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3 - 8 di 301 recensioni
Recensito il 13 novembre 2019 da dispositivo mobile

Sono stato in questo hotel pet 2 notti, hotel medio, con alcune zone rimesse a nuovo, altre un po’ datate, bagno piccolo ma pulito e funzionale. La camera troppo calda anche con la finestra aperta e i caloriferi spenti non si raffreddava. Ottima e gentile la accoglienza , molto comodo e spazioso il garage, colazione del mattino ben preparata e assortita, unico neo il ristorante serale che prevede solo 1 primo e 1 secondo senza scelta. Prezzo giusto per il servizio offerto e la qualità dell hotel.

Data del soggiorno: novembre 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
1  Grazie, cristianb23
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 2 novembre 2019 da dispositivo mobile

Abbiamo pernottato in questo hotel
Per una sola notte ! CAmera con vista sul
Lago .. buona la pulizia della stanza a parte la moquette un po’ antiquata e con cattivo odore ... una nota positiva riguarda la
Colazione ... molto abbondante e variegata .... aperitivo di benvenuto offerto ! Per chi è di passaggio lo consiglio ! Leggermente caro considerata la qualità della camera che ci è stata assegnata !

Data del soggiorno: novembre 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
2  Grazie, milenag833
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Management_Delfino, Front Office Manager presso Hotel Delfino Lugano, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 novembre 2019

Gentile Millena,

Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti.

Cordiali saluti,

Team Reception
Hotel Delfino Lugano
backoffice@hoteldelfinolugano.ch

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 31 ottobre 2019

Camera e bagno decisamente piccoli, entrambi con arredamento triste (anni '70), pochissimi servizi accessori in camera ed in bagno. Garage a pagamento supplementare. Personale molto cortese e disponibile.

Data del soggiorno: ottobre 2019
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
2  Grazie, Alessandro26266
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Management_Delfino, Front Office Manager presso Hotel Delfino Lugano, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 9 novembre 2019

Gentile Alessandro,

Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti.

Cordiali saluti,

Team Reception
Hotel Delfino Lugano
backoffice@hoteldelfinolugano.ch

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 8 giugno 2019 da dispositivo mobile

Io sono andato all hotel delfino solamente per una cena, ci hanno accolti molto bene
Dopodiché ci hanno portato la carta, solo un menu da scegliere tra carne o pesce, ma comunque è un hotel non mi aspetto un menu gigantesco. Lo staff è stato molto professionale quasi degno di un hotel di lusso, i piatti ben fatti e molto buoni l ambientazioni carina, ma io non mettere la moquette proprio dove quando sei sulla terrazza con piscina devi rientrare ala interno perché in estate con le persino che vanno a fare il bagno potrebbe bagnarsi ed in seguito produrre un odore sgradevole.

Data del soggiorno: giugno 2019
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, willyw925
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 22 maggio 2019

Bellissima festa in famiglia, non poteva andare meglio!
grazie Petra, la tua gentilezza e disponibilità ci hanno convinto sin dall'inizio, ed hai organizzato ogni cosa in modo perfetto: tutto ottimo, dal cibo al servizio, ma soprattutto ci siamo sentiti come a casa, davvero, una bella festa riuscitissima!
Erano tutti entusiasti, avere una sala tutta per noi, con tutte le vostre attenzioni!

Grazie ancora e a presto per un aperitivo con tuffo nella vostra splendida piscina!!

Data del soggiorno: maggio 2019
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Servizio
Grazie, MMMOZ
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Management_Delfino, Sales & Marketing presso Hotel Delfino Lugano, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 14 giugno 2019

Carissima famiglia,

grazie di cuore per le stupende parole!

È stato un piacere poter organizzare la vostra festa in famiglia e soprattutto avervi fra noi :-)

Raggiungiamo il nostro obiettivo quando il cliente resta felice e soddisfatto, quindi grazie!

Vi attendiamo molto volentieri per un tuffo nella nostra piscina :-)

Un caro saluto a voi tutti con l'augurio di un meraviglioso weekend.

Hotel Delfino Lugano
Petra Schnellmann, Sales & Marketing

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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