Dopo tante esperienze mediocri a Lugano ho trovato finalmente un'oasi felice che rende le mie giornate professionali senza stress. Tutto perfetto, reception, sale riunioni, servizio bar e ristorante... I manutentori sempre pronti a sollevarti dai problemi... Tutto lo staff sempre sorridente e sempre pronto a rendere il soggiorno eccellente. Vivamente consigliato anche per le camere...
Gentile Unique I,
leggere le sue parole ci riempie d'orgoglio. Apprendere la massima soddisfazione degli ospiti è la nostra più grande vittoria. Lavoriamo ogni giorno con amore e passione, e la sua recensione ci conferma che siamo sulla giusta strada da seguire.
Grazie ancora per le belle frasi!
A presto
Barbara D,
Guest Relations
Più :
parcheggio
gentilezza e disponibilità verso il cliente
ristorante Neptune ed il cameriere portoghese
vicinanza a bus, traghetto, funicolare monte san salvatore (vista meravigliosa)
Meno :
arredamento e pulizia camera da rivedere
distanza dal centro di Lugano (Paradiso è in effetti un altro comune) che in fondo può dare anche dei vantaggi
Probabilmente lo sceglierei di nuovo avendo visto anche altre soluzioni similari
Gentile maxtoscano2014,
La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo.
Apprezziamo la menzione riguardo la gentilezza e la disponibilità dello staff, il cui lavoro rappresenta uno dei principali punti di forza dell'hotel.
È fantastico, inoltre, sapere che il parcheggio e la posizione strategica accanto alla funicolare del San Salvatore e traghetti abbiano contribuito a rendere la sua permanenza ancora più piacevole cosi' come la nostra meravigliosa La Terrazza Neptune accanto alla piscina.
Ci spiace comunque leggere che non sia piaciuto l'arredamento e la pulizia, che tra l'altro é uno dei nostri punti forti. E soprattutto peccato non ci abbia segnalato nulla durante la sua permanenza.
Speriamo di avere molto presto il piacere di ospitarla di nuovo.
Cordiali Saluti,
Barbara D.
Guest Relations
Struttura centrale fronte lago. Camere molto confortevoli e colazione ottima e variegata. Ottimo punto di partenza per una passeggiata con mio figlio di 6 anni verso il centro che si raggiunge in 10 minuti. A mio avviso ottima posizione per ragioni lavorative. E non poco enorme parcheggio a disposizione gratuito
Gentile paolosG7178WM,
per noi è un piacere averla avuta come nostra Ospite!
Siamo lieti di sapere che il soggiorno sia stato di suo gradimento e la ringraziamo infinitamente per questa sua recensione.
Speriamo di avere la possibilità in futuro di fare altrettanto.
Cordialmente,
Barbara D.
Guest Relations
Hotel un po' datato, ma di classe, con un servizio di buon livello, un vero 4 stelle .
Parcheggio comodissimo.
Bel giardino, piscina, Spa.
Gentilezza di tutto il personale.
Colazione ottima.
Camere comode.
Ottima posizione.
Consiglio anche per periodi non brevi.
Gentilissimo rinaccio,
grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Sono davvero felice che abbia trascorso dei momenti piacevoli con noi e che abbia apprezzato il nostro giardino, la piscina e la professionalità e simpatia di tutto lo staff.
Quando vorrà tornare a trovarci, troverà tutti noi pronti ad accoglierla.
I più cordiali saluti.
Barbara D.
Guest Relations
Il 9 giugno 2024 sono stata all'hotel de la Paix di Lugano per una evento, ASSEMBLEA GENERALE ANNUALE, organizzato da ASI ass. Svizzera Israele. Accoglienza del personale professionale e cordiale, ottima ricezione, preparazione della setata culturale dopo l'assemblea. Consiglio questo albergo per eventi culturali e aziendali. Terry Momtaz-Petralli
Gentile Connector17190013803,
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per consigliare il nostro hotel per gli eventi. Sono davvero felice che abbia trascorso dei momenti piacevoli con noi e che abbia apprezzato l'accoglienza e professionalità di tutto il nostro staff.
Siamo contenti che l'assemblea generale annuale si sia svolta soddisfando tutte le sue aspettative.
Quando vorrà tornare a trovarci, troverà tutti noi pronti ad accoglierla.
I più cordiali saluti,
Barbara D.
Guest Relations
