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19 - 24 di 1’287 recensioni
Recensito il 12 ottobre 2018

E' un ostello piuttosto economico, molto vicino ad Hyde Park e a pochi metri dalla fermata Bayswater della metropolitana. La zona è molto tranquilla, lontana dal traffico cittadino e piuttosto sicura: di notte l'ostello è sorvergliato costantemente da un membro della sicurezza all'ingresso, al quale bisogna mostrare la propria card per poter accedere alla struttura. Lo staff alla reception è molto gentile e disponibile e presente anche a tarda notte (sono arrivato verso le due di notte, ma ho potuto fare lo stesso il check in senza problemi). I ragazzi mi hanno dato molte informazioni utili sulle principali attrazioni di Londra e anche una cartina della città, che mi è risultata molto utile per girare senza usare il telefono. Le camere sono molto semplici e non eccessivamente spaziose: i letti sono disposti su tre piani, a poca distanza l'uno dall'altro e il corridoio è abbastanza stretto per permettere il passaggio. Arrivando a tarda notte, l'unico letto disponibile era quello in alto, in prossimità del soffitto, molto difficile da preparare e da raggiungere al buio. Tutto sommato, le lenzuola e il materasso erano abbastanza puliti, ma il mio letto era sprovvisto di cuscino e la coperta (che ho usato come cuscino appoggiandoci sopra la federa) era piuttosto impolverata. Buona la soluzione della tendina di isolamento e della presa elettrica ai piedi del letto. La camera dispone di un piccolo bagno privato ricavato in un piccolo spazio del muro, mentre altri bagni e docce separate sono disponibili all'esterno. Nella sala d'ingresso sono presenti molti divanetti e una macchinetta per gli snacks. Al piano inferiore, invece, si trovano due sale da pranzo molto grandi e pulite, con ampi tavoli per cenare e una cucina ben attrezzata. Alla mattina viene servita una colazione molto semplice, ma gratuita e piacevole, con pane tostato, marmellata o cioccolata e vari tipi di corn flakes.
In generale, a parte la sala da pranzo al piano inferiore e la reception, il locale mi è sembrato poco pulito e caotico. Le indicazioni per raggiungere la camera non sono molto chiare e ci si perde spesso nel labirinto di corridoi. L'aria in camera era piuttosto soffocante e anche maleodorante: l'unica fonte di ricircolo era un grande ventilatore piuttosto rumoroso, che non era sufficiente ad aerare tutta la camera. Nonostante la finestra fosse rimasta aperta tutta la notte e le temperature esterne fossero abbastanza fresche, la stanza era lo stesso molto calda e umida. La moquette sul pavimento era davvero sporca, con macchie ovunque e polverosa. Il corridoio per il passaggio era abbastanza stretto e l'unico spazio libero dai letti era occupato dalle valigie degli ospiti, che rendevano l'ambiente ancora più piccolo e difficile da attraversare. Il letto non era molto grande e la coperta piuttosto impoverata, nel mio caso mancava anche il cuscino, che ho sostituito con la coperta. Il bagno in camera era piuttosto piccolo, non molto pulito e in alcuni punti si intravedeva la ruggine, simbolo di trascuratezza. I bagni esterni erano leggermente più puliti, ma molto spesso i wc erano intasati o sporcati dagli ospiti. In generale erano anche difficili da raggiungere (ho dovuto fare due piani di scale per trovarne uno libero) e disponevano di pochi lavandini. Le docce esterne erano, direi, più che accettabili. La cucina era piuttosto attrezzata, ma abbastanza caotica: molte buste col cibo erano disposte sul piano inferiore della cucina, ma non avevano nome e il loro contenuto non era chiaro. Tutto sommato, per il prezzo pagato (bisogna ricordarsi che Londra è comunque una città cara) e per la posizione, ho lasciato passare tutti questi aspetti negativi, ma consiglio vivamente di migliorarli. Mi rendo conto che, per gli standard della città, l'ostello sia davvero conveniente, ma che non manchino gli aspetti di base quali la pulizia!

