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Sergio M
Bergamo

UNA BELLISSIMA VACANZA A VIAREGGIO

Punteggio 4.0 su 5Recensito 8 set 2024
Abbiamo soggiornato in questo Hotel la prima settimana di Settembre 2024 e siamo molto soddisfatti della nostra esperienza. L'hotel è molto curato e pulito, il personale è professionale, gentile e disponibile. La camera scelta, una "Classic" era molto bella e pulita, eccezion fatta per il bagno il quale, pur grande, aveva una vasca con doccia integrata molto scomoda, poco funzionale e di vecchia concezione. Porta asciugamani a parete del tutto inesistenti, sostituiti da termo arredo troppo alti e scomodi per tale utilizzo.
Confermiamo colazione abbondante e di ottima qualità. Servizio del personale eccellente. Cena di qualità anche se il menù "mezza pensione" ha una carta abbastanza limitata e ripetitiva rispetto alla carta disponibile agli avventori esterni.
Un ringraziamento particolarmente sentito ed affettuoso lo dedichiamo a :
Elena N. che ci ha accolto con professionalità e simpatia, concedendoci un early e un late check out; Rossana e Valentina che ci hanno coccolati a colazione con disponibilità e sorrisi; Lorenzo C., simpaticissimo e cordialissimo maestro della "Crepe" fatta al momento; Viky, la simpaticissima Signora finlandese, padrona di casa della piscina, sempre cordiale, sorridente ed attentissima; Lorenzo, detto il "magnifico", attento e cordiale cameriere del ristorante "La Terrazza", e per finire, le bravissime e dolci ragazze della Spa, Laura e Serena, che ci hanno coccolati durante i nostri percorsi rilassanti.
Un grazie particolare al direttore Macaluso e allo Chef Mancino i quali ci hanno accolto con professionalità.
Arrivederci a presto
Data del soggiorno: settembre 2024
Consiglio sulle camere: Usare la piscina sul rooftop al quinto piano perchè in ottima posizione e molto confortevole
Tipo di viaggio: Hai viaggiato in coppia
Punteggio 4.0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 4.0 su 5Stanze
Punteggio 5.0 su 5Posizione
Punteggio 5.0 su 5Pulizia
Punteggio 5.0 su 5Servizio
Punteggio 5.0 su 5Qualità del sonno
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Guest Relation, Guest Services / Front Office presso Grand Hotel Principe di Piemonte, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 9 set 2024
Gentilissimo Sig. Mencori,

Partiamo con il ringraziarla per la sua bellissima recensione, che abbiamo prontamente condiviso con il nostro team.

Con immenso piacere apprendiamo dalle sue parole che il nostro staff è stato in grado, a partire dal benvenuto per poi proseguire con tutti i nostri servizi, di rendere l'intero vostro soggiorno speciale. Siamo felici di sapere che ognuno di noi ha preso parte nel regalarle momenti indimenticabili.

Tuttavia siamo spiacenti che la sua esperienza con il bagno della sua camera non sia stata delle migliori, è per noi importante che le tutte le nostre camere risultino funzionali e confortevoli per i nostri ospiti. Abbiamo dunque condiviso questo prezioso feedback con la direzione.

A nome di tutto lo staff, sarebbe un privilegio accogliervi nuovamente presso il nostro hotel, e nell'attesa le auguriamo una piacevole serata.

Cordiali saluti,
Concierge team
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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11 - 16 di 130 recensioni
Recensito il 1 settembre 2024 da dispositivo mobile

Ristorante stellato che consiglio a tutti. Eravamo due coppie ed abbiamo apprezzato l’eccellente pietanze del ristorante. Consiglio vivamente gli spaghetti mantecati con burro, alici e the affumicato. Il personale eccezionalmente professionale, coadiuvati dal maitre di sala Davide.

Data del soggiorno: agosto 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con amici
Grazie, malfattisnc
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Guest Relation, Guest Services / Front Office presso Grand Hotel Principe di Piemonte, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 6 settembre 2024

Gentilissimo Sig. malfattisnc,

La ringraziamo per la Sua recensione, che abbiamo condiviso con piacere con tutto lo staff del Grand Hotel Principe di Piemonte.
Siamo felici di sapere che il servizio ricevuto dal nostro team Le abbia permesso di trascorrere una piacevole serata e che il nostro rstorante sia stato di Suo gradimento.
Ci auguriamo di accoglierla nuovamente e nel frattempo le auguriamo buona giornata.
Cordiali saluti,
Concierge team

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 29 agosto 2024 da dispositivo mobile

Il principe di Piemonte è un sogno da cui non ti vorresti svegliare e in cui tutto il personale ti coccola dall’inizio alla fine del soggiorno. Bellissime camere arredate con cura, un ristorante super stellato in cui lo chef soddisfa anche i palati più esigenti e una colazione che si potrebbe definire un pranzo per la varietà degli alimenti. Che dire ogni volta che vado via spero di ritornarci presto. Grazie a tutto il personale

Data del soggiorno: agosto 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato da solo
Grazie, ROSARIAg65
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Guest Relation, Guest Services / Front Office presso Grand Hotel Principe di Piemonte, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 31 agosto 2024

Gentilissima ROSARIAg65,
La ringraziamo immensamente per aver condiviso con noi la sua esperienza, usando bellissime parole che ci rendono orgogliosi del nostro lavoro.
Sapere che il nostro staff ed i nostri servizi le lascino sempre il desiderio di tornare da noi è un immensa soddisfazione. La recensione che ha lasciato è quello a cui ambiamo ogni giorno.
Speriamo di riaccoglierla presto e nell'attesa le auguriamo una bellissima serata.

