Gentile sig.ra Anita S.,
Non siamo soliti rispondere alle recensioni nonostante seguiamo con cura ogni recensione che riceviamo sui diversi portali in quanto crediamo che le critiche costruttive siano fondamentali per miglioraci e crescere continuamente. Data anche l’attenzione che riserviamo ad ogni cliente, non ci risulta che lei abbia soggiornato da noi nel periodo indicato nella sua recensione, oppure ha preferito lasciare un feedback alla struttura mediante un nome falso.
Detto questo, ci dispiace notare che ciò che ha scritto non corrisponde al vero, poiché il nostro variegato buffet offre frutta fresca di stagione, uova strapazzate e bacon, salumi, formaggi, marmellata, focaccia, pane e panini freschi. Ma soprattutto torte, pasticcini e cookies fatti in casa, freschissimi ogni giorno, di cui andiamo molto fieri! Per quanto riguarda il panettone, non lo abbiamo mai proposto nel nostro buffet in tutti gli anni di servizio.
Siamo comunque lieti di notare che ha apprezzato la pulizia dell’hotel, altro punto di cui andiamo molto fieri.
La Direzione dell’Albergo degli Amici
