La struttura è molto bella, pulita e staff molto cordiale e disponibile. Molto vicino al centro del paese e disponibilità del parcheggio auto davanti all’ingresso e volendo c’è la possibilità di parcheggiare anche in un loro garage. Non ho avuto modo di provare il ristornate e neanche la piscina. Dovessi tornare a Bardolino, prenoterò ancora in questo hotel.
Gentile Alessandro, grazie per aver scritto questa bella recensione. Siamo molto lieti che abbia gradito appieno la sua esperienza in struttura. L’aspettiamo presto a Bardolino. Cordiali saluti.
Brunella Cinquegrana
Hotel Manager
Un ringraziamento speciale per il nostro eccellente soggiorno! Ci siamo sentiti come a casa coccolati e viziati da tutto lo staff! Ottima posizione, struttura nuovissima e ambienti pulitissimi! Molto comodo il servizio di noleggio bici. Ritorneremo prestissimo!
Massimo Caridi e famiglia
Gentile Mariangela, grazie per aver scritto questa recensione positiva. Siamo molto lieti che abbia gradito appieno la sua permanenza da noi. L’aspettiamo presto all’Hotel Nettuno. Cordiali saluti.
Brunella Cinquegrana
Hotel Manager
Ho soggiornato in questo hotel 4 notti per motivi di lavoro. Vista stupenda dalla terrazza e dalla sala colazioni, stanza spaziosa e pulita. Colazione varia e, soprattutto, scelta di prodotti senza glutine che non mi capita spesso di trovare in altri alberghi. Il valore aggiunto di questa struttura è l’estrema gentilezza del personale. Spero di tornare presto.
Gentile Silvia, grazie per aver scritto questa recensione positiva e per aver soggiornato all’Hotel Nettuno! Ci fa piacere leggere che abbia apprezzato appieno la sua permanenza nella nostra struttura e in particolare la colazione e la gentilezza del personale.
L’aspettiamo presto!
Cordiali saluti
La Direzione
La cura del cliente permette ad una struttura, in un mercato complesso e particolare come quello turistico/alberghiero, di differenziarsi in modo speciale ed unico, permettendo ai propri ospiti di sentirsi a casa. È il caso dell’hotel nettuno, sulle rive del lago di Garda a Bardolino.
La localizzazione della struttura permette all’hotel, vicino al centro e alle comodità, di beneficiare della quiete, della tranquillità e della bella vista, trovandosi sulle sponde del lago di Garda, sul quale di affaccia.
Se questa è una risorsa importante, l’hotel ha una ricchezza che va ben oltre: uno staff che si prodiga in ogni modo per rendere il soggiorno dei suoi ospiti indimenticabile e curato. Qui il cliente è veramente al centro, dagli standard di servizio alle piccole attenzioni che, spesso, hanno un’importanza non scontata. La cortesia e la disponibilità sono considerevoli, questo riguarda ogni singolo dipartimento, che segue il ciclo cliente dall’arrivo alla partenza, passando dai servizi housekeeping, ristorazione e bar.
Inoltre, non per ultimo, pulizia ed ordine sono di rigore in tutto l’albergo, garantendo un benessere oltremodo gradevole. Il servizio colazione, come pure quello di ristorazione, è di primo ordine. Un buffet della piccola colazione molto vario, curato e di qualità, dove nulla è lasciato al caso.
Il principio di “Guests awareness” è veramente radicato in tutti i membri dello staff, alla cui guida vi è una direzione, che ha oltremodo sviluppato questa presa di coscienza verso i propri ospiti. Questo rende a questa struttura un valore aggiunto intangibile a molto importante per la soddisfazione dell’ospite , garantendo così un grado di fedeltà ben radicato.
Un grande grazie quindi a tutto lo staff del nettuno! Grazie per i soggiorni che ci avete regalato.
Gentile Christian,
siamo lieti nel leggere che abbia molto apprezzato la sua permanenza nel nostro hotel. Grazie per aver scritto questa bella recensione, ci ha lusingato sapere che la sua esperienza l’abbia completamente soddisfatta, in particolare il servizio e l’accoglienza proposto dal nostro staff.
Speriamo di rivederla presto da noi!
Cordiali saluti
La Direzione
24 luglio 2023. Mi trovo a Bardolino con mia figlia, genero e nipoti mentre si scatena un’acquazzone improvviso che ci trova impreparati. Ci rifugiamo nell’entrata dell’hotel Nettuno. Poi mia figlia ha l’idea di entrare per accomodarci al bar. Inzaccherati e bagnati come pulcini. Ci hanno accolto con simpatia. Abbiamo gustato the e bevande nello stupendo bar. Siamo stati trattati come…. Come paragone mi viene solo in mente Colazione da Tiffany; Audry Hepburn e George Peppard acquistano un anellino di poco valore e sono trattati in modo principesco….. come noi pggi all’hotel Nettuno. Grazie!
Gentile Ospite, siamo lieti nel leggere che abbia molto apprezzato la sua permanenza nel nostro bar.
Speriamo di rivedervi presto da noi!
Cordiali saluti
La Direzione
