Esperienza pessima.
Prenotare per 5+1 seggiolone. Arrivare e trovare il posto solo per 5. Il cameriere mi dice che dovevo essere più precisa perché loro il seggiolone non lo considerano. Io allibita dico come sia possibile una cosa del genere, se prenoto un seggiolone è perché deve avere il posto. Dove lo faccio mangiare adesso (erano pure le 21)?
Comunque molto stranita continuo dicendo che se non era possibile aggiungere il posto seduto (e non lo era perché eravamo tutti appicciati) andavamo via.
Per finire sentirmi dire che sono arrogante.

Ah inoltre musica assordante da non riuscire a dire neanche una parola.
Un sottofondo è anche piacevole ma così improponibile proprio.

Potrà essere pure buona la pizza ma pensate prima a trattare bene il cliente e ammettere di aver sbagliato invece di fare tanto i fighetti.

Con grandissimo dispiacere boccio il reparto colazione. Il posto è davvero carino e accogliente, adorabile la scelta di alcuni dettagli ma la parte viennoiserie era davvero pessima. Ho voluto assaggiare piú cose come di consuetudine quando amo conoscere un posto nuovo, e tutte le cose assaggiate erano contraddistinte dalla stessa caratterista, asciutte e con un impasto che lascia a desiderare. Tutto ciò che ho assaggiato non era all’altezza delle aspettative e di mio gusto che ovviamente rimane pur sempre personale.

Chiamato nel pomeriggio per chiedere alternative senza glutine, confermato la presenza di antipasti e secondi piatti. Arrivata alla cena i secondi non erano citati nel menù e neanche dai camerieri a richiesta, poiché proprio inesistenti. Risultato della cena: due miseri antipasti non sazianti. Alla cassa neanche la premura di chiedere se fosse andato tutto bene

Sabato mattina, ore 9:00, colazione prima di fare il solito giro al mercato: "Proviamo la colazione da Duca!"

Sono stata parecchio delusa dal fatto che nel 2024, con un nuovo locale pubblicizzato per essere aperto anche a colazione, (già noto da molto a civitanova per il nome e per la buonissima pizza) non ci siano delle alternative per i vegani e/o intolleranti al lattosio. Capisco perfettamente che ci sia una produzione artigianale dietro e che i prodotti proposti non sono confezionati, ma dovrebbero avere delle alternative per noi intolleranti/vegani come fanno moltissime pasticcerie di Civitanova e dintorni.

Devo dire un vero peccato, nuovo locale bellissimo, ottimo per le colazioni il sabato e la domenica mattina in vista dell'estate ma ahimè, non potrò andare.

Premetto che siamo stati diverse volte a cena, quando erano nel vecchio locale, e devo dire che mi ero sempre trovata bene.. mentre ieri siamo stati nel nuovo locale, posto carino,come tanti altri a Civitanova, pizza buona,non delude mai, ma un servizio e dei camerieri davvero pessimi! Avevamo prenotato per il primo turno, quando siamo arrivati abbiamo dovuto 3 coperti in quanto all ultimo minuto una coppia di amici nn è potuta venire per problemi di saluti, e già li il cameriere che ci ha “accolti” ha fatto un sacco di storie. Per venire a prendere l ordine in tanto che aspettavamo un commensale, l ho dovuto chiamarlo due volte e faceva anche tutto lo scazzato, per nn dire di quando è venuto a prendere l ordine per il fritto. Successivamente eravamo pronti per ordinare la pizza lo richiamiamo e nulla, anche lì sempre scocciato dalla richiesta risponde pure:vengo se sapete che pizza volete?! Non per dire eravamo lì da 1 ora se ti chiamo lo so si che piazza voglio. Ma le disavventure nn finiscono, portano la pizza e al cameriere con la maglia bianca viene chiesto la possibilità di aggiungere un posto, prima carino dice di chiedere e tornava sibito, quando torna mi dice di chiedere a me a qualcun altro..ma vi pare?! Abbiamo chiesto il conto 2 volte perché sempre qst con la maglietta bianca prima dice una cosa e poi ne fa un altra. Veramente un servizio pessimo con del personale ancora peggio. La pizza sarà pure buona e il locale carino, ma una cosa del genere non è ammissibile. Per lo meno per me.