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10 - 15 di 973 recensioni
Recensito il 30 agosto 2018 da dispositivo mobile

L’hotel è bello, io l’ho trovato pulito, ma costa davvero tanto. Buona colazione. Camera piccola. Un po’ tortuoso il percorso per arrivarci. Ascensori lenti. Parcheggio non sufficiente per gli ospiti.

Data del soggiorno: luglio 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, samanta l
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Schoell, Manager alle Hotel Schlosskrone, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 7 settembre 2018
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Dear Samanta,

thank you very much for your honest review!

I am glad you enjoyed the royal comfort of our hotel, as well as the sumptuous Bavarian breakfast.
We are happy to be able to offer secure parking for our guests, which leads straight to the rooms. Nevertheless it was kept rather small due to our landmarked building, and we are more than happy to assist you with alternatives in the future, please just let us know.

I hope, you had a memorable time in Füssen and we will get to welcome you back again in the future - you can always take a look at our website for special offers or package deals. :-)

Warm regards,
Norbert Schöll
Hoteldirector

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Recensito il 27 agosto 2018 da dispositivo mobile

Elegante albergo nel cuore della cittadina, con ristorante bavarese, spa (solo 15h-21h però ), stanze confortevoli ed eccellente colazione in sala curata e accogliente. Discreto rapporto qualità/prezzo. Offrono anche parcheggio nel garage privato a 10 euro a vettura. Peccato gli orari della spa che precludono l’uso al mattiniero.

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Angelor21
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Schoell, Manager alle Hotel Schlosskrone, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 31 agosto 2018
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Dear guest,

thanks for staying with us and for sharing your positive feedback!

I am delighted to read that the royal comfort of our rooms and the authentic food exceeded your expectations and that you thoroughly enjoyed your stay in Füssen.

Too bad that our Spa opening times did not fit your planned schedule. Next time, please inform us of your possibilities and we will try to arrange something for you.

Hopefully we will get to welcome you back again very soon!

Best wishes from Bavaria,
Norbert Schöll
Hoteldirector

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Recensito il 22 agosto 2018 da dispositivo mobile

L’hotel è un quattro stelle superiore quindi mi aspettavo molto.

In effetti i servizi ci sono: dall’area giochi per i bambini alla spa. Tutto ok.

La posizione è ottima, proprio a ridosso della zona pedonale.

Parcheggio a 50 metri.

Colazione ottima con frutta fresca di ottima qualità.

Prezzo adeguato.

Data del soggiorno: agosto 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Luigi0008
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Schoell, Manager alle Hotel Schlosskrone, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 agosto 2018
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Dear Luigi,

I am happy to read that we did not disappoint you and that you had a wonderful stay in Füssen!

Our location and value for Bavarian traditions, gives us the opportunity to let guests experience an authentic stay, with lots of memorable impressions - I am glad you enjoyed this.

Thank you for sharing your positive feedback with us and hopefully see you again soon!

All the best,
Norbert Schöll
Hoteldirector

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Recensito il 17 agosto 2018 da dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel in una camera accogliente calda e spaziosa. Il bagno attrezzato con i minimi dettagli la doccia ampia i marmi alle pareti e sul pavimento . Il letto grande e comodo e le finestre insonorizzate. Il viaggiatore goloso apprezzerà una ricchissima colazione continentale servita da cameriere in abito tradizionale. Uova (preparate in tanti modi) bacon croccante brezel soffici e saporiti torte yogurt freschi marmellate .. un paradiso per i buongustai! Abbiamo apprezzato la cordialità della direttrice che ci ha concesso l’uso della spa (piccola ma accogliente) anche se era giorno di check out. Un meritato 5 stelle!

Data del soggiorno: maggio 2018
Grazie, cedena
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Schoell, Manager alle Hotel Schlosskrone, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 24 agosto 2018
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Dear guest,

grazie mille for your great feedback! I am honoured to read that you enjoyed our love for detail and for the traditional Bavarian style and cuisine.

We aim to present our guests with an authentic Bavarian experience, which simply must include very obliging and friendly service, delicious food and the highest possible comfort. I am delighted that absolutely everything was to your liking and that you enjoyed spending your last day in our cozy wellness area.

Hopefully we will get to welcome you back for yet another fantastic stay in the future - we are definitely looking forward to it!

Until then I remain with the best of wishes from Füssen,
Norbert Schöll
Hoteldirector

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Recensito il 5 luglio 2018 da dispositivo mobile

Purtroppo non avendo trovato posto nell’albergo di fronte ci siamo fidati delle recensioni positive, unito al fatto che è un hotel a 4 stelle superiore. Le aspettative purtroppo sono state decisamente smentite. Pulizia scarsa (lenzuola macchiate; cuscini con strappi sulla tela; capelli sulla biancheria del bagno); personale alla reception maleducato e poco attento; buffet della colazione non all’altezza soprattutto tenendo conto che viene preparato in collaborazione con la loro pasticceria (a noi sono capitati dei dolci di sfoglia crudi all’interno). Tenuto conto anche del prezzo delle camere, devo purtroppo bocciare in toto il servizio. Füssen è una bellissima località e merita una vacanza ma non consiglio la permanenza in questo hotel.

Data del soggiorno: luglio 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Gaeltic_nero
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Schoell, Manager alle Hotel Schlosskrone, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 luglio 2018
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Dear guest,

it is disappointing to read yet another negative review from your travel party. I regret that both of you were not satisfied with your stay and, once again, would like to apologise for any inconveniences caused.

Like I already mentioned, it is our highest aim to make guests feel welcome and well taken care of, in a friendly and luxurious atmosphere. I regret that you did not have experiences in regards to our high standard and that you left our hotel with such negative memories.

Our homemade treats are loved from local, as well as international, guests from all over the globe and I can by no means comprehend your critique in this regard. Nevertheless, I will pass this onto the team for further inspection.

Hopefully you still had a nice time in Füssen and we will get to welcome you back again for a second chance in the future!

Best wishes,
Norbert Schöll
Hoteldirector

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