ehh si, cari lettori di recensioni qui su Tripadvisor....è proprio così ! Brutto e triste da dire, ma questa volta, la nostra 4° esperienza di vacanza in Sicilia ci ha lasciato un brutto ricordo causato dal soggiorno trascorso presso quest'albergo, che 4 stelle le merita SOLO per la posizione strategica in cui è ubicato, dove in 10 min a piedi è possibile raggiungere Ortigia,la parte più bella di Siracusa.
PER IL RESTO, DI STELLE NON SE NE PARLA !!
Anche nella stanza, era presente un foglio da compilare circa le impressioni dei turisti, riguardo il soggiorno.
Recava la postilla che critiche positive e negative venivano accettate per migliorare il servizio e quant'altro.
Noi l'abbiamo compilato.....ma servirà? Abbiamo dubbi in merito, ma questo serva a spronare il Direttore o il responsabile a prendere provvedimenti in merito, e vendere al pubblico qualcosa di concreto e reale.
Nulla da discutere al ricevimento presso la reception e del personale addetto..anzi; la tipica cortesia del siciliano che a volte imbarazza per la tanta, noi nordici, dovremmo farcene una ragione ed imparare l'esempio ed essere meno prevenuti.
Ma ora veniamo alle note dolenti:
SALA COLAZIONI: una vergogna ! 4 tavoli rotondi e piccoli, tot. 8 posti a sedere in una stanza angusta, dall'odore di muffa. Se al completo, bisogna attendere che si liberi un tavolo per fare colazione, oppure c'è l'opportunità di accedere all'esterno, passando davanti alla reception col piatto di cui ti sei appena servito,...ehh si, cari lettori di recensioni qui su Tripadvisor....è proprio così ! Brutto e triste da dire, ma questa volta, la nostra 4° esperienza di vacanza in Sicilia ci ha lasciato un brutto ricordo causato dal soggiorno trascorso presso quest'albergo, che 4 stelle le merita SOLO per la posizione strategica in cui è ubicato, dove in 10 min a piedi è possibile raggiungere Ortigia,la parte più bella di Siracusa.
PER IL RESTO, DI STELLE NON SE NE PARLA !!
Anche nella stanza, era presente un foglio da compilare circa le impressioni dei turisti, riguardo il soggiorno.
Recava la postilla che critiche positive e negative venivano accettate per migliorare il servizio e quant'altro.
Noi l'abbiamo compilato.....ma servirà? Abbiamo dubbi in merito, ma questo serva a spronare il Direttore o il responsabile a prendere provvedimenti in merito, e vendere al pubblico qualcosa di concreto e reale.
Nulla da discutere al ricevimento presso la reception e del personale addetto..anzi; la tipica cortesia del siciliano che a volte imbarazza per la tanta, noi nordici, dovremmo farcene una ragione ed imparare l'esempio ed essere meno prevenuti.
Ma ora veniamo alle note dolenti:
SALA COLAZIONI: una vergogna ! 4 tavoli rotondi e piccoli, tot. 8 posti a sedere in una stanza angusta, dall'odore di muffa. Se al completo, bisogna attendere che si liberi un tavolo per fare colazione, oppure c'è l'opportunità di accedere all'esterno, passando davanti alla reception col piatto di cui ti sei appena servito, dato che tutto è a buffet, trovando così una piccola galleria, dove si accede alle altre camere,ove ci sono altri 4 tavolini anche più piccoli........ma stiamo scherzando ???
La colazione è a nostro parere, il momento più rilassante della giornata, specie se trascorso in un albergo a buffet dove ci sono prelibatezze che ti aspettano.
Il buffet, offre abbastanza scelta,due tipi di torte fatte in casa, croissant vari per quanto riguarda il reparto dolce. Il reparto salato, non l 'abbiamo MAI toccato perchè non idoneo e non igienico. Pane ed affettati non coperti, tagliere con pomodori e mozzarelle non coperti e presenza di mosche sul cibo.
Poi se non bastasse, mai piatti e posate pronti.....tutto da lavare...a MANO !!!
Eliminando le stanze inutili, fra le quali una era la nostra (102) verrebbe ampliata la sala colazioni,così tutti potrebbero consumare tranquillamente.
STANZA: - la nostra era la 102, sulla strada dai rumori continui, praticamente in vetrina perchè queste erano le pareti che ci dividevano (vetri smerigliati).
Molto sporca, odore di muffa, polvere ovunque (abbiamo pulito il monitor del tv che era indecente). La coperta del letto era una vergogna, emanava cattivo odore e pure macchiata in molti punti. Assenza di prese di corrente, materasso smollato, pareti della stanza molto sporche, tracce di polvere in molti angoli (vedi foto).
Un Hotel, come caratteristica dovrebbe offrire silenzio e qualità del sonno..........ci dispiace ma qui di rumore e poco sonno ne abbiamo fatto provvista, con l'aggiunta che essendo la camera pure vicino alla reception, si sentiva di tutto...il telefono che squillava, le notifiche sul cellulare col classico fischiettìo,la puzza di fumo e smog che penetrava dentro la stanza tramite l'unica finestra vasistas che ci dava un pò d'aria per eliminare il cattivo odore. Inoltre, per nostra sfortuna, pure lo sghignazzare e parlare ad alta voce nei corridoi di gente maleducata che ci faceva svegliare presto il mattino........
BAGNO: abbiamo viaggiato parecchio in questi anni, visitando luoghi del 3°mondo dove ahimè l'igiene non è rapportata alla nostra cultura, però lo scopino del wc che avevamo in dotazione nel bagno, è stata la carta d'identità di come vengono gestite le pulizie.
A comprova di ciò, pubblichiamo una foto che ci auguriamo venga osservata bene,ma faccia soprattutto riflettere intensamente e forse un domani, della serie "al più presto", possa portare ad una svolta definitiva per un miglioramento su tutto quello che abbiamo trovato non conforme.
Essendo già il tutto pagato tramite l'agenzia viaggi che ci aveva organizzato il soggiorno, ecco il motivo del titolo della nostra recensione, altrimenti saremmo andati via lo stesso giorno.
La Sicilia è una terra favolosa ed ospitale, dal buon cibo al mare favoloso.........
Peccato trascurarla così....
Marco e Sandra da BolognaPiù
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