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Recensioni (1’013)
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1 - 6 di 1’013 recensioni
Recensito 19 ottobre 2016 da dispositivo mobile

Albergo a dir poco insolito per l'allestimento eccentrico, triste e di cattivo gusto al limite del volgare. Vuole forse sembrare un grande locale notturno dove però non distinguono discoteca, bar e reception. Per il resto le stanze sono confortevoli ma con qualche pecca sulla manutenzione: l'illuminazione e difettosa e malgrado la presenza del cavatappi il frigo è sparito. La moquette nelle stanze non garantisce la pulizia che ci si aspetta in questo paese. La colazione è perfetta, il personale cordiale e professionale.

Ha soggiornato a: ottobre 2016
Grazie, Guy D
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Maik L, Manager alle Best Western Hotel Trier City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 21 ottobre 2016
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Dear Guy D.,
Thank you very much for taking time to review our hotel.
We are sorry that you did not feel comfortable staying with us.
Your feedback is very important to us and we will of course inform all responsible department heads to improve ourselves. Please feel free to contact me directly.

Kind regards
Maik Lind
Sales Manager Wiesbaden | Trier

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 13 agosto 2015

Abbiamo soggiornato per una sola notte in questo hotel a due passi dal centro storico nel corso di un viaggio organizzato. Gli spazi comuni al pianterreno sono abbastanza originali anche se secondo me un po' fuori contesto per una città piccola e carica di storia com'è Treviri. Brutta sorpresa in camera: niente aria condizionata! In realtà con la finestra aperta in luglio abbiamo riposato benissimo. Abbiamo cenato in hotel, all'aperto, ed è stato piacevole anche se volavano un po' di insetti. L'hotel ha una uscita posteriore che porta direttamente in Viehmarktplatz, pronti per una passeggiata serale.

  • Ha soggiornato a: luglio 2015 e ha viaggiato con la famiglia
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Joe_Saetta
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Paul d, General Manager alle Best Western Hotel Trier City, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 15 agosto 2015
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Dear Mr. Saetta,

thanks for your kind feedback on your stay in our property.
Just as information for your next stay - you are able to book an air condition room, called penta plus room, for only 10 € per night on top. Easiest way direct with your reservation, so you do have the garantee on this, can be, if you asked during check in, that all 42 air condition rooms are already occuipied. Perhaps you see the sign during your stay that Trier offer an very important fair next year about NERO (May to October) - so see you again the the heart of culture, your team pentahotel Trier

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Recensito 10 agosto 2015

premetto che viaggiavamo in tour,ed è stato una piacevole sorpresa per le stanze ed il cibo,specialmente la colazione con un ampio buffet,inoltre tutto hotel è arrendato in modo originale e divertente con un giardinetto esterno ,gustoso d estate.consiglio una sosta qui anche perché nn è distante dallo splendido centro storico

  • Ha soggiornato a: giugno 2015 e ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Silvia B
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 9 agosto 2015 da dispositivo mobile

È un albergo strano: gli spazi comuni sono molto piacevoli e originali (il bar, il ristorante, la "sala giochi"), ma le camere, seppur pulite, sono anonime e arredato con gusto un po' vecchio. Manca l'aria condizionata e il letto matrimoniale, come spesso ahimè in Germania, è diviso in due materassi (scomodi). Per il resto, la posizione rispetto al centro città è ottimo e il prezzo, per la media di Treviri, buono.

Ha soggiornato a: agosto 2015 e ha viaggiato in coppia
Grazie, Babi372010
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito 24 luglio 2015

L'hotel complessivamente non è male. La cena offerta è stata discreta ma la sorpresa più piacevole, condivisa da mia moglie, è stata trovare una camera spaziosa, confortevole e un bagno pulitissimo.
In più è stato bello trovare una bottiglia di acqua minerale in omaggio così come un intero set di prodotti per bagno completi di custodia.
Un solo piccolo appunto : la camera non è stata preventivamente areata , c'era odore di chiuso. WI-FI gratis apprezzato. La prima colazione è risultata buona e ricca di varietà dolce/salato.

  • Ha soggiornato a: giugno 2015 e ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Matteo P
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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