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Antoinette B
Losone, Svizzera

Oma 90

Punteggio 5.0 su 5Recensito 30 mag 2017
Ho fatto solo il pranzo per i 90 anni della mamma sapendo che sarei stata benissimo. Il sevizio è come sempre ottimo, gentile, cordiale e molto attento. Cibo eccelso e ambiente molto curato. Carta con proposte interessanti e sfiziose.
Data del soggiorno: maggio 2017
Tipo di viaggio: Hai viaggiato con la famiglia
Punteggio 5.0 su 5Qualità/prezzo
Punteggio 5.0 su 5Stanze
Punteggio 5.0 su 5Servizio
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
CastellodelSole, Manager presso Castello del Sole Beach Resort & SPA, ha risposto a questa recensione.
Risposta inviata 2 giu 2017
Gentile Signora Antoinette,

la ringraziamo molto per essersi presa il tempo di valutarci su Tripadvisor. Le sue osservazioni ed i suoi commenti ci aiutano a migliorare costantemente in maniera da poter sempre offrire delle infrastrutture all'avanguardia ed un servizio impeccabile alla nostra clientela.
Siamo molto lieti che il pranzo per i 90 della mamma si sia svolto a sua completa soddisfazione e che abbiate trascorso un momento di festa nella nostra "oasi".

Speriamo di accoglierla presto presso la Nostra Locanda Barbarossa.

Cordialmente
Il suo team Castello del Sole 
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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Recensioni (412)
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10 - 15 di 412 recensioni
Recensito il 22 maggio 2016

un albergo fantastico: immerso in un immenso parco con spiaggia privata sul lago, i filari di alberi da frutto e il prato perfettamente rasato fanno da contrasto con alberi secolari. Le stanze, assolutamente silenziose e sontuose, sono dotate di veramente tutto: dalla macchina caffè nespresso alla vasca e alla doccia con la chicca del wc giapponese che ti coccola in tutto (ti lava e ti asciuga). Il tutto che sa ancora di nuovo e inappuntabile in ogni minimo particolare. Gli spazi comuni sono accoglienti e discreti, ma eleganti e raffinati come a casa. Il servizio è ..svizzero..basti dire che alle 23 ho chiesto due cuscini più rigidi, e dopo 5 minuti erano già sul letto. Ma non è finita: le piscine affacciano sul meraviglioso giardino e la SPA è semplicemente deliziosa, comprese le gentilissime addette. Dei ristoranti abbiamo usufruito di quello affacciato sul giardino, dove tutto il personale è più che gentile, ma anche affabile, e i piatti sono raffinati ma composti con gusti semplici e ben armonizzati. Credo sia proprio il posto dove si desidera andare per rigenerare spirito, corpo e anima. Da 5 stelle anche il personale della reception. Di sicuro si deve ritornare

Data del soggiorno: maggio 2016
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Posizione
    • Qualità del sonno
    • Servizio
Grazie, mario b
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
CastellodelSole, Manager presso Castello del Sole Beach Resort & SPA, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 14 settembre 2016

Egregio Signor Mario B.,

la ringraziamo molto per essersi preso il tempo di valutarci su Tripadvisor. Le sue osservazioni ed i suoi commenti ci aiutano a migliorare costantemente in maniera da poter sempre offrire delle infrastrutture all'avanguardia ed un servizio impeccabile alla nostra clientela.
Siamo molto lieti che abbia trascorso un indimenticabile soggiorno e che sia riuscito a rigenerarsi nella nostra oasi di calma e benessere.

Con piacere restiamo a sua completa disposizione ed in attesa di poterla nuovamente accogliere presso il nostro albergo la salutiamo cordialmente.