Cordiali saluti,
Concierge team

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 27 agosto 2024 da dispositivo mobile

Hotel con arredo di arte moderna, ben attrezzato. È fornito di percorso benessere (sauna, bagno turco, docce emozionali), palestra e piscina.
La colazione è spettacolare (non a caso la migliore in Italia ma, per me, la migliore del mondo). Dal dolce al salato, dal pesce al culatello, curata nei minimi dettagli. Incredibile il cappuccino... Con sorpresa !!
Il personale è di una gentilezza e garbo incredibile.
Location di altissimo livello, con piscina vista mare (dove la sera si può cenare) .
Bella anche la stanza (abbiamo preso una tripla).
Esperienza da sogno ♥️

Data del soggiorno: agosto 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Lara G
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Guest Relation, Guest Services / Front Office presso Grand Hotel Principe di Piemonte, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 28 agosto 2024

Gentilissima Sig.ra Lara G,
Riceviamo questa recensione con immenso piacere e la ringraziamo per le meravigliose parole.
Riscontrare nelle parole dei nostri ospiti il raggiungimento da parte nostra dell'eccellenza a cui ambiamo è una grande soddisfazione. Ogni dettaglio per noi è importante e siamo lieti che tutti i nostri servizi abbiano reso la sua permanenza memorabile.
La aspettiamo calorosamente per un nuovo soggiorno al Grand Hotel Principe di Piemonte e le auguriamo una buona serata.
Cordiali saluti,
Concierge team

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 27 agosto 2024

Semplicemente il massimo. Struttura incantevole, panorama da incorniciare, colazione reputata a torto la migliore d'Italia...perché probabilmente lo è del mondo! Ma l'autentico valore aggiunto è il Personale(con la "P" maiuscola):si fa gara di gentilezza e simpatia. Basti dire che lo chef bistellato Michelin ha servito personalmente gamberoni freschissimi. Bisogna aggiungere altro? Solo i complimenti...

Data del soggiorno: agosto 2024
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
2  Grazie, Vincenzo G
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Guest Relation, Guest Services / Front Office presso Grand Hotel Principe di Piemonte, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 27 agosto 2024

Gentilissimo Sig. VincenzogZ4256RO,
Riceviamo con immensa gioia il suo meraviglioso commento sul Grand Hotel Principe di Piemonte.
Comunicheremo sicuramente al nostro staff la sua soddisfazione, in quanto ogni membro del nostro team si impegna costantemente per rendere le esperienze dei nostri ospiti indimenticabili. Sapere che le sue mattinate da noi siano iniziate al meglio grazie alla nostra colazione, e che il sorriso del nostro team ha allietato le sue giornate ci rende pieni di orgoglio.
Ringraziamo calorosamente per la sua meravigliosa recensione e cogliamo l'occasione per augurarci di darle nuovamente il benvenuto al Grand Hotel Principe di Piemonte.
Cordiali saluti,
Concierge team

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 17 agosto 2024 da dispositivo mobile

Grand Hotel n. 1 in tutto.
Colazione insuperabile di inestimabile valore con omelette speciali tartufo e caviale preparate al momento
Ristorante due stelle Michelin ma ne merita almeno tre.
Ristorante La Terrazza con una vista eccezionale e prodotti di qualità.
Servizi eccellenti.
Camere con due cambi al giorno.
Pranzo in camera giorno e notte.
Posizione fronte mare.
Servizi in spiaggia con gazebo fuori fila a due passi dal mare.
Garage coperto e protetto.
Molto personale ben formato e disponibile
Valore aggiunto la presenza dello chef Mancino e del direttore Davide Macaluso, sempre presenti e disponibili, non sfugge niente.
Una esperienza di grande valore.

Data del soggiorno: agosto 2024
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
1  Grazie, NunzioD120
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Guest Relation, Guest Services / Front Office presso Grand Hotel Principe di Piemonte, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 22 agosto 2024

Gentile Sig. Nunzio,

Ci teniamo a ringraziarla per aver elogiato la nostra struttura con bellissime parole.
Per noi è un immenso piacere riscontrare nella sua recensione la piena soddisfazione da parte sua per quanto riguarda tutti i nostri servizi. Il comfort dei nostri ospiti è uno dei nostri obbiettivi, come lo è garantire loro l'eccellenza a cui ambiamo costantemente.
Siamo lieti che il nostro staff abbia reso la sua permanenza presso di noi il più piacevole possibile e speriamo che possa scegliere nuovamente il Grand Hotel Principe di Piemonte per le sue prossime vacanze.

In attesa di darle nuovamente il benvenuto come illustre ospite, le auguriamo una piacevole serata.

Cordiali saluti,

Concierge team

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
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