Ottima pizza, prezzi convenienti e soprattutto c’è la mozzarella senza lattosio.
Personale gentile e ospitale.
Di sicuro ci tornerò.
3 - 7 di 266 recensioni
ULTIMA VOLTA, sotto ZERO per colpa di uno dei proprietari incapaci!!!
Mi dispiace per l'impegno del personale, camerieri gentili e professionali, uno dei proprietari, ( quello con capelli lunghi e barba) cortese, professionale e propositivo.
L'altro invece, basso, pelato e senza cervello invece scortese e incapace, non pervenuto, stai a casa che é meglio per il locale!!!!
Carne scadente, come anche le salse per chinoise, invece la pizza buona, solo la pizza.
Mi dispiace giudicare cosi negativamente uno dei ristoranti più conosciuti di Bellinzona, si vede che é cambiata la gerenza, prima era una delle eccellenze!
Chi metteva il cliente e la qualità al primo posto ormai é merce rara, peccato!
SCONSIGLIATO!
Questa é una mia opinione personale ed é frutto della mia esperienza autentica di questo posto.
Buongiorno MonteBAER1, ci spiace molto dell'inconveniente accaduto per la riservazione del tavolo per il suo gruppo, ci siamo scusati per il nostro errore e abbiamo fatto il possibile poi per farvi un bel tavolo a ferro di cavallo, invece della tavolata lunga, dove anche era piu facile vedervi tra commensali.
Quella sera abbiamo servito tante fondue chinoise e nessuna é rientrata in cucina con la carne scadente come da lei riferito.
La gerenza é cambiata da 5 anni, e chi conosce la Lampara sa che é cambiata in meglio, ci spiace e ci scusiamo sicuramente per la risposta di uno dei proprietari.
Abbiamo cercato di farvi stare bene, e per scusarci dell'accaduto vi abbiamo fatto e offerto delle focaccine e a fine cena vi abbiamo omaggiato di due bottiglie di digestivo.
Uno dei peggiori ristoranti della mia vita. Servizio pessimo, titolare José, un maleducato, arrogante, che nulla ha a che fare con la ristorazione. Dopo aver specificatamete richiesto una tavolata unica al momento della prenotazione un mese prima della cena, scopro la sera della cena che eravamo in due tavolate separate. Alla mia richiesta di spiegazioni il titolare mi risponde o è così o vai a casa....eravamo in 30..difficile andarsene..ha approfittato di questo. Di queste 30 persone nessuno è stato soddisfatto del servizio e della cucina. Carne della chinoise piena di nervi e non masticabile... al momento di pagare nemmeno uno sconto di 1 fr per il disguido e la situazione creata. Posto da evitare assolutamente!!! Non meritano di lavorare. State alla larga.
Buongiorno Jonyb519 ci spiace molto dell'inconveniente accaduto per la riservazione del tavolo per il suo gruppo, ci siamo scusati per il nostro errore e abbiamo fatto il possibile poi per farvi un bel tavolo a ferro di cavallo, invece della tavolata lunga, dove anche era piu facile vedervi tra commensali.
Quella sera abbiamo servito tante fondue chinoise e nessuna é rientrata in cucina con la carne immangiabile come da lei riferito, i piatti erano vuoti....
La gerenza é cambiata da 5 anni, e chi conosce la Lampara sa che é cambiata in meglio, ci spiace e ci scusiamo sicuramente per la risposta di uno dei proprietari.
Abbiamo cercato di farvi stare bene, non abbiamo fatto sconto per cio' che avete mangiato perché non avete lasciato i piatti intoccati e non avete cenato e per scusarci dell'accaduto vi abbiamo fatto e offerto delle focaccine subito all'inizio e a fine cena vi abbiamo omaggiato di due bottiglie di digestivo... se per lei non é sufficente ci spiace ma farci passare per quello che non siamo anche no.....
Noi lavoriamo con serietà e costanza, sempre per i nostri clienti....e lei non ha fatto mezzo accenno a cio' che abbiamo fatto per scusarci , cosa non corretta...e soprattutto onesta' di parole...poi che lei abbia preso a male le parole di uno dei titolari ci sta...ma poi da "spalare" fango su tutto...anche no.
cordiali saluti
Pizza strepitosa, servizio impeccabile. Da non perdere se amate la pizza autentica! Complimenti! Ci torneremo molto presto!
Ciro 7895 grazie della sua visita!!!a presto e molto volentieri rivederla
Siamo stati con amici a cena. a parte la pizza che uno di noi ha preso, tutto il resto era immangiabile. gnocchi secchi e duri, la pasta con i porcini non cotta, e i porcini senza sapore, la selvaggina dura e troppo cruda malgrado è stato detto media cottura.
per finire i dessert: torta di castagne molto secca, malgrado è stato detto fosse fresca e morbida. infatti tutte le pietanze sono state mangiate a metà (la torta ritornata intera). il fatto è stato comunicato al cameriere, purtroppo senza ricevere commenti.
ci dispiace di aver speso questi soldi che non valevano minimamente la qualità servita. peccato!!
Buongiorno GioGioGio9 mi spiace abbiate avuto tutti questi inconvenienti e per questo abbiamo fatto un'indagine tra i collaboratori presenti quella sera, ma nessuno ha ricevuto nessuna lamentela e soprattutto di questa portata, e anche dai piatti nessun sospetto che la cena non fosse andata bene, in quanto se tutto era immangiabile sarebbe rimasto tutto nel piatto....
Nei week end abbiamo lavorato tantissimo con la selvaggina e non abbiamo mai avuto nessun tipo di reclamo...anzi
ci spiace
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