L'Hotel è molto bello, le stanze sono molto confortevoli, ma.... La colazione è spesso in ritardo, ci sono sempre autobus di giapponesi che entrano come locuste in sala colazioni, senza lasciare agli altri un granchè... Lo staff è giovane e simpatico, ma non esattamente 'formato', sono tutti stranieri, non un dipendente inglese... Il ristorante ha un bel menù, ma poi in sostanza i piatti sono cotti male... bourton on the water è puramente turistica.. Insomma, un posto dove passare dopo le 17 per far 2 foto e via...
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