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4 - 9 di 1’115 recensioni
Recensito il 30 luglio 2018

ottimo hotel collocato in pieno centro. servizi di qualità e personale molto professionale e gentile. Tromso merita più di una notte e soggiornare in questa struttura è consigliabile. Il prezzo è da valutare. Noi facevamo parte di un tour organizzato

Data del soggiorno: luglio 2018
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
    • Posizione
    • Stanze
    • Servizio
Grazie, Nicola419
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hjemvoll, General Manager alle Clarion Collection Hotel Aurora, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 1 agosto 2018
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Dear Nicola419

Thank you so much for your great review! I am sorry I'm not able to answer in Italian.
We are delighted to see you enjoyed staying with us and we do hope to welcome you back for another stay.

Best regards Inger-Helén Hjemvoll

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 16 luglio 2018

Le nostre camere 405 e 407 sono piccole ma hanno tutto il necessario, tranne il frigorifero. Pezzo forte sono la possibilità di fare una merenda cucinando i waffels e la cena che,pur non essendo molto varia, è completa e ben fatta.Tutto compreso nel prezzo della camera.Accettano solo carte di credito,niente contanti.Il parcheggio privato esterno ( non troppo capiente) costa Nok 140algiorno.

Data del soggiorno: giugno 2018
Grazie, silvana1944
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hjemvoll, General Manager alle Clarion Collection Hotel Aurora, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 18 luglio 2018
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Dear silvana1944

Thank you so much for your nice review. This is very appreciated as we always work to improve our services.

I am sorry I'm not able to respond in italian.

We are delighted to see you appreciated our complementary waffles and TONIGHT'S SPECIAL.

Regarding the size of our rooms, we do have different categories and sizes of our rooms ( surcharge), just let us know next time.

We do hope to welcome you back someday!

Best regards Inger-Helén Hjemvoll

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 28 giugno 2018 da dispositivo mobile

I motivi per il basso giudizio ( avrei dato 2) sono due: primo: ti dico che ho una moto e che il motivo per cui scelgo il tuo hotel è per il parcheggio..quindi non posso arrivare li e tu mi dici che il parcheggio è pieno che non sai consigliarmene un altro e quindi di arrangiarmi.
Secondo: non mi aspetto di trovate capelli sparsi nel bagno ma di trovare un bagno pulito.
Poi alla fine ho dato 3 perchè le stanze sono grandi moderne e la colazione ottima. Ma il discorso del parcheggio e l'antipatia della receptionist mi hanno davvero infastidita.

Data del soggiorno: giugno 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
2  Grazie, AlessiaM789
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 23 giugno 2018 da dispositivo mobile

Terza tappa del nostro tour.
Praticamente in centro a Tromso.
Camere spaziose, moderne, pulite.
Colazione ottima, abbondante, trovate dal dolce al salato.
Sorpresa..al 5 piano area fitness con SAUNA e IACUZZI all’esterno FREE. Si accede con la card delle camere.
Okkio che siete video sorvegliati...
La sauna parte automaticamente alle 11:00 come doveva partire l’idromassaggio della IACUZZI (che non è mai partito)..ma non importa, nell’acqua calda si stava benissimo! Vista sul porto di Tromsø con una pioggia battente!!
L’area fintness invece è accessibile anche prima delle 11:00..
Assolutamente da provare!!!

Data del soggiorno: giugno 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, Chaira76
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Recensito il 17 giugno 2018 da dispositivo mobile

L'hotel si trova in posizione molto centrale, vicino al porto e al museo polare, e non lontano dalla cattedrale di Tromso. Le camere pulite, hanno quel che serve. Non grandissime, ma ben arredate. Il personale gentilissimo, vero punto di forza. Colazione e cena non molto varie, ma buone.

Data del soggiorno: giugno 2018
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, andrealU574AF
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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