Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di Tripadvisor non sia visualizzabile.Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Contatta la struttura per verificare la disponibilità.
Sono disponibili altri hotel simili.
Vedi tutti
Daniela s
Milano, Italia

Eccellente

Recensione di Hotel Desenzano
Punteggio 5.0 su 5Recensito 29 ago 2021
Posizione strategica: vicina alla stazione e a 10 minuti a piedi dal centro. È ubicato in una zona tranquilla. La struttura è ben curata e con gusto. Design moderno e funzionale. Molto belle l'area della piscina e la terrazza solarium ha una vista panoramica davvero mozzafiato. La camera è ben arredata e funzionale e la pulizia impeccabile. La colazione è superlativa, ricco buffet per soddisfare tutti i palati. E ogni proposta accuratamente predisposta nel buffet. Il personale è cordiale, professionale e disponibile. Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno. Se dovessimo tornare a Desenzano torneremo sicuramente.
Data del soggiorno: agosto 2021
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con amici
Problemi con questa recensione?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
, Proprietario presso Hotel Desenzano, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 3 ott 2021
Gentilissima Daniela,

grazie infinite per le belle parole: siamo molto felici di aver soddisfatto a pieno le vostre aspettative!
Vi aspettiamo presto per un prossimo soggiorno nella nostra bellissima Desenzano.
Cari saluti
Direzione Hotel Desenzano
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Gli elenchi delle offerte di prenotazione per ciascuna struttura tengono conto del compenso pagato a Tripadvisor dai nostri partner. I prezzi mostrati possono riferirsi a diversi tipi di camera. I prezzi mostrati sono quelli più bassi trovati per il tipo di camera più economica disponibile, in base ai dati forniti dai nostri partner al momento della ricerca.
Hotel nelle vicinanze
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    CHF 99
  • Hotels.com
0.5 km da Hotel Desenzano
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio gratuito
  • eDreams
  • Priceline
  • Vio.com
2.5 km da Hotel Desenzano
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio gratuito
Premi con One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    CHF 120
  • Hotels.com
2.8 km da Hotel Desenzano
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio gratuito
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    CHF 123
  • Hotels.com
0.9 km da Hotel Desenzano
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio gratuito
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    CHF 90
  • Hotels.com
0.4 km da Hotel Desenzano
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio gratuito
Premi con One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    CHF 124
  • Hotels.com
1.0 km da Hotel Desenzano
Connessione Wi-Fi gratuita
Piscina
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    CHF 87
  • Hotels.com
0.5 km da Hotel Desenzano
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio gratuito
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    CHF 106
  • Algotels
1.5 km da Hotel Desenzano
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio gratuito
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    CHF 117
  • Hotels.com
2.4 km da Hotel Desenzano
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio gratuito
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    CHF 74
  • Hotels.com
0.8 km da Hotel Desenzano
Connessione Wi-Fi gratuita
Parcheggio gratuito
Vedi altri hotel a Desenzano Del Garda
Recensioni (442)
Filtra recensioni
442 risultati
Valutazione
217
150
54
14
7
Tipo di viaggiatore
Periodo dell'anno
LinguaTutte le lingue
Altre lingue
Valutazione
217
150
54
14
7
Scopri i commenti dei viaggiatori:
Filtri selezionati
Filtra
Aggiornamento elenco in corso…
11 - 16 di 442 recensioni
Recensito il 28 agosto 2021

Abbiamo soggiornato in questo hotel, in una doppia con letto aggiuntivo che si è rivelata comodissima. Pulizia impeccabile, camere nuove e fresche. Meritano una menzione speciale il roof garden al terzo piano, con Jacuzzi, e anche quella al secondo piano,ottime per rilassarsi dopo una giornata in giro nei meravigliosi luoghi circostanti. Ottime anche le colazioni, con un ampio assortimento di dolci e salati e gentilissimo e disponibile tutto, ma proprio tutto il personale, dalla reception, al portiere di notte, ai camerieri. Consigliatissimo!

Data del soggiorno: agosto 2021
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Grazie, Rielri
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Replica della Direzione:Risposta inviata il 3 ottobre 2021

Gentile Rielri,

grazie per le bellissime parole: siamo molto felici di sapere che avete apprezzato il vostro soggiorno all'Hotel Desenzano.
Vi aspettiamo presto per un prossimo soggiorno nella nostra bellissima città.
Cari saluti
Direzione Hotel Desenzano

Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 26 luglio 2021 da dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel un week end di Luglio in coppia.
Posizione vicino alla stazione e vicina all’uscita dell’autostrada, ma cmq con una passeggiata di 15 minuti si raggiunge il centro e il lungolago. Struttura recente, piscina e una bellissima terrazza al terzo piano con lettini, divanetti e vasca idromamassaggio. Personale alla reception molto gentile, camerieri altrettanto. Le camere sono super moderne e molto pulite. La colazione è abbondante e varia. Non abbiamo riscontrato nessun aspetto negativo. Assolutamente da consigliare.

F.