Il suo team Castello del Sole

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 16 aprile 2016

Se c'è una cosa che ho imparato frequentando per lavoro i luxury hotel è che è proprio in posti che generano le aspettative più alte che si incontrano le delusioni più cocenti. Non è per niente raro trovare qualcosa di fastidiosamente sbagliato nei luoghi con molte pretese: lo sfarzo è spesso solo estetico e invece mancano cose essenziali come la vera comodità, la cura e l'attenzione nel servizio o la personalità della gestione.
Non è il caso di questo hotel, che è perfetto sotto ogni punto di vista.
- struttura mozzafiato, immersa in una natura esuberante e allo stesso tempo curatissima.
- camere silenziose, confortevoli e grandi, arredate classiche, con vista spettacolare, letti ampi e comodissimi, menù dei cuscini, verandina arredata, bagni in cui tecnologia e classe si mischiano alla perfezione. Amenities adeguate allo standard.
- wi-fi gratuito, frutta, cioccolatini, acqua e caffè di cortesia, fiori freschi coltivati nello spettacolare giardino esterno. Rassetto della camera varie volte in giornata.
- personale assolutamente perfetto: gentile, non invadente, solerte e efficiente. Tutti parlano tre lingue, ma quella di ingaggio è sempre l'italiano (cosa non scontata in Svizzera, neppure nelle strutture del Ticino). E' gente che lavora qui da anni e ci tiene a dirtelo. Servizio in camera squisito e rapido, ristorante di ottimo livello (la locanda non l'ho provata).
- magnifici gli spazi comuni, sia interni che esterni, ampi e arredati con una comodità che coniuga gusto e discrezione. A differenza di molti hotel di questa categoria, che spesso attraggono la rumorosa clientela russa e americana, questo è frequentato soprattutto da ricchi europei di mezzetà, quindi l'ambiente è decisamente rilassante. Ci sono anche una SPA e una spiaggia privata attrezzata sul lago, ma non le ho visitate.
Ci sono stata ospite per lavoro, ma tornerò per io conto per vacanze: non me lo sono goduto quanto avrei voluto!
Grazie!

Data del soggiorno: aprile 2016
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato per affari
    • Qualità/prezzo
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, Freguedda
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
CastellodelSole, Manager presso Castello del Sole Beach Resort & SPA, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 15 settembre 2016

Gentile Signora,

la ringraziamo molto per essersi presa il tempo di valutarci su Tripadvisor. Le osservazioni ed i commenti dei nostri ospiti ci aiutano a migliorare costantemente in maniera da poter sempre offrire delle infrastrutture all'avanguardia (peccato non abbia visitato la nuova spiaggia e lo SPA.... si è persa qualcosa!!) ed un servizio impeccabile alla nostra clientela.
Siamo molto lieti che abbia trascorso un piacevole, seppur corto soggiorno e che sia riuscita a apprezzare la nostra oasi di calma e benessere.

Con piacere restiamo a sua completa disposizione ed in attesa di poterla presto nuovamente accogliere presso il nostro albergo per un soggiorno speriamo di piacere e non di lavoro più lungo la salutiamo cordialmente.

Il suo team Castello del Sole

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 29 dicembre 2015

Hotel bellissimo, camere stupende, anche le standard. Colazione in camera ottima, ed ottima anche quella al ristorante, a cena e pranzo si mangia benissimo. area giochi per i bimbi un po' piccola. piscine bellissime, parco immenso, tutto stupendamente meraviglioso

Data del soggiorno: luglio 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Servizio
1  Grazie, LadySorriso358
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 31 ottobre 2015

regalo di compleanno, una giornata nella spa e un massaggio. che dire, la location è meravigliosa e ben organizzata. devi portare solo il costume, per tutto il resto ci pensano loro. accappatoio, ciabattine e in ogni area trovi asciugamani,c'è un'area con il the caldo che ti puoi gustare nel grandissimo parco.anche per la doccia non manca nulla. e il massaggio è stato fatto da Natalie molto brava professionale , preparata. grazie il regalo a me fatto è stato molto gradito

Data del soggiorno: ottobre 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato da solo
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, cinci72
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Recensito il 1 settembre 2015

Un albergo meraviglioso con un giardino immenso che dalle camere arriva fino al lago con spiaggia privata attrezzata.

Vi era un frutteto molto esteso con i frutti pesche mele mature che si potevano cogliere.

La dimensione del giardino è veramente notevole assomiglia più ad un parco di una città

Consiglio sulle camere: Gli spazi sono immensi o vicino alla spa a vicino al giardino
Data del soggiorno: agosto 2015
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
    • Qualità/prezzo
    • Qualità del sonno
    • Servizio
1  Grazie, Kappe61
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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