Mi è piaciuta la posizione dell'hotel, centrale, i letti comodi e la doccia molto ampia.
Anche per la pulizia!
Non mi è piaciuto il trattamento a noi riservato. Eravamo in otto e ho prenotato 4 camere. Ho prenotato con largo anticipo, esattamente il 4 novembre, per il sabato 20 novembre, 1 notte in totale. Sul sito di booking.com c'era la possibilità di richiedere il late check-out ossia : invece che alle 12, ho richiesto tra le 13 e le 14.
Il 4 novembre booking mi ha mandato una mail dicendomi che la mia richiesta era stata inoltrata all'hotel e mi avrebbero contattato per una risposta in merito alla mia richiesta. Il 6 novembre booking mi scrive la stessa cosa aggiungendo che la mia richiesta non sarà garantita fino a quando non sarà confermata dalla struttura. L'11 novembre booking mi invia un'altra mail dicendomi che la struttura non garantisce in anticipo quello che hai richiesto e che al mio arrivo farà il possibile per venire incontro alle mie necessità.
Al nostro arrivo Sabato 20 novembre, chiedo al receptionist di turno se mi poteva dare una risposta al quesito: mi risponde gentilmente che non poteva dirmelo in quel momento ma, che ce l'avrebbe fatto sapere l'indomani.
Perplessa per la risposta ma anche certa che ci avrebbero informato tramite il telefono della camera, non ci ho più pensato.
Il giorno successivo, alle 13/13,15 veniamo tutti svegliati da una nuova receptionist maleducata, che ci urla al telefono: cosa fate ancora in camera il check out è alle 12 se non scendete subito vi faccio pagare 30 franchi di penale! tento di spiegarle quante volte ho chiesto il late check out, ma nulla!
Il tempo di vestirsi e fare la borsa, passano 15 minuti, scendiamo alle reception e lei molto maleducata mi dice: mi dia le chiavi e mi paghi anche i 30 franchi! Ok pagati in totale 120 x 4 camere
Dulcis in fundo: mi sono accorta di aver lasciato per la fretta nell'armadio della camera un portamonete nuovo ancora impacchettato, chiamo il giorno successivo l'hotel e mi dicono che non hanno trovato nulla. Figuriamoci, dall'hotel sono uscita per salire in auto e tornare a Milano, impossibile che l'abbia perso!!!!!!!

Ho soggiornato in questo hotel lo scorso fine settimana. Posizione buona,stanza pulita e ragazza alla reception trovata quando ho effettuato il check out molto gentile. Ora arrivo al tasto dolente. Mi è stato chiesto di fare il check in on line un paio di giorni prima dell arrivo,pensavo per evitare assembramenti all ingresso, sbrigare il tutto e ricevere subito la chiave,invece...arrivo alle 15.40 come fatto anticipatamente presente nel check in,ma....la stanza non è pronta,alla reception trovo 3 addetti tutti a risolvere il problema di un cliente con molti altri clienti in arrivo o partenza a fare la fila dietro di noi( sarebbe stato ovvio che 2 dei 3 addetti alla reception pensassero a loro)la ragazza della reception mi invita al bar per offrirmi qualcosa dicendo che l attesa all ingresso sarà molto lunga perché il problema del cliente è serio ( ripeto c erano altri 2 addetti)appena mi allontano dall ingresso per seguire la ragazza al bar,ecco che i receptionist fanno avvicinare e servono i clienti che erano in fila dietro di me! Chiedo ripetutamente se la stanza è pronta ma,morale della favola,la ottengo solo alle ore 17. Ripeto: prenotazione fatta con circa 20 giorni d anticipo,confermata da check in on line 2 giorni prima,eppure ho perso inutilmente più di un ora per poter entrare in stanza!

Ottimo hotel con il miglior rapporto qualità/prezzo della zona. La differenza la fa il personale, tutti molto cortesi e competenti. Perfino il direttore ha scambiato volentieri 4 chiacchiere con noi. Molto soddisfatti!