Consiglio sulle camere: I letti posti vicino al pavimento esauriscono in fretta, quindi arrivare con un certo anticipo.
Data del soggiorno: settembre 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato da solo
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, WIDEBOOK
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Smart Hostels London, General Manager presso Smart Hyde Park Inn Hostel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 6 gennaio 2022
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Thank you for taking the time to write us a review for future travelers. We are happy to read that you had an overall nice stay at our hostel.
We hope to see you again soon !
HPI team

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Recensito il 25 settembre 2018 da dispositivo mobile

Ho soggiornato con un'amica per 4 notti a fine settembre in una camerata femminile da 10 con bagno in camera. Ostello pulito e personale cortese (beh dipendeva da chi c'era in turno) il problema è stato che il bagno in camera si è rivelato in realtà inutile. Era così piccolo che non riuscivo nemmeno a sedermi sul wc (figuriamoci a fare la doccia), quindi ho praticamente usato sempre quelli in comune. Prezzo onesto per i servizi offerti e comoda l'idea delle tendine in ogni letto.

Data del soggiorno: settembre 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, Sara F
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Smart Hostels London, General Manager presso Smart Hyde Park Inn Hostel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 6 gennaio 2022
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Recensito il 16 settembre 2018 da dispositivo mobile

Premetto che io non sono persona da ostello,
Ma neanche quando avevo 17 anni.. sta di fatto che a sto giro mi sono fatta convincere per questa opzione visto il prezzo molto competitivo. Le immagini sono ingannevoli.. noi avevamo la camerata da 6 (5 adulti e un bimbo) e a parte il
Bimbo che vedeva tutto bellissimo, tutti noi volevamo scappare!! Macchia indefinita sulla moquette.. lenzuola macchiate.. io avevo il
Materasso con sopra una macchia semi unta (ho dovuto disinfettare il letto prima!).. e cm se nn bastasse il bagno microscopico si poteva chiudere solo dall’esterno!
3 piani senza ascensori con le classiche scale inglesi.. davanti l’osfello Per 3 giorni di fila ho sempre visto gente poco raccomandata e nonostante vedevo donne delle pulizie girare ogni cosa che vedevo/toccavo era sporca.. se nn avete un minimo di spirito di adattamento lo stra sconsiglio.. io ho ancora gli incubi ad oggi!!

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
2  Grazie, Shylamae_12
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Smart Hostels London, General Manager presso Smart Hyde Park Inn Hostel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 6 gennaio 2022
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Thank you for taking your time to write us a review. We are sorry to read that your stay didn’t live up to your expectations. We will take your valuable feedback into account and hopefully, if you decide to stay again with us, you will notice all the positive improvements.
Regards,

HPI team

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Recensito il 16 agosto 2018 da dispositivo mobile

Le camere sono dei loculi sovraffollati e molto male arieggiati, quindi il cattivo orrore rimane nelle stanze. Si accede ad alcune camere passando per bagni e docce. Va bene sfruttare più spazio possibile ma questo è veramente troppo.
Le signore delle pulizie sono molto gentili ed efficienti mentre il personale alla reception varia dal neutro al maleducato. Ho trovato solo un receptionist veramente gentile e disponibile.
La posizione è strategica: accanto ad Hyde Park, due fermate della tube e ristoranti e supermercati ma diciamo che Londra può offrire molto di meglio in termini di alloggio

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato da solo
Grazie, gattafedora
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Smart Hostels London, General Manager presso Smart Hyde Park Inn Hostel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 6 gennaio 2022
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Recensito il 25 marzo 2018 da dispositivo mobile

Penso di non aver mai trovato un hotel con un rapporto qualità prezzo ai livellidi questo, ha tutti i comfort minimi e sono ottimi il servizio, la pulizia, la colazione e la cucina. Il refettorio è un ottimo posto anche dove conoscere persone. È locato in una posizione strategica. Unica pecca il personale un po' scontroso all'entrata, ma ho avuto esperienze molto peggiori in questo campo...

Data del soggiorno: marzo 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, Paul P
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Smart Hostels London, General Manager presso Smart Hyde Park Inn Hostel, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 6 gennaio 2022
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Thank you to write a so nice review about our hostel and to rate so high your stay. We were pleased to read that you had a pleasant stay with us.
We hope to see you again soon !
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