Data del soggiorno: giugno 2021
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
Grazie, Simo_Francy87
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Replica della Direzione:Risposta inviata il 29 luglio 2021

Gentilissimi Simo e Francy,
ringraziamo per le belle parole spese a proposito del vostro soggiorno: ci fa piacere sapere che avete apprezzato la nostra ospitalità!!
Speriamo di riavervi presto fra i nostri migliori clienti.
Cordiali saluti
Direzione HD

Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 24 luglio 2021

siamo stati accolti dalla repcetionist con gentilezza e cortesia ,la camera assegnataci al secondo piano era molto bella pulita ( a parte un po di polvere sulla applique ,e sul bordo dello specchio in bagno ) con vista sulla piscina. La colazione inclusa nella tariffa medio bassa in qualita per un 4 stelle ,una mattina, mentre facevamo colazione ,abbiamo sentito la signora in eta' che rivolgendosi a qualcuno diceva riguardo a un determinato prodotto :questo dobbiamo toglierlo e' vecchio ... ( non si dovrebbe mai sentire una cosa simile ) e come ciliegina sulla torta una mattina intenzionati a usare la vasca idromassaggio jacuzzi, in terrazza ,abbiamo trovato dei aloni gialli e delle chiazze nella vasca jacuzzi ,rivolgendosi alla receptionist si scusava prontamente, dandoci una spiegazione logica al motivo di tali tracce ,e che avrebbero prontamente controllato e risolto .sempre la signora in eta ( sicuramente la titolare ) venne a darmi la risposta facendomi passare per visionario , dicendomi che il riciclo dell'acqua aveva gia risolto tutto . alla recensione allego le foto della famosa jacuzzi . Partendo dal presupposto che nulla è dovuto se non il prezzo della camera ( 145 euro a notte ) il giorno della partenza abbiamo chiesto di poter usufruire della piscina per qualche ora in attesa del treno, sempre la signora in età ,invece di scusarsi per il disguido del giorno prima ,ci ha chiesto ulteriori 30 euro per l'uso della piscina .

Data del soggiorno: luglio 2021
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
1  Grazie, Ale63tat
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Replica della Direzione:Risposta inviata il 25 luglio 2021

Gentili Sig.ri Alessandro e Tatiana,
ringraziamo per la recensione, anche se non ne capiamo il motivo.
Ci teniamo a chiarire alcuni aspetti, per chi legge:

1. Tutti i nostri prodotti delle colazioni vengono cucinati e disposti sul buffet alle ore 6:00 circa. Alla fine del servizio colazione (h10:00), i prodotti esposti NON CONSUMATI e tutto ciò che avanza NON VIENE proposto il giorno successivo ma viene considerato VECCHIO. La signora ha informato il personale di toglierlo, semplicemente per garantire il miglior servizio anche a colazione. Non ci troviamo nulla di inadeguato, né di inaudibile.

2. Per quanto riguarda la Jacuzzi, come spiegato dalla receptionist, l’alone giallo che fluttuava nell’acqua era semplicemente un olio solare che è stato assorbito dal sistema di filtrazione e sanificazione dell’acqua. Come fatto presente dalla receptionist, all’ingresso della vasca Jacuzzi è espressamente indicato di non utilizzare oli o creme solari, proprio per evitare questi inconvenienti. Purtroppo non tutti i clienti seguono le regole, pertanto il sistema di filtrazione della vasca può impiegare più tempo per risolvere il disguido.

3. Proprio poiché “nulla è dovuto” come scrivete voi, Informiamo che il supplemento richiesto per rimanere in piscina dopo la partenza è semplicemente un mezzo per tenere sotto controllo il numero di ospiti che vi accedono: per questioni di distanziamento non possiamo permettere a tutti gli ospiti in partenza di rimanere dopo l’orario del check out. Se rimanessero tutti, sommati ai clienti in arrivo, andremmo oltre le nostre capienze. Per tutti coloro che desiderano rimanere a Desenzano senza pagare il supplemento c’è una spiaggia libera a 10 minuti a piedi dall’hotel.


Per concludere, non sussistendo il problema, non abbiamo ritenuto di dover sopperire a nessuna mancanza. Pertanto, poiché nulla è dovuto, non abbiamo ritenuto di dovervi offrire nulla.

La direzione – Hotel Desenzano

Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 13 settembre 2020 da dispositivo mobile

Location moderna, pulita e curata.
Dispone di una terrazza solarium con una vasca idromassaggio e una piscina non molto grande ma piacevole.
Camera ampia con balcone altrettanto spazioso.
Molto gentili nel lasciarci usufruire della colazione dopo l’orario stabilito.
Consiglio considerato il numero di lettini limitati per il rispetto del distanziamento Covid-19, predisporre un servizio di prenotazione per evitare l’occupazione del lettino nella zona solarium/piscina solo da un telo mare.

Data del soggiorno: settembre 2020
Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
1  Grazie, LezreV
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 7 settembre 2020

Ottima posizione ad un minuto a piedi dalla stazione e comodo per il centro storico e per il lago, estrema cortesia e disponibilità del personale, hotel molto pulito e curato, stanza comoda e silenziose con un bel balcone, piscina esterna non molto grande ma gradevole, colazione eccellente in quantità e qualità. Consiglieremmo solo un po di attenzione in più per le regole anti-covid nella sala colazione. Comunque da consigliare !

Data del soggiorno: settembre 2020
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
Grazie, A5679ARpamelaf
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Replica della Direzione:Risposta inviata il 10 settembre 2020

Gentile Sig.ra Pam,
ringraziamo per la sua bella recensione. Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato la pulizia ed il nostro personale: questi sono i punti di forza che caratterizzano l’ospitalità firmata HOTEL DESENZANO. Siamo spiacenti di leggere invece che ha notato della disattenzione per le regole anti COVID19 in sala colazioni. Se avesse fatto presente al personale di reception cosa non andava, saremmo potuti intervenire tempestivamente. In questo periodo di grande affollamento purtroppo non tutti gli ospiti danno la stessa importanza alle regole igienico- sanitarie che il nostro staff segue scrupolosamente. Pertanto ci affidiamo al buonsenso degli ospiti che soggiornano e ci aspettiamo un comportamento maturo e responsabile nel rispetto di tutte le normative per la salute sia degli altri ospiti, che dei nostri collaboratori. Speriamo di riaverla presto fra i nostri migliori ospiti, salutandola cordialmente. Direzione HD

Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Visualizza più recensioni