La struttura è curata nei minimi dettagli, l'atmosfera è estremamente cordiale ed il personale molto gentile. Nonostante l'altissima qualità di ogni servizio ci si sente a casa, coccolati ed accolti amabilmente. C'è molto contatto umano e grande gentilezza.
La colazione è servita a buffet e c'è di tutto, dalla frutta fresca ai croissants sia al burro che integrali, pane di ogni tipo, dolci fatti in casa, affettato appena preparato, formaggi, bircher muesli, uova, spremuta d'arancio, ... la si gusta in una sala con una vista spettacolare sul lago maggiore. Nelle giornate di sole vi è pure una veranda all'aperto.
L'area spa è rilassante, pulita e molto invitante. I massaggi conducono nel mondo del relax, con candele accese, olii essenziali e musica riposante.
Tutto, all'Hotel Villa Orselina, profuma di vacanza, di pulizia, di accoglienza e gentilezza. Vi è un tocco di buongusto ovunque si posi lo sguardo. È una meraviglia stare in un luogo in cui è tutto così curato.
Lo consiglio assolutamente, come esperienza dei sensi e della bellezza.

Da anni non avevo modo di complimentarmi in ogni settore di una struttura, cosi come è successo a Villa Orselina. Personale di alto livello, dalla ricezione al personale ausiliario.
La posizione è incantevole. Un giardino da far invidia. Non manca nessun servizio.