Recensione negativa (riferita alla fine della scorsa estate) ma purtroppo devo farla per negligenza e non professionalita´del Hotel Catullo in quanto ho dovuto pagare di tasca mia una loro dimenticanza. Essendo un albergo in centro, ovviamente sono dovuta transitare in zona Ztl quindi zona soggetta a multa. E´ consentito passare solamente comunicando la targa della macchina ai vigili, cosa che l’Hotel in questione ha dimenticato di fare. Ho telefonato al comando della polizia locale di Bardolino ma purtroppo non si poteva fare niente se non passando per mille trafile giudiziarie. Ho scritto una email all’albergo ma se ne e´lavato completamente le mani anzi ha detto che e´colpa mia che sono transitata in un giorno al di fuori del dovuto ma perfortuna avevo conservato ancora lo scontrino del check in. Comunque per farla breve non mi sono venuti incontro in nessun modo,potevano proporsi di pagarla loro, almeno una parte o di invitarmi per un soggiorno pari al prezzo della multa di € 102,00 ma niente quasi quasi neppure le scuse.Come tenersi cari i clienti mi viene da pensare.
Tutti possono sbagliare ma non e´carino a spese degli altri.
Per di piu mi hanno salutato nella loro email con un bel „Viva la vita“ tanto per prendermi un po in giro diciamo cosi…
Io vengo a Bardolino ogni anno in primavera ed in estate diversi weekend al mese e sicuramente quest’anno cerchero´un altro albergo dove spero non succedano queste cose.