo secondo piatto di carne (un semplice arrosto) e un solo dolce. Il vino è stato servito in ritardo e su sollecito (nella sala dove abbiamo cenato eravamo gli unici due ospiti). La colazione in linea col resto: pane tostato con burro e marmellata. I biscotti promessi non sono mai arrivati e le brioche non erano nemmeno previste. Un vero peccato perché l'edificio è stupendo e la posizione incantevole. Manca quell'attenzione a rendere un servizio di qualità che giustificherebbe la cifra spesa!
Buongiorno,
se potessi dare -5 di giudizio sarebbe più consono alla mia esperienza.
Scrivo d'istinto perché non merita perdita di tempo questa recensione, ma ritengo che se sarà utile ad una sola persona, avrò già avuto la mia giusta soddisfazione.
Arrivo lunedì 26 settembre presso la LOCANDA dopo aver previo prenotato via sito,
All'ingresso mi accoglie una gentile ragazza che mi accompagna in camera.
La struttura è molto particolare con uno stile OLD e luci soffuse in tutti i corridoi (a chi piace fa effetto, personalmente a me non piace, ma è personale!)
Mi viene chiesto se voglio cenare e a che ora avrei fatto colazione. Comunico che dovevo essere assolutamente dal cliente alle 8,00 e la colazione andava bene per le 7,30. LA cena mi dicono dalle 20,00 in poi.
Camera sicuramente al di sotto delle aspettative, per fortuna abbastanza pulita.
Alle 20 mi presento per la cena e trovo una signora che non ha idea di chi fossi e che dovevo cenare, (probabilmente non sapeva della mia presenza nella struttura) al che mi guardo attorno e noto di essere l'unico cliente che pernottava in tutta la locanda. (bene!!)
Si improvvisa immediatamente una preparazione di un tavolo per la cena, mi vien detto che c'è risotto con ossobuco (unica scelta) come piatto unico. (e se non i andava bene??).
Chiedo un bicchiere di vino e senza chiedere mi vien versato un rosso (e se volevo un bicchiere di bianco????)
Arriva dopo 40 minuti sto piatto unico gradevole ma non eccellente. Noto nell'altra stanza una coppia che stava iniziando la cena venuta da fuori..
termino la cena vado a letto.
Al mattino alle 7,30 mi presento in reception per la colazione e trovo il deserto, con il mio tavolo della cena e il tavolo della coppia ancora preparato con gli avanzi della cena della sera prima... luci spente, desolazione, un posacenere con sigarette spente (ma non è vietato fumare nei locali???).
Cerco qualcuno ma non c'è nessuno, e inizio a preoccuparmi per l'appuntamento di lavoro delle 8,00 essendo rinchiuso nella struttura con porta principale chiusa a chiave.
Cerco di capire come uscire da questo edificio; vedo il cancello principale chiuso e ho la macchina all'interno...
Disperato penso "e se fosse successo qualcosa durante la notte??" qua non c'è nessuno...
Trovo il pulsante per l'apertura del cancello esco in qualche maniera, e me ne vado a far colazione in una pasticceria nelle vicinanze,
Verso le 9,30 ricevo una telefonata dalla gentile signorina dicendomi di aver lasciato delle cose in camera, comunico la mia disavventura, ma senza stupore si scusa..
Torno alla sera per saldare il conto e trovo la signora (presumo titolare) che cerca di scusarsi e giustificarsi dicendo di aver dato ordine di preparare la colazione per le 7,30....e si.. buona notte.....
Pago il conto:
1 pernottamento € 104
pernottamento con mezza pensione € 144 (il tutto descritto chiaramente nel sito)
ATTENZIONE LA GENIALATA
il conto è di € 144 perché la sera ho consumato il pasto. Significa che un piatto di riso con l'ossobuco+1 bicchiere di vino € 40 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
scusa l'antipasto il primo il secondo (ma era un paitto unico!) il dolce il caffè?
No piatto unico + 1 bicchiere di vino €40, sopratutto dopo la indescrivibile figura della colazione mancata e relativo "sequestro" di persona.
Replico e mi vien detto se mi rendo conto di dove sono e se ho guardato i prezzi prima di prenotare!!!
Gentile signora, viaggio molto per lavoro e frequento solo strutture 4 stelle, in quanto sono molto esigente. Controlli lei i prezzi che fa ai suoi clienti, in quanto sono inadeguati. (per essere gentile!)
Adesso è inutile la replica, non mi interessa, e non serve replicare per tentare di assecondare le cose accadute. i fatti sono sopra descritti e sono inconfutabili.
Mi chiedevo come mai nel tentativo di prenotare su strutture adiacenti, fosse tutto pieno, e in questa locanda fossi il solo cliente... ECCO PERCHE'.
Mi son sentito preso in giro trattato male. Sarò li ancora spesso per lavoro ma lungi da me andare li....
evidentemente la FIDELIZZAZIONE del cliente e cosa oscura a queste persone, meglio fregare uno oggi che pensare possa tornare ancora domani
Forse sono abituati a trattare il cliente così.
SCONCERTANTE
Sono La Signora Carla Pomati proprietaria e responsabile della Locanda Dei Mai Intees.
Gentile Signore, mi scuso nuovamente per quanto è successo e approfitto per chiarire alcuni aspetti, purtroppo non veri, circa lo svolgimento della sua cena.
In Hotel c’erano altri ospiti che avrebbero dormito la notte in cui c’era anche lei come per esempio i signori che hanno cenato in Veranda. Io stessa dormo in hotel come anche mio figlio e un manutentore.
Questa non vuole essere assolutamente una scusa per quanto accaduto, il manutentore aveva il compito di aprirle porte e cancello per le 07:30, cosi come di far preparare e servire la colazione che eccezionalmente per quell’ora doveva essere pronta.
Riguardo la cena, prenotata all’arrivo è stata servita completamente da me. Il vino rosso che le ho versato era stato scelto da lei, le ho servito io il piatto unico, anch’esso scelto da lei e al termine della cena, le ho chiesto se desiderava un dolce o meno e un caffè ma la sua risposta è stata che preferiva andare a riposare.
Quindi le rinnovo le mie scuse per quanto accaduto.
Mi auguro che possa valutare nuovamente di essere nostro ospite nonostante l’accaduto.
