Appena passato una nottata in questo "storico" albergo in pieno centro a Parma. Struttura datata ma tenuta in modo adeguata pulita e con qualche simpatico particolare qua e là che richiamano l'attenzione.
Reception particolarmente cortese, camera tripla molto piccola con rubinetteria vetusta e qualche problema di scarico. Ascensore in cui si consiglia di entrare uno alla volta. Letto abbastanza scomodo. Colazione validissima direi quasi da un 4 stelle. Prezzo assolutamente in linea con quanto proposto. Per una toccata e fuga visto la spettacolare posizione direi che ci sta.

Premetto che abbiamo prenotato per una notte ed avuto una buona accoglienza ma ....stanza inaccettabile!! Ci hanno dato la camera 307 all'ultimo piano...piccola e molto datata. Ci siamo detti che per una notte poteva andare ...ma non sapevamo ancora che ci aspettava una sorpresa!! Oltre alle tende coprenti poichè era l'unica con l'affaccio sul chiostro e corridoio interno, sopra di noi appoggiati sul nostro soffitto c'erano i motori (condizionatori??) dell'albergo. Purtroppo ce ne siamo accorti del rumore solo la sera (intorno le 23.30) al ritorno in albergo. Tutta la notte Rumore e vibrazioni...con la conseguenza di non aver riposato per niente. La mattina spieghiamo alla reception il problema che abbiamo avuto e subito dopo pagato il conto per intero è stato chiamato il direttore, che ascoltando le nostre lamentele ha sminuito la cosa conoscendo il problema del rumore. Mi sarei aspettato delle scuse ed uno sconto sul prezzo già pagato invece nulla...ha solo accennato ad un possibile voucher (che non è stato rilasciato) se avessimo prenotato in futuro. Abbiamo anche riferito al Sig. Direttore che quella non è una stanza...bensì una Piccionaia ed è inaccettabile che venga destinata ai clienti!! Mi sarei aspettato un atteggiamento più professionale...visto il costo di 98.44€